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Planning and controlling software to track pickup or room reservations on the books per market segment on a daily basis, and rolling 365 days in advance.
93% recomendado por 25 hotéis
Fairmas tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é Fairmas?
Fundado em 2003 | Sede em Berlin (Germany) | 70 funcionários
Time-saving and cost-effective alternative to elaborate Excel solutions that greatly require constant manual effort and are highly prone to errors. All relevant key figures of the booking situation and pickup, in one view and with just one click. Flexible evaluations such as Same-Day-Last-Year, Pace Analysis, Forecast and Budget Validation, Year-on-Year Comparison Daily pickup per market segment for 365 days in advance. Automated integration of all booking processes directly from the PMS via interfaces. Daily tracking view of actual reservations and deviation from budget and forecast for agile management. Differentiated success evaluation of individual divisions for more transparency and proactive management.
Capacidades
Fairmas não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Hotéis de marca
91%
recomendado por
7
Hotéis de marca
Hotéis de aeroporto/conferência
96%
recomendado por
5
Hotéis de aeroporto/conferência
Pousadas
80%
recomendado por
4
Pousadas
Serviços limitados e hotéis econômicos
97%
recomendado por
3
Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis de luxo
90%
recomendado por
3
Hotéis de luxo
Boutiques
90%
recomendado por
2
Boutiques
Hotéis no centro da cidade
90%
recomendado por
1
Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
90%
recomendado por
1
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Resorts
90%
recomendado por
1
Resorts
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, PickupTracking (by Fairmas) é o #22 produto mais popular na categoria Inteligência de Negócios (de 75) e o #933 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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- Atendimento rápido ao cliente - Filtragem inteligente e comparação de dados - Design amigável e layout abrangente - Upload rápido de dados
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No geral, o software Fairplanner e Fairmas combina os departamentos de finanças e gestão de receitas de forma bastante perfeita. Seria bom se o status do trabalho fosse visível à primeira vista para que todos os departamentos soubessem qual parte da previsão já foi inserida etc. Às vezes, o upload de dados parece mais lento do que o normal, a comunicação dos desafios nos bastidores seria útil.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
- Atendimento rápido ao cliente - Filtragem inteligente e comparação de dados - Design amigável e layout abrangente - Upload rápido de dados
Ótima ferramenta para gerenciar hotéis individuais. Você mantém a visão geral em base única e de portfólio. Muito fácil de trabalhar. A ferramenta torna nosso processo de orçamento e previsão muito mais fácil.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O banco de dados de previsões antigas, cenários hipotéticos, etc... deve ser armazenado fora do sistema. E se o cenário for protegido por senha, se vários usuários usarem o sistema.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Ótima ferramenta para gerenciar hotéis individuais. Você mantém a visão geral em base única e de portfólio. Muito fácil de trabalhar. A ferramenta torna nosso processo de orçamento e previsão muito mais fácil.
_ Forecast - Budget - Reporting em Excel - suporte da equipe - Fairchain, para "set" Reporting - diferentes cenários em FC e Budget
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- Fairpayroll - ainda mais Reporting -velocidade do sistema -configurações em P&L por partida. estão sempre mudando ao mudar de propriedade demorado
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
3.0/5
_ Forecast - Budget - Reporting em Excel - suporte da equipe - Fairchain, para "set" Reporting - diferentes cenários em FC e Budget
Daily reports are great but the real value is logging in and analyzing the data according to the parameters you want at that time. All fully exportable to excel so easily incorporated into wider report packs. Segment movement flags are very good and the booking pace analysis is excellent.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
More integrations would be good and they are always adding systems when they can, however apart from this Fairmas do exactly what they say and are very good at it.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementação
3.5/5
Daily reports are great but the real value is logging in and analyzing the data according to the parameters you want at that time. All fully exportable to excel so easily incorporated into wider report packs. Segment movement flags are very good and the booking pace analysis is excellent.
- Planning and Controlling of Single Entities or Regions / City
- Several Data extracts give the possibility to analysis different topics
- its possible to import data of Fairplanner in 3rd Party Systems
- Different views to analysis Current / Forecast / Budget
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- more functions to analyze clusters, e.g. pick up tracking
- time of data extracts
- copy of scenarios not only from object to object
- introduction to some reports (help page / how to`s)
4.5
Excelente
Fácil de usar
3.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.5/5
- Planning and Controlling of Single Entities or Regions / City
- Several Data extracts give the possibility to analysis different topics
- its possible to import data of Fairplanner in 3rd Party Systems
- Different views to analysis Current / Forecast / Budget
- Planning & reporting made easy with this suite of products
- reliable both on property level and corporate level with lots of combination / consolidation options
- automatic PMS data upload
- very detailed pick-up information
- scheduled reporting as well as ad hoc reports in all areas
- overall good integration to other revenue systems as well as financial software
- lots of filter options for individual preferences, better display options and overview
- excellent and overall user-friendly products
- data sets can be easily transferred between scenarios including many filter options
- entire What if scenarios can be calculated
- agile technical development
- very good customer service and great support (really helpful, knowledgable and detailed in their feedback)
- possibilities to customize
- good value for money
- software can be easily accessed from everywhere - information is always at your fingertips (e.g. on the road, in meetings or online sessions): be it history, on the books or any future planning
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- event configuration & management is more complicated in the new online version
- online security means quick log-out, so you have to watch out for any unsaved data
- page refresh in the rooms section not done automatically during switches
- user rights maintenance somewhat complex - there should be more automatic connections between the various areas
- sometimes unwanted default scenarios are displayed, which can be confusing
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
- Planning & reporting made easy with this suite of products
- reliable both on property level and corporate level with lots of combination / consolidation options
- automatic PMS data upload
- very detailed pick-up information
- scheduled reporting as well as ad hoc reports in all areas
- overall good integration to oth...
Great software custom-made for budgeting and forecasting in Hospitality. Both modules have very good customer support. Fairmas is always open to new ideas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No knowledge base, sometimes easy access to permanently updated documentation would be great; No module for personnel planning in groups
4.5
Excelente
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.5/5
Great software custom-made for budgeting and forecasting in Hospitality. Both modules have very good customer support. Fairmas is always open to new ideas.
- the clear representation
- the uncomplicated import of accounting data
- a great support, almost fast feedback and a good troubleshooting
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
At the moment, the only thing what could be improved is the possibility of a view across years (inclusive Excelexport).....that would be very helpful for us
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
- the clear representation
- the uncomplicated import of accounting data
- a great support, almost fast feedback and a good troubleshooting
Fairplanner has helped us to make a significant step forward in integrating our businesses and help our hotel teams to get grip engaged with their numbers. The app with the pick up tracker data is very much apricated and widely used in our organization.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Processing speed can be improved
Daily actualized details on F&B and other revenue .
implement self learning capabilities/ use algorithms to help forecasting
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Fairplanner has helped us to make a significant step forward in integrating our businesses and help our hotel teams to get grip engaged with their numbers. The app with the pick up tracker data is very much apricated and widely used in our organization.
We like most the detailed planning process, the details shown variances and the compare - possibilities to to different scenarios
Original: We like most the detailled planning process, the detailled shown variances and the compare - possibilities to to different scenarios
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
the cash flow management; all the other tools and possibilities are fine and exactly what we need; thanks for that!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
We like most the detailed planning process, the details shown variances and the compare - possibilities to to different scenarios
Original: We like most the detailled planning process, the detailled shown variances and the compare - possibilities to to different scenarios
O FairPlanner é a solução de inteligência de negócios específica para hotéis para planejamento de receita e lucratividade eficiente e transparente e interfaces com muitos sistemas, como Sistemas de Gerenciamento de Propriedades e Sistemas de Contabilidade.
por
Olga Tolle-Rodrigues
(IDeaS)
sobre April 5, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Fairmas
O FairPlanner é a solução de inteligência de negócios específica para hotéis para planejamento de receita e lucratividade eficiente e transparente e interfaces com muitos sistemas, como Sistemas de Gerenciamento de Propriedades e Sistemas de Contabilidade.
Julia Schroeder
Head of Sales
@
Hotellistat
November 22, 2021,
Julia Schroeder
ouvido de clientes sobre
Fairmas
Excelente atualização diária do status da reserva para hotéis e grupos, incluindo previsão, orçamento, relatórios de ritmo, etc. Fácil de usar, bem como excelente visão geral, não importa se você é um hotel individual ou uma cadeia.
Fairmas é ótimo para simplificar e agilizar o planejamento e relatórios financeiros do hotel. Uma melhor compreensão dos dados ajudará os hotéis a administrar seu hotel com mais eficiência. Suas integrações (incluindo a de e para o Revinate ) são ótimas para automatizar todo esse processo e garantir a qualidade dos dados.
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 13, 2019,
James Nannos
ouvido de clientes sobre
Fairmas
O PickupTracking é uma ferramenta simples e fácil de usar que fornece a uma propriedade individual ou grupo hoteleiro uma atualização clara do status da empresa. É um aplicativo que economiza tempo, pois o usuário pode acessar rapidamente os KPIs do hotel e revisar o nível diário de negociação do negócio por segmento de mercado. Tudo está de relance com gráficos e tabelas claros e com a flexibilidade de ajustar o nível de granularidade dos dados. Além de sua interface de dados automatizada para PMS que garante a qualidade dos dados, também se integra a sistemas de rate shopper como o nosso, dando ao usuário uma visão completa do desempenho de seu hotel no mercado, considerando as informações adicionais da concorrência.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Como um software de gerenciamento de desempenho corporativo baseado na web, o FairPlanner é uma solução de controle e planejamento ao mesmo tempo: o painel intuitivo mostra todos os principais indicadores de desempenho (KPI) relevantes do hotel e dados de mercado para insights de 360° para o controle corporativo em um piscar de olhos.
por
Olga Tolle-Rodrigues
(IDeaS)
sobre April 5, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Fairmas
Como um software de gerenciamento de desempenho corporativo baseado na web, o FairPlanner é uma solução de controle e planejamento ao mesmo tempo: o painel intuitivo mostra todos os principais indicadores de desempenho (KPI) relevantes do hotel e dados de mercado para insights de 360° para o controle corporativo em um piscar de olhos.
Julia Schroeder
Head of Sales
@
Hotellistat
November 22, 2021,
Julia Schroeder
ouvido de clientes sobre
Fairmas
Atendimento ao cliente excelente e individual, bem como o tempo para melhorar o software nas solicitações de recursos do cliente. O software é fácil de implementar e pronto para uso em pouco tempo. Os relatórios são fáceis de interpretar e ler.
O mais positivo é o fácil de usar e pronto para usar o software. Pronto para uso, os hotéis podem usar os sistemas para definir KPIs e produzir status de negócios precisos. Além disso, nossos clientes em comum comentam sobre o excelente atendimento ao cliente e a flexibilidade da equipe, tornando o hotel e os hoteleiros bem-sucedidos.
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 13, 2019,
James Nannos
ouvido de clientes sobre
Fairmas
As soluções de planejamento financeiro e monitoramento de receita da Fairmas são projetadas especificamente para o setor hoteleiro. Também é flexível para se adaptar a qualquer negócio hoteleiro, independentemente do tamanho ou tipo. Ao contrário dos fornecedores de tecnologia de vários setores, a Fairmas entende completamente o mundo de seus clientes hoteleiros, incluindo o idioma que eles falam e seus requisitos exatos. Isso é significativo, pois a implementação não exigiria custos mais altos na adaptação do sistema à propriedade do hotel, devido às maiores necessidades de personalização dos generalistas.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
O FairPlanner é fácil de implementar e pronto para uso em todos os tipos de negócios hoteleiros, sendo capaz de padronizar e consolidar dados independentemente da localização do hotel. Nossa experiência em trabalhar com a Fairmas sempre foi muito profissional com uma equipe sempre em busca de novidades.
por
Olga Tolle-Rodrigues
(IDeaS)
sobre April 5, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Fairmas
O FairPlanner é fácil de implementar e pronto para uso em todos os tipos de negócios hoteleiros, sendo capaz de padronizar e consolidar dados independentemente da localização do hotel. Nossa experiência em trabalhar com a Fairmas sempre foi muito profissional com uma equipe sempre em busca de novidades.
Julia Schroeder
Head of Sales
@
Hotellistat
November 22, 2021,
Julia Schroeder
ouvido de clientes sobre
Fairmas
Como todas as tecnologias, esta ferramenta é para apoiar um hoteleiro, por isso é importante ainda estar no topo do jogo e saber o que está acontecendo no mercado. Os sistemas sabem muito, mas muitas vezes falta o imput humano, por isso é muito importante não apenas depender da tecnologia, mas fazer a sua parte que complementa a tecnologia e a experiência pessoal. A Fairmas fornecerá grande tecnologia e cabe aos hoteleiros usar a tecnologia adequada e ao máximo e combiná-la com o conhecimento especializado.
Com qualquer compra de software; faça sua lição de casa porque o que é bom para um hotel nem sempre é bom para os outros. Estratégia em primeiro lugar, processos em segundo e tecnologia por último. A tecnologia tem o potencial de melhorar e agilizar as operações do seu hotel, aumentar a receita e deixar os hóspedes mais felizes, mas você precisa selecionar os produtos certos que atendam às suas necessidades e sejam adequados ao tipo de hotel que você é.
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 13, 2019,
James Nannos
ouvido de clientes sobre
Fairmas
Se você está procurando uma ferramenta de monitoramento de receita simples e econômica, o PickupTracking é para você. É um verdadeiro “informante de saúde empresarial” que fornece aos usuários vários relatórios com visualização de dados clara (por exemplo, Relatório de coleta diária, Análise de ritmo, etc.) que são fáceis de entender para sua análise abrangente. Possui interfaces com os principais sistemas PMS e rate shopper, com os quais você já pode estar trabalhando, evitando assim que você tenha que alternar entre sistemas e tenha sempre a garantia de dados precisos.
+ 1
recomendar
Recomendado por
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
A Fairmas ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.