WebRezPro HMS

4.6 (176 评论)

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HT评分  
100 分中的 85 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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stephanie, Rubi, Audrey + 31 more experts recommend WebRezPro

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WebRezPro HMS

在 82 中排名第 10 位的 酒店管理软件

专为酒店设计的强大的云端物业管理系统

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了WebRezPro的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 WebRezPro 的强大功能,尤其是它在管理预订方面的易用性、个性化报告以及与各种 OTA 和工具(如 QB、Stripe 和 Siteminder)的无缝集成。具体优势包括通过培训视频实现高效的入职培训、自定义报告和轻松导航。然而,批评包括需要更好的团体预订界面、移动功能以及更直观的价格和套餐设置。WebRezPro 有助于提高运营效率,从而改善客户体验,并可显著节省运营成本。

按細分市場的受歡迎程度

類別

38 | 特小 (1-9 房间)

104 | 小 (10-24 房间)

77 | 中型 (25-74 房间)

37 | 大 (75-199 房间)

7 | 特大 (200+ 房间)

國家

145 | United States of America

91 | Canada

5 | Mexico

3 | United Kingdom

3 | Belize

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Costa Rica

1 | Malaysia

1 | Bahamas

1 | Philippines

1 | Turkey

1 | Fiji

1 | New Zealand

1 | India

1 | France

1 | Australia

1 | Tanzania

1 | Cayman Islands

類型

131 | 住宿加早餐旅馆

100 | 度假村

91 | 精品店

73 | 有限的服务和经济型酒店

53 | 汽车旅馆

42 | 市中心酒店

41 | 豪华酒店

33 | 机场/会议酒店

27 | 品牌酒店

25 | 度假出租屋和别墅

16 | 长住服务式公寓

12 | 房车公园和露营地

9 | 旅馆

4 | 赌场

地區

241 | 北美

7 | 中美洲

4 | 欧洲

3 | 亚太地区

3 | 大洋洲

2 | 南美洲

1 | 中东

1 | 非洲

類別

232 | 物业管理系统

176 | 酒店管理软件

什麼是WebRezPro?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
WebRezPro HMS 是一款全面的基于云的物业管理系统,旨在提高酒店业的生产力和增加收入。它在管理预订、提供个性化报告以及与各种在线旅行社 (OTA) 和 QuickBooks、Stripe 和 SiteMinder 等基本工具无缝集成方面表现出色。主要优势包括由培训视频、自定义报告选项和直观导航支持的高效入职培训。它有助于简化前台和后台操作,提高整体效率和客户体验,并显著降低运营成本。WebRezPro 还具有集成的免佣金在线预订引擎和移动优化功能,以满足现代业务需求。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 WebRezPro 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 WebRezPro 提供

常见问题解答

功能

自动化前台操作

推动更多在线预订和收入

客人自助入住

费率和收入管理

家政

特征

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加元件和模組

活动引擎

酒店管理软件
无论您是将活动与住宿打包销售,还是单独销售客房和活动预订,WebRezPro 的 ActivityEngine 模块都能让您轻松管理客房和活动预订。从预订到结算,我们全程为您服务。

進階附加元件

业主支付模块

无论处理单一还是多个所有权场景,WebRezPro 的业主支付模块都会自动跟踪业主收入和费用,并生成业主支付报表,从而为物业经理节省大量办公室时间。

進階附加元件

免佣金预订引擎

酒店管理软件
WebRezPro 的免佣金酒店预订引擎满足了当今在线旅行规划师的所有需求。单元幻灯片、可预订地图、多种货币以及附加产品/服务只是其中的几个优势。

包含

WebRezPro 网站

网站设计
WebRezPro 经验丰富的网页设计师将对设计、技术和用户体验的专业理解结合在一起,将您的愿景变成一个美观、功能齐全的网站,以反映您企业的独特身份。

進階附加元件

集中管理模块

酒店管理软件
WebRezPro 的集中管理模块允许指定员工在成员酒店之间切换,无需登录和退出每家酒店的系统。员工可以访问集中式宾客资料数据库,搜索所有成员酒店的空房情况,并在整个集团内实现标准化运营。

進階附加元件

WebRezPro 的評論總結

4.6
出色的
使用方便
4.6/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
执行
4.4/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,WebRezPro HMS 是 酒店管理软件 类别中 #5 最热门的产品(在 82 中),也是全球酒店技术生态系统中 #139 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

WebRezPro 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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85 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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WebRezPro 的定價

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一种高端产品,具有增强的功能,专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。

WebRezPro 平均水平 WebRezPro

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5

成功的故事

10

参考文献

7

特色客户

更多的 产品 经过 WebRezPro

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https://ucarecdn.com/37ef5ad2-e473-4051-9982-024a3248d7e4/

WebRezPro 的評論

酒店评级

出色的
143
很好
22
平均
8
较差的
1
糟糕的
2

物业规模

  • 特小 (25)
  • (67)
  • 中型 (49)
  • (24)
  • 特大 (5)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (104)
  • Canada
    Canada
    (55)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (163)
  • 欧洲
    欧洲
    (2)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (1)
  • 南美洲
    南美洲
    (2)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (1)
10

正是我需要的

Owner 5 to 9 房间 度假租赁和别墅 Halifax (Canada)

已验证
4 天前
我非常喜欢使用WebRezPro,它简单易用,操作便捷,而且具备我需要的所有功能。我已经向很多人推荐过这个系统了。我很欣赏他们便捷的技术支持,以及他们不断改进系统的做法。
Country Canada
Owner
超小型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the wonderful review! We're thrilled to hear that WebRezPro is easy to use, simple to navigate, and meets all your needs—and we truly appreciate your recommendations to others. Your suggestions for enhancing the guest availability experience are very helpful, and we’re always working to improve the system. Thanks again for the 10/10 rating and for being a valued user!
10

用户友好,最佳支持团队

Manager 50-74 房间 有限服务和预算酒店 Liverpool (United Kingdom)

已验证
10 天前
预订图表、轻松控制房间和价格、多种个性化工具、轻松办理入住和退房手续、详细报告、快速支持响应,开发人员还会听取反馈意见。
Country United Kingdom
Manager
中型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the wonderful review! We’re so glad to hear that the tape chart, reporting tools, personalization options, and paperless check-ins are working well for your property, and we truly appreciate your kind words about our support team. Thank you as well for your suggestion—feedback like yours is incredibly valuable, and we’re always looking for ways to improve the WebRezPro experience. Thanks again for being a valued WebRezPro user!
10

Webrez 团队采纳了我们提出的许多改进建议,使系统更加完善。我们非常欣赏 WebrezPro 对改进持开放态度,并会在合理的情况下采纳这些建议。

Front Desk Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Fort Bragg (United States of America)

已验证
15 天前
我非常喜欢这个系统的简洁易懂。我们已经培训了好几位员工,但他们都觉得这个系统很容易上手。需要预订?点击“预订”;需要生成报告?点击“报告”。使用起来非常方便。
Country United States of America
Front Desk Manager
中型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the great review! We’re glad to hear the system has been easy for your team to learn and that you’ve seen improvements based on your feedback—customer input is incredibly important to us. We also appreciate your suggestions regarding tape chart filtering and reservation screen scrolling. These insights are very helpful as we continue to refine the user experience. Thanks again for your support and for being a valued WebRezPro user!
8

系统不错,但可能需要一些更新。

Front Desk 50-74 房间 旅馆及早餐 Nanaimo (Canada)

已验证
16 天前
用户友好,很快就能熟悉系统。客服响应迅速。团体付款时,办理入住和退房手续都很方便。
Country Canada
Front Desk
中型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for your review! We’re glad to hear the system is easy to use and that our support team has been helpful. We appreciate your notes about the check-out workflow, folio payments, and rate display for longer stays. Feedback like this is very helpful as we continue improving the system. Thanks again for taking the time to share your thoughts!
9

前台

Front desk 50-74 房间 市中心酒店 Silver City (United States of America)

已验证
23 天前
我致电客服后,通常都能立即或很快得到回复。Webrez 非常简洁易用。
Country United States of America
Front desk
中型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the great review! We’re glad to hear that WebRezPro is straightforward to use and that our support team has been responsive when you need help. We appreciate your feedback on the check-in workflow and the new property settings layout—input like this is very helpful as we continue refining the system. Thanks again for giving us your feedback.
10

WebRezPro——革新我们的酒店

5 to 9 房间 旅馆及早餐 Xilitla (Mexico)

已验证
24 天前
该平台提供流畅、直观且极其易用的界面,让新员工培训变得轻而易举。大多数情况下,我们只需两天就能让新员工完成全面培训,并能自信地独立工作。如此高效的培训速度,充分体现了系统设计的周全。日历布局尤其有助于日常运营的安排。它提供清晰明了的概览,使前台接待人员和管理人员能够快速做出明智的决策,包括房间分配、满足客人需求和安排日程。整体设计简洁明了、逻辑清晰且高度人性化,最大限度地降低了学习难度,并从一开始就提高了效率。此外,移动端功能也十分出色。网站在手机和平​​板电脑上布局合理,易于浏览。这对于酒店行业尤为重要,因为在非工作时间可能会出现各种问题;即使在深夜遇到紧急情况或无法使用电脑,您也可以快速查看预订信息、进行调整,并及时为客人提供指导,而无需任何麻烦。总而言之,这是一套结构精...
Country Mexico
超小型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the outstanding review! We’re thrilled to hear that WebRezPro has made training easier, streamlined daily operations, and supported your team with reliable mobile access. It’s great to know the system is helping your property run efficiently. We also appreciate your thoughtful feedback on reporting. Enhancing analytical depth is an important area of ongoing development, and insights like yours help guide future improvements. Thank you for your recommendation and for being a valued WebRezPro user!
3

WRP 仍然太原始,无法满足我们的需求。

Front Office Manager 100 to 199 房间 精品酒店 Lititz (United States of America)

已验证
24 天前
过去七年来,WebRez 给我们带来了不少麻烦。客服服务确实有所改善,但令人难以置信的是,很多技术人员对自己的系统一窍不通,我们最终往往只能自己解决问题。WebRez 的程序设计几乎是古董级别,而且一点也不人性化。更糟糕的是,你用了好几年,慢慢习惯了,也勉强应付了一番——结果他们突然把整个系统改得面目全非,你又得从头再来。我从没想过自己会求着用 Opera 浏览器,但现在我们真的不得不这么做了。对不起,WebRez。我一直在努力尝试喜欢上你。
Country United States of America
Front Office Manager
大型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for your honest feedback and for your long-time use of WebRezPro. We’re sorry to hear that the redesign and certain workflows, especially group functions, have been frustrating. We’re actively working to improve usability and strengthen support, and your input helps guide those improvements. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
8

使用 WebRez 三年半及当前评估

Owner 10 to 24 房间 旅馆及早餐 Pendleton (United States of America)

已验证
24 天前
这项服务一直都非常好。几乎全天候都能联系到客服,而且回电非常及时。软件直观易用,运行稳定。自从我们使用以来,应用程序从未出现过“宕机”情况,功能增强也及时且没有漏洞。它真的满足了我们所有的需求。
Country United States of America
Owner
小型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for your thoughtful review and for being with us for more than three years. We’re glad to hear that WebRezPro has been reliable, intuitive, and well-supported, and we appreciate your kind words about our service and system performance. Thank you as well for sharing your suggestions regarding AI-driven pricing, expanded integrations, and enhancements to the rewards program. Feedback like yours is extremely valuable and helps guide our ongoing development priorities. We appreciate your continued trust in WebRezPro!
10

用户友好且良好的客户服务

General Manager 10 to 24 房间 豪华酒店 Eureka (United States of America)

已验证
1 个月前
- 日历的外观和功能。 - 报告系统 - 易于使用,并且具备我们所需要的功能。 - 客户服务。
Country United States of America
General Manager
小型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the wonderful review! We’re glad to hear you enjoy the calendar, reporting features, and our customer service. We appreciate your feedback on closeouts, maintenance setup, OTA interfaces, and training needs—these insights help us continue improving. Thanks again for the 10/10 recommendation!
10

出色的客户支持和出色的用户界面

Owner 10 to 24 房间 旅馆及早餐 Otego (United States of America)

已验证
1 个月前
WebRezPro 是一款非常棒的软件,我会告诉所有能推荐的人!他们的客户服务、培训和支持服务都是一流的。系统非常人性化,界面直观。有了这个系统,我的旅馆运营变得轻松多了……如果没有 WebRezPro,我都不知道该怎么办。强烈推荐给所有住宿行业的朋友。从入职培训到持续使用,我对系统的强大功能和支持团队的专业素养赞不绝口。有时我需要的支持很简单,只需查阅他们的在线用户手册即可。有时我需要打电话联系支持团队成员。遇到这种情况时,他们的工作人员总是友好而耐心,并且会竭尽全力确保我对解决方案感到满意,并确保系统能够满足我的需要。随着我的酒店业务不断发展,我期待继续与 WebRezPro 合作。
Country United States of America
Owner
小型酒店
Sarah from WebRezPro replied
Thank you so much for this incredible review! We’re thrilled to hear how much WebRezPro has supported your operations and that our training and support team have made such a positive impact. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your recommendation. We’re glad the system continues to meet your needs, and we look forward to supporting you as your property grows!
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专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

WebRezPro 让我们能够轻松地向合作伙伴推荐他们。他们的解决方案正是许多合作伙伴所需要的——而且他们的团队非常敬业,合作起来非常愉快。在如今琳琅满目的技术解决方案中,拥有一个值得信赖的合作伙伴至关重要。他们开放的 API 让我们的解决方案能够轻松集成,并为我们的合作伙伴酒店带来诸多益处。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

WebRezPro 为我们众多的合作酒店提供了一套出色的全方位解决方案。对许多酒店而言,酒店管理和分销方面的多系统和产品可能会让人感到不知所措——而 WebRezPro 这类产品正能解决这个问题。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

一体化解决方案并非适用于所有物业,但对于那些希望简化系统的人来说,这绝对是一个值得考虑的绝佳方案。他们拥有一支优秀的团队,始终乐于与客户合作,共同寻找解决方案。

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支持

验证支持

WebRezPro 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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