O aplicativo de limpeza mais abrangente
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
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Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
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Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
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Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Optii Housekeeping
4.7 (103 AVALIAçõES)
Pontuação HT
80 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Optii Housekeeping
Classificado em 6 (de 36) em Software de limpeza
Optii | A única tecnologia de operações hoteleiras preditivas
95% recomendado por 69 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Optii Solutions’s vêm de Australia.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Optii Solutions para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Optii por sua visibilidade abrangente em tempo real, o que aumenta a produtividade e a alocação eficiente de recursos. Usuários elogiam sua interface intuitiva por agilizar operações diárias como atribuições de quartos e acompanhamento de progresso. Insights críticos incluem a necessidade de melhor suporte para Android e a integração dos módulos Optii Housekeeping e Chat para aprimorar a funcionalidade geral e a comunicação da equipe.
Popularidade por Segmento
Tamanho
1 | X-Pequeno (1-9 quarto)
2 | Pequeno (10-49 quarto)
7 | Médio porte (50-99 quarto)
83 | Grande (100-499 quarto)
10 | X-Grande (500+ quarto)
País
53 | Australia
24 | United States
7 | Philippines
5 | United Kingdom
3 | Canada
3 | Germany
2 | New Zealand
2 | Estonia
2 | Austria
2 | Ireland
1 | China
1 | Aruba
1 | Panama
1 | Sweden
Tipo
65 | Hotéis de luxo
50 | Resorts
44 | Hotéis de marca
44 | Hotéis no centro da cidade
42 | Boutiques
30 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
21 | Hotéis de aeroporto/conferência
19 | Pousadas
11 | Albergues
11 | Serviços limitados e hotéis econômicos
5 | Motéis
2 | Cassinos
1 | Aluguel de temporada e vilas
Região
55 | Oceania
27 | América do Norte
15 | Europa
8 | Ásia-Pacífico
1 | América do Sul
1 | América Central
Categoria
103 | Software de limpeza
11 | Software de manutenção de hotéis
10 | Ferramentas de Colaboração da Equipe
7 | Software de engajamento de funcionários
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Optii Solutions?
Fundado em 2008 | Sede em Austin (United States) | 31 funcionários
Optii Housekeeping é um software de gerenciamento de limpeza projetado para hoteleiros otimizarem as operações diárias. Aproveitando IA e tecnologia preditiva, ele simplifica as atribuições de quartos e os cronogramas de limpeza com base nos perfis dos hóspedes e nas necessidades do hotel. Com visibilidade em tempo real e uma interface intuitiva, ele aumenta a produtividade em mais de 20% e economiza mais de 90 minutos diariamente ao automatizar as atribuições de quartos e eliminar métodos baseados em papel. Os supervisores podem monitorar, ajustar e gerenciar o progresso perfeitamente, garantindo alocação eficiente de recursos e entrega de serviços em tempo hábil, tudo isso enquanto se integra suavemente aos sistemas PMS existentes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Optii Solutions. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Optii Solutions Avaliações analisadas: 95
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Optii Solutions Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Optii Solutions
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Optii Solutions:
"Somos a única solução no mercado a implantar tecnologia preditiva que mapeia as rotas diárias dos atendentes de quarto com base no perfil dos hóspedes e nas necessidades do hotel, executa a prestação de serviços de forma eficaz e fortalece a comunicação da equipe. Com visibilidade clara e insights orientados por dados, você pode ter certeza de que sua equipe de operações está trabalhando da melhor maneira possível, todos os dias. A Optii automatiza o processo de atribuição diária de salas para ser realizado em minutos, eliminando todas as placas e relatórios de impressão em papel e economizando em média mais de 90 minutos por dia. A IA da Optii prevê os tempos de limpeza dos quartos dos hóspedes, não apenas com base no tipo de quarto ou nos créditos de limpeza, mas também no perfil de cada hóspede do PMS para oferecer personalização e disponibilidade do quarto para cada chegada. Os GRA's podem identificar prioridades na limpeza de seus quartos de hóspedes para otimizar a produtividade com base nas necessidades diárias de negócios para aumentar a produtividade em mais de 20%. Tudo isso enquanto os supervisores podem monitorar, ajustar e gerenciar o progresso do GRA, o status do quarto de hóspedes e atualizar o PMS em tempo real.Somos a única solução no mercado a implantar tecnologia preditiva que mapeia as rotas diárias dos atendentes de quarto com base no perfil dos hóspedes e nas necessidades do hotel, executa a prestação de serviços de forma eficaz e fortalece a comunicação da equipe. Com visibilidade clara e insights orientados por dados, você pode ter certeza de que sua equipe de operações está trabalhando da melhor maneira possível, todos os dias. A Optii automatiza o processo de atribuição diária de salas para ser realizado em minutos, eliminando todas as placas e relatórios de impressão em papel e economizando em média mais de 90 minutos por dia. A IA da Optii prevê os tempos de limpeza dos quartos dos hóspedes, não apenas com base no tipo de quarto ou nos créditos de limpeza, mas também no perfil de cada hóspede do PMS para oferecer personalização e disponibilidade do quarto para cada chegada. Os GRA's podem identificar prioridades na limpeza de seus quartos de hóspedes para otimizar a produtividade com base nas necessidades diárias de negócios para aumentar a produtividade em mais de 20%. Tudo isso enquanto os supervisores podem monitorar, ajustar e gerenciar o progresso do GRA, o status do quarto de hóspedes e atualizar o PMS em tempo real."
Perguntas frequentes
Alternativas ao Optii Housekeeping
Não tem certeza se Optii Solutions é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Housekeeping Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Comunicando
Comunicando
O sistema de relatórios da Optii oferece acesso aos dados de todas as operações, incluindo atividades de trabalho, atividades de membros da equipe e tendências do ciclo do projeto. Esta ferramenta completa permite uma melhor compreensão do desempenho ao longo do tempo em todos os níveis das operações do hotel, permitindo que você maximize a eficiência do seu hotel.
Notas personalizadas
Notas personalizadas
Crie notas personalizadas sobre os quartos, permitindo que a equipe de limpeza e gerenciamento faça as acomodações adequadas. O hóspede quer amenidades de banho extras? Basta fazer uma anotação no quarto para notificar a equipe de limpeza.
Horário semanal
Horário semanal
Os gerentes podem supervisionar facilmente os cronogramas da equipe em vários intervalos de tempo, aplicar filtros por departamento e função e acessar versões preliminares ou publicadas. Eles podem copiar programações, acessar versões móveis e impressas e receber notificações por SMS para atualizações. O sistema permite a edição simultânea de agendas de vários membros da equipe usando a funcionalidade de seleção múltipla.
Capacidades de atribuição automática
Capacidades de atribuição automática
Optii oferece gerenciamento eficiente de equipes e tarefas por meio de seus recursos de atribuição automática. Com ferramentas para gerenciamento de escalas, atribuições de salas, agendamento, listas de tarefas, registros de trabalho e relatórios abrangentes de painel, ele agiliza as operações de limpeza. Os usuários podem definir configurações para otimizar fluxos de trabalho, garantindo uma abordagem integrada e organizada para gerenciar tarefas de limpeza.
Visualização da linha do tempo
Visualização da linha do tempo
Os usuários podem rastrear com eficiência tarefas concluídas ou canceladas em um dia selecionado, ver horários de início/término de trabalhos específicos e ver lacunas na programação. Eles podem acessar uma lista de membros da equipe ativos ou agendados, aplicando filtros por departamento, função e indivíduo. O sistema também permite destacar cartões de trabalho por membros da equipe e locais, juntamente com uma funcionalidade robusta de pesquisa para IDs de trabalho, ações, itens, prioridades, atribuições e detalhes de localização.
Característicos
Inspeções e listas de verificação
4/5 features
Agendamento
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Usabilidade
4/5 features
Q1 '26 Housekeeping Software Survey Insights
Is Optii Solutions a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 15
Médio-grande
91%
(241)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Medium hotels due to its streamlined labor management and scheduling capabilities, which facilitate efficient operations, though some users find the interface could benefit from additional user-friendly features.
#1
of 8
Grande
93%
(122)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Large hotels due to its ability to streamline multi-department communication and task management, though it may require improvement in integration with legacy systems and mobile app performance for optimal functionality.
#1
of 6
Empresarial
92%
(86)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for X Large hotels with over 500 rooms due to its user-friendly interface and efficient communication capabilities, although some users have noted occasional integration issues with systems like Opera.
Médio-grande
91%
(241)
#1
of 15
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Medium hotels due to its streamlined labor management and scheduling capabilities, which facilitate efficient operations, though some users find the interface could benefit from additional user-friendly features.
Grande
93%
(122)
#1
of 8
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Large hotels due to its ability to streamline multi-department communication and task management, though it may require improvement in integration with legacy systems and mobile app performance for optimal functionality.
Empresarial
92%
(86)
#1
of 6
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for X Large hotels with over 500 rooms due to its user-friendly interface and efficient communication capabilities, although some users have noted occasional integration issues with systems like Opera.
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 14
Hotéis de luxo
91%
(256)
A Actabl é geralmente considerada uma alternativa à Optii Solutions para hotéis de luxo devido à sua forte capacidade de integração com sistemas PMS como o Opera e à ênfase na comunicação interna simplificada, embora possa exigir ajustes para notificações consistentemente confiáveis e estabilidade da interface.
#1
of 10
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92%
(34)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its ease of use and effective labor scheduling, though implementation nuances such as software update complexities may influence fit for certain properties.
#1
of 12
Serviços limitados e hotéis econômicos
94%
(69)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Limited-Service-Budget hotels due to its ease of use and effective labor management features, although its reliability can waver under high demands according to some reviews.
Hotéis de luxo
91%
(256)
#1
of 14
A Actabl é geralmente considerada uma alternativa à Optii Solutions para hotéis de luxo devido à sua forte capacidade de integração com sistemas PMS como o Opera e à ênfase na comunicação interna simplificada, embora possa exigir ajustes para notificações consistentemente confiáveis e estabilidade da interface.
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92%
(34)
#1
of 10
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its ease of use and effective labor scheduling, though implementation nuances such as software update complexities may influence fit for certain properties.
Serviços limitados e hotéis econômicos
94%
(69)
#1
of 12
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Limited-Service-Budget hotels due to its ease of use and effective labor management features, although its reliability can waver under high demands according to some reviews.
Rank
Região
Popular alternatives
#1
of 9
América do Norte
92%
(417)
O Actabl é geralmente considerado uma alternativa ao Optii Solutions para hotéis na América do Norte devido à sua interface amigável que simplifica a gestão de mão de obra, embora muitas vezes seja avaliado em conjunto com o Optii devido a limitações de integração e velocidade do fluxo de trabalho.
#1
of 12
Europa
94%
(210)
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Europe hotels, as its tools enhance internal communication, streamline housekeeping coordination, and facilitate cross-department collaboration—critical factors often sought by larger operations seeking to improve on integrated task management.
#1
of 5
Ásia-Pacífico
94%
(17)
Hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Ap hotels due to its strong focus on enhancing communication and task tracking across departments, although some reviews indicate it may have constraints in its notification and integration capabilities.
América do Norte
92%
(417)
#1
of 9
O Actabl é geralmente considerado uma alternativa ao Optii Solutions para hotéis na América do Norte devido à sua interface amigável que simplifica a gestão de mão de obra, embora muitas vezes seja avaliado em conjunto com o Optii devido a limitações de integração e velocidade do fluxo de trabalho.
Europa
94%
(210)
#1
of 12
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Europe hotels, as its tools enhance internal communication, streamline housekeeping coordination, and facilitate cross-department collaboration—critical factors often sought by larger operations seeking to improve on integrated task management.
Ásia-Pacífico
94%
(17)
#1
of 5
Hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Ap hotels due to its strong focus on enhancing communication and task tracking across departments, although some reviews indicate it may have constraints in its notification and integration capabilities.
Rank
País
Popular alternatives
#2
of 3
Australia
100%
(18)
O Flexkeeping é geralmente considerado uma alternativa ao Optii Solutions para hotéis na Austrália, pois ambas as plataformas oferecem gerenciamento eficiente de tarefas de limpeza e recursos de integração; no entanto, o Flexkeeping se destaca particularmente por sua interface intuitiva baseada em símbolos e flexibilidade na comunicação, o que pode ser benéfico para hotéis que lidam com diversas necessidades de pessoal.
#1
of 7
United Kingdom
99%
(30)
Flexkeeping is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Gb hotels due to its user-friendly interface that enhances communication and task management across departments, though both solutions excel in improving operational efficiency for housekeeping and maintenance.
Australia
100%
(18)
#2
of 3
O Flexkeeping é geralmente considerado uma alternativa ao Optii Solutions para hotéis na Austrália, pois ambas as plataformas oferecem gerenciamento eficiente de tarefas de limpeza e recursos de integração; no entanto, o Flexkeeping se destaca particularmente por sua interface intuitiva baseada em símbolos e flexibilidade na comunicação, o que pode ser benéfico para hotéis que lidam com diversas necessidades de pessoal.
United Kingdom
99%
(30)
#1
of 7
Flexkeeping is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Gb hotels due to its user-friendly interface that enhances communication and task management across departments, though both solutions excel in improving operational efficiency for housekeeping and maintenance.
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Resumo das avaliações de Optii Solutions
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Optii Housekeeping é o #9 produto mais popular na categoria Software de limpeza (de 36) e o #425 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisOptii Solutions abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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10
Optii é um ótimo produto.
Executive housekeeper a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Georgetown (Canada)
Verificado
3 meses atrás
Adoro que o sistema de limpeza Optii me mostre a localização de cada membro da equipe. Funciona muito bem com o sistema da recepção. É em tempo real, então assim que um quarto é limpo ou o status muda, a notificação é automaticamente enviada para o membro da equipe responsável pelo quarto. Mostra quanto tempo cada membro da e...
Canada
Canada
Executive housekeeper
Hotel grande
10
Facilitar nosso trabalho. Sinceramente, adorei.
Housekeeping supervisor a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Boston (United States)
Verificado
3 meses atrás
Uma das coisas que mais gostei no Optii é a comunicação sem palavras. Isso nos poupa tempo e energia, e nos ajuda a proporcionar uma boa experiência ao hóspede.
United States
United States
Housekeeping supervisor
Hotel muito grande
10
Ótimo produto/ Flexibilidade de uso/ Excelente suporte
Assistant Executive Housekeeper a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Stockholm (Sweden)
Verificado
4 meses atrás
Excelente produto com suporte constante da equipe para garantir que esteja sempre atualizado e atenda às necessidades da operação. As equipes de suporte e desenvolvimento sempre recebem feedback dos hotéis e se esforçam para implementá-lo, garantindo o bom funcionamento das operações.
Sweden
Sweden
Assistant Executive Housekeeper
Hotel grande
10
Excelente software e ótimo treinamento por Andres Olivares
Director of Housekeeping a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro San Francisco (United States)
Verificado
12 meses atrás
O treinamento fornecido foi excelente e o software aumenta a eficiência das operações.
United States
United States
Director of Housekeeping
Hotel grande
10
Excelente atendimento ao cliente
Accommodation service manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tallinn (Estonia)
Verificado
13 meses atrás
Adoro o atendimento ao cliente, todas as respostas às minhas perguntas são respondidas rapidamente e acompanhadas. Os relatórios do sistema são claros e legíveis.
Estonia
Estonia
Accommodation service manager
Hotel de médio porte
10
Gerente de limpeza
Housekeeping Manager a partir de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Las Vegas (United States)
Verificado
14 meses atrás
Optii é uma plataforma fantástica que otimiza as operações de limpeza, a equipe pode melhorar a produtividade diária utilizando o Optii Keeper, é muito eficiente e melhora a satisfação dos hóspedes. É uma ferramenta poderosa que mantém nossas operações diárias bem organizadas e oferece bons relatórios diários. Eu amo Optii!!
United States
United States
Housekeeping Manager
Hotel muito grande
9
Serviço OPTII e HK
Director of Rooms a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Panama City (Panama)
Verificado
15 meses atrás
Ajuda a maximizar o tempo e, portanto, a focar nas tarefas mais significativas durante a estadia de um hóspede.
Panama
Panama
Director of Rooms
Hotel grande
10
Experiência requintada de lançamento do Optii
Director of Services a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Noord (Aruba)
Verificado
16 meses atrás
Transição suave, aprendizado fácil, ótimo desempenho e ótimo instrutor e orientação. Equipe engajada e ciente da solução Optti, monitora relatórios e dados para garantir o ideal.
Aruba
Aruba
Director of Services
Hotel grande
10
Programa muito bom para departamento de limpeza.
Executive Housekeeper a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Surfers Paradise (Australia)
Verificado
2 anos atrás
Você pode monitorar e ver em tempo real a carga de trabalho da sua equipe e tomar decisões informadas se os níveis de pessoal estão atendendo às necessidades dos seus hóspedes.
Australia
Australia
Executive Housekeeper
Hotel muito grande
10
Ótimo software e fácil de usar
Executive Housekeeping Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Scoresby (Australia)
Verificado
2 anos atrás
O suporte que recebemos com a configuração do optii foi incomparável. Anne-Marie é um trunfo para a empresa. Sempre disponível e de plantão sempre que precisei. Nenhum problema era pequeno demais.
Australia
Australia
Executive Housekeeping Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Tapendium optou por fazer parceria com a Optii por ser a principal solução para os hoteleiros gerirem os seus pedidos de serviço. Ele não apenas fornece uma interface simples para equipes e funcionários, mas também as interfaces de relatórios e gerenciamento fornecem os detalhes necessários para a gestão e os tomadores de decisão. O sistema de escalonamento e alerta também nos dá a confiança de que as solicitações serão atendidas e nenhum hóspede ficará esperando. Do ponto de vista da integração, o Optii foi capaz de nos fornecer documentação API abrangente e suporte especializado. Combinar isso com seu desejo constante de melhorar significou que as pequenas melhorias que solicitamos foram implementadas rapidamente e de uma forma que poderíamos facilmente adicioná-las à nossa integração.
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A Tapendium optou por fazer parceria com a Optii por ser a principal solução para os hoteleiros gerirem os seus pedidos de serviço. Ele não apenas fornece uma interface simples para equipes e funcionários, mas também as interfaces de relatórios e gerenciamento fornecem os detalhes necessários para a gestão e os tomadores de decisão. O sistema de escalonamento e alerta também nos dá a confiança de que as solicitações serão atendidas e nenhum hóspede ficará esperando. Do ponto de vista da integração, o Optii foi capaz de nos fornecer documentação API abrangente e suporte especializado. Combinar isso com seu desejo constante de melhorar significou que as pequenas melhorias que solicitamos foram implementadas rapidamente e de uma forma que poderíamos facilmente adicioná-las à nossa integração.
Optii utiliza tecnologia avançada em sua solução de operações hoteleiras para torná-la de ponta. Sua solução de limpeza otimiza a eficiência da força de trabalho de um hotel usando muitos pontos de dados, incluindo dados históricos e dados de hóspedes do PMS. Semelhante a um sistema de gestão de receitas, visa impactar positivamente a ADR dos hotéis e, em última análise, a rentabilidade.
A Optii é líder na área de Housekeeping e Staff Collaboration. A Optii é uma parceira de longo prazo e desenvolveu ótimas integrações que funcionam em combinação com nosso Oracle Hospitality OPERA Suite.
Optii é uma excelente plataforma operacional que oferece 4 ótimos serviços. Seu software de limpeza é super intuitivo e fácil de usar. O chat deles é fantástico para otimizar a comunicação. Além disso, com a sua plataforma de manutenção, ajudam a manter os hotéis proativos versus reativos.
Uma ótima ferramenta para automatizar processos em sua comunicação interna, limpeza e prestação de serviços. A Optii coleta dados e fornece ao hoteleiro uma visão geral clara das operações em tempo real. Fácil de usar, é um complemento perfeito para tornar os esforços de suas equipes mais eficientes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Optii focou na experiência do usuário no desenvolvimento de sua solução, o que não apenas tornou seu conjunto intuitivo e fácil de aprender, mas também permitiu que os usuários dominassem rapidamente o sistema. Isso permite que todos os funcionários, desde os funcionários até os gerentes seniores, se concentrem em suas funções e não percam tempo aprendendo um sistema complicado. O modelo SaaS usado pelo Optii significa que os usuários recebem atualizações constantes e iterativas. Isto reduz a necessidade de reaprender processos e sistemas e permite que adições e melhorias sejam facilmente implementadas para todos os clientes. O nível de configuração disponível para cada hotel significa que o Optii pode corresponder aos fluxos de trabalho do usuário, em vez de muitas outras soluções que exigem que os usuários se adaptem a um fluxo de trabalho fixo. É óbvio que o uso de aprendizado de máquina, traduções inline e um mecanismo de regras sofisticado (mas fácil) foi desenvolvido exatamente para esse propósito. A diferenciação da Optii do resto do mercado não está apenas no produto, mas também no atendimento ao cliente e nas interações com parceiros. Durante o desenvolvimento da integração, a equipe da Optii respondeu rapidamente e dedicou um tempo para fornecer respostas abrangentes e precisas. Tenho confiança de que isso faz parte da cultura organizacional, pois nossos clientes em comum sempre elogiaram a equipe Optii.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Optii focou na experiência do usuário no desenvolvimento de sua solução, o que não apenas tornou seu conjunto intuitivo e fácil de aprender, mas também permitiu que os usuários dominassem rapidamente o sistema. Isso permite que todos os funcionários, desde os funcionários até os gerentes seniores, se concentrem em suas funções e não percam tempo aprendendo um sistema complicado. O modelo SaaS usado pelo Optii significa que os usuários recebem atualizações constantes e iterativas. Isto reduz a necessidade de reaprender processos e sistemas e permite que adições e melhorias sejam facilmente implementadas para todos os clientes. O nível de configuração disponível para cada hotel significa que o Optii pode corresponder aos fluxos de trabalho do usuário, em vez de muitas outras soluções que exigem que os usuários se adaptem a um fluxo de trabalho fixo. É óbvio que o uso de aprendizado de máquina, traduções inline e um mecanismo de regras sofisticado (mas fácil) foi desenvolvido exatamente para esse propósito. A diferenciação da Optii do resto do mercado não está apenas no produto, mas também no atendimento ao cliente e nas interações com parceiros. Durante o desenvolvimento da integração, a equipe da Optii respondeu rapidamente e dedicou um tempo para fornecer respostas abrangentes e precisas. Tenho confiança de que isso faz parte da cultura organizacional, pois nossos clientes em comum sempre elogiaram a equipe Optii.
As ferramentas legadas no mercado servem mais como opções de “estilo checklist” e se concentram mais no gerenciamento de tarefas específicas. Optii adota uma abordagem proativa em relação às operações como um todo e é mais estratégica para o negócio. A equipe Optii é composta por especialistas em operações hoteleiras contratados diretamente na área. Está claro que as equipes de Produto, Sucesso do Cliente e Suporte já estiveram no seu lugar antes.
Optii é um player muito inovador com uma equipe altamente focada. Especialmente nos últimos meses, a importância de tais soluções disparou e a Optii é uma ótima empresa a ser considerada ao selecionar a solução certa.
Optii é claramente diferenciado com base em seu foco. Eles estão focados em impulsionar a excelência operacional em hotéis por meio de seu software. Sua equipe é formada por especialistas em produtos e está claramente focada em impulsionar o setor
O sistema pode ajudar sua equipe a fazer seu trabalho com eficiência com seu algoritmo preditivo que leva em consideração os detalhes dos hóspedes e da equipe e fica mais inteligente ao longo do tempo. Além disso, sua qualificada equipe de sucesso do cliente está sempre pronta para ajudar a definir as metas certas e tirar o máximo proveito dessa ferramenta.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Eu recomendo fortemente se inscrever e colocar o sistema em funcionamento. Além disso, meus conselhos sobre como conseguir isso variam de acordo com o tamanho do hotel e se é um hotel novo ou existente. Para um novo hotel, eu recomendaria consultar o Optii e a equipe voltada para os hóspedes para criar as tarefas mais comuns e capacitar a equipe de confiança para criar novas tarefas conforme necessário. Para um pequeno hotel existente, eu recomendaria configurar o Optii com base nas informações da equipe e ajustar o sistema à medida que ele é usado. Para um hotel maior ou um grupo de hotéis, eu diria "não tenha medo de pensar fora da caixa". Posso ver oportunidades além do uso da equipe interna e estendendo-se a alguns contratados externos que usam o sistema para alocação de empregos dentro do hotel. Se um hotel não estiver usando um software dedicado de gerenciamento de operações hoteleiras, ele estará se preparando para uma experiência ruim para o hóspede.
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Eu recomendo fortemente se inscrever e colocar o sistema em funcionamento. Além disso, meus conselhos sobre como conseguir isso variam de acordo com o tamanho do hotel e se é um hotel novo ou existente. Para um novo hotel, eu recomendaria consultar o Optii e a equipe voltada para os hóspedes para criar as tarefas mais comuns e capacitar a equipe de confiança para criar novas tarefas conforme necessário. Para um pequeno hotel existente, eu recomendaria configurar o Optii com base nas informações da equipe e ajustar o sistema à medida que ele é usado. Para um hotel maior ou um grupo de hotéis, eu diria "não tenha medo de pensar fora da caixa". Posso ver oportunidades além do uso da equipe interna e estendendo-se a alguns contratados externos que usam o sistema para alocação de empregos dentro do hotel. Se um hotel não estiver usando um software dedicado de gerenciamento de operações hoteleiras, ele estará se preparando para uma experiência ruim para o hóspede.
Acho que este é um ótimo produto para muitos tipos de hotéis. Minha recomendação seria ser claro sobre todos os seus objetivos. O que você está tentando resolver, quais são os seus problemas de negócios e depois deixe a equipe muito qualificada da Optii compartilhar como outros hoteleiros usaram o produto para resolver os mesmos problemas. Use a equipe como um recurso para você!
Optii é um conjunto de soluções altamente especializado. A Optii e o portfólio Oracle Hospitality podem trabalhar em conjunto para ajudar a equipe a acessar os dados certos no momento certo. Trabalhar nos bastidores com a melhor tecnologia de empresas como Opti e Oracle Hospitality permite aumentar a segurança e impactar positivamente a experiência do hóspede.
Eu recomendaria que as equipes de hotéis que analisam o Optii considerem toda a sua pilha de tecnologia ao analisar o Optii. Optii é um fantástico integrador e software conectado que é diferente no cenário hoteleiro atual
Comparando com outras ferramentas deste setor, a Optii aborda o housekeeping do ponto de vista da gestão do tempo e das pessoas, por isso use esta ferramenta para ajudar a sua equipa a estar no topo das suas tarefas diárias e a trabalhar de forma mais eficaz.
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Suporte verificado
A Optii Solutions abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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