The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 评论)

在 63 中排名第 4 位的 商业智能

Competitive intelligence. Smarter decisions.

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什麼是The Hotels Network?

成立于2015 | 总部位于San Francisco | 170 名员工
酒店网络 (BenchDirect) 是一个先进的酒店基准测试平台,旨在为酒店经营者提供无与伦比的竞争数据。通过提供实时、可操作的见解,BenchDirect 可让您将酒店的表现与竞争对手进行比较,并了解推动这些结果的关键因素。此工具超越了表面指标,可帮助您解读有效直接预订策略的组成部分。通过与您现有的系统无缝集成,BenchDirect 可通过其高级个性化功能和全面的分析套件帮助优化直接预订和转化率。它还允许检查价格平价并进行 A/B 测试,提供战略见解以改进营销工作。这使得 BenchDirect 成为希望提高绩效和简化运营的酒店经营者的宝贵资产。

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功能

自定义组件

直接预订指数

用户旅程分析

特征

Analytics

4/5 features

Forecasting, Budgeting & Planning

4/5 features

Data Management

4/5 features

Collaboration

4/5 features

The Hotels Network 的評論總結

4.8
出色的
使用方便
4.8/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,The Hotels Network (BenchDirect) 是 商业智能 类别中 #3 最热门的产品(在 63 中),也是全球酒店技术生态系统中 #92 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

The Hotels Network 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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95 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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The Hotels Network 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

The Hotels Network 平均水平 The Hotels Network

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4

成功的故事

6

参考文献

16

特色客户

按細分市場的受歡迎程度

類別

4 | 特小 (1-9 房间)

11 | 小 (10-24 房间)

73 | 中等的 (25-74 房间)

133 | 大 (75-199 房间)

123 | 特大 (200+ 房间)

國家

34 | Mexico

24 | Sweden

22 | United States of America

20 | Spain

20 | United Kingdom

19 | France

14 | Germany

11 | Greece

11 | Thailand

11 | Austria

10 | Switzerland

10 | United Arab Emirates

9 | Portugal

7 | Singapore

7 | Canada

7 | Turkey

6 | Ireland

6 | Malaysia

6 | Colombia

5 | Norway

4 | Denmark

3 | Australia

3 | Maldives

3 | South Africa

3 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Hungary

2 | Vietnam

2 | Sri Lanka

2 | India

2 | Barbados

2 | Philippines

2 | Italy

2 | Egypt

1 | Ukraine

1 | Qatar

1 | Seychelles

1 | Ghana

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Taiwan

1 | Laos

1 | Argentina

1 | Tunisia

1 | Uruguay

1 | Kenya

1 | Costa Rica

1 | Nepal

1 | Peru

1 | Romania

類型

160 | 豪华酒店

153 | 精品店

142 | 度假村

110 | 市中心酒店

101 | 品牌酒店

94 | 住宿加早餐旅馆

88 | 机场/会议酒店

57 | 有限的服务和经济型酒店

24 | 长住服务式公寓

19 | 度假出租屋和别墅

12 | 旅馆

7 | 赌场

6 | 房车公园和露营地

3 | 汽车旅馆

地區

162 | 欧洲

63 | 北美

40 | 亚太地区

20 | 中东

11 | 非洲

10 | 南美洲

3 | 大洋洲

2 | 中美洲

類別

310 | 直接预订工具

166 | 酒店平价

165 | 商业智能

更多的 产品 经过 The Hotels Network

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The Hotels Network 的評論

酒店评级

出色的
297
很好
40
平均
7
较差的
0
糟糕的
1

物业规模

  • 特小 (4)
  • (11)
  • 中等的 (73)
  • (133)
  • 特大 (123)

国家

  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (22)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • France
    France
    (19)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Colombia
    Colombia
    (6)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (63)
  • 欧洲
    欧洲
    (162)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (40)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (3)
  • 中东
    中东
    (20)
  • 南美洲
    南美洲
    (10)
  • 中美洲
    中美洲
    (2)
  • 非洲
    非洲
    (11)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations
10

简单但又极度复杂,可推动直接预订。我们的直接预订策略将发生翻天覆地的变化!

Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA 75-99 房间 精品酒店 Edinburgh (United Kingdom)

已验证
15 天前
该平台完美融合了易用性和复杂性 — 使用简单,但在定位方面却非常强大。从个性化消息传递到高级细分,可能性无穷无尽,对我们的直接预订的影响也不容置疑。真正让 THN 与众不同的是其对不断创新的承诺。新功能定期推出,让我们在竞争激烈的行业中始终保持领先地位。The Hotels Network 提供的免费基准测试工具非常出色!它是跟踪去年、细分市场、地理位置的表现的宝贵资源,同时还能随时了解您的酒店与竞争对手相比的表现。简单而富有洞察力,是决策的好工具。让我们不要忘记出色的客户管理团队。他们随时待命、反应迅速,并真正为我们的成功付出了努力。与他们合作感觉不像是外包,更像是我们自己团队的延伸。如果您正在寻找一款拥有支持合作伙伴的尖端工具,那么 The Hotels Network...
Country United Kingdom
Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA
大型酒店
9

审查

E-commerce Representative 200 to 499 房间 精品酒店 Muratpasa (Turkey)

已验证
15 天前
他们有相关且乐于助人的员工。因此,您可以询问并做任何您想做的事情。他们还拥有用户友好的界面。
Country Turkey
E-commerce Representative
超大型酒店
10

THN 通过其服务提供洞察力和稳定的分析来提高我们的生产力。

Group Revenue Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Istanbul (Turkiye)

已验证
16 天前
THN 系统通过其解决方案帮助我们增加直接预订量,并且我们能够监控我们的转化率。
Country Turkiye
Group Revenue Manager
大型酒店
10

他们有一个令人难以置信的仪表板,我们可以在其中分析结果,以便更好地进行预测

Marketing 200 to 499 房间 市中心酒店 Lisbon (Portugal)

已验证
16 天前
价格比较功能、OTA 仪表板让我们了解差异并在 OTA 中实践价格。
Country Portugal
Marketing
超大型酒店
10

卓越的客户支持

Senior Web Developer 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Wyboston (United Kingdom)

已验证
17 天前
我们的客户成功专家 Nina 表现非常出色!她提供了宝贵的见解,确保我们充分利用平台,并且总能快速解决我们可能遇到的任何问题。
Country United Kingdom
Senior Web Developer
大型酒店
10

非常好的工具

E-commerce 100 to 199 房间 有限服务和预算酒店 Cancun (Mexico)

已验证
23 天前
该工具非常易于使用。整个团队提供出色的客户服务。它有助于决策。
Country Mexico
E-commerce
大型酒店
10

优秀的转换工具

Director Ventas y Marketing 200 to 499 房间 豪华酒店 Cabo San Lucas (Mexico)

已验证
29 天前
通过我们网站上有效的个性化沟通以及同时用于决策的商业智能,实现卓越的转换工具。
Country Mexico
Director Ventas y Marketing
超大型酒店
10

出色的合作伙伴关系!

E-Commerce Director 100 to 199 房间 品牌酒店 Mexico City (Mexico)

已验证
29 天前
• 个性化的关注和服务 • 快速响应时间 • 提供信息和关键示例支持
Country Mexico
E-Commerce Director
大型酒店
10

很棒的技术和很棒的团队!

Director of Marketing 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Wyboston (United Kingdom)

已验证
1 个月前
团队为我们提供了宝贵的帮助,让我们能够充分利用这项技术。直接预订量上升,我们刚刚开始享受个性化工具带来的好处。我发现巴塞罗那的现场活动非常有用且鼓舞人心。我提出了数百个想法。其中很多想法现在已被我的团队采纳并得到 THN 团队的支持。我们最近演示了新的聊天机器人,对其功能印象深刻。我不得不说,THN 最棒的地方之一是团队为我的酒店团队提供的支持,这让它从竞争对手中脱颖而出。技术的一个问题是,你往往不会充分利用它的功能,而 THN 团队确保我们这样做!
Country United Kingdom
Director of Marketing
大型酒店
10

便于使用

CCO 500+ 房间 度假村 Roma (Italy)

已验证
1 个月前
这些工具真的很容易使用,最重要的是,对日常工作非常有帮助,整个团队对任何问题都给予了很大的支持。我绝对会推荐
Country Italy
CCO
超大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

专家问答和合作伙伴推荐

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NEW AI Review summary

Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Benchdirect - 专门针对酒店业的产品, - 分析 100% 的网站流量 - 将酒店网站的表现与市场和竞争对手进行比较 - 通过实时可操作的见解做出更明智的决策 - 30 多个直接预订指标 广泛的关键指标涉及:- 网站和预订引擎流量 - 费率和差异 - 用户资料和行为 - 未来需求 - 预订和提货价格平价 - 实时搜索:确保 OTA 价格始终保持最新的唯一方法 - 动态显示每个本地市场的相关 OTA - 了解任何税收配置,无论酒店或 OTA 如何显示其价格 - 在存在价格差异时隐藏/显示 OTA - 以 29 种语言显示任何货币的价格

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

对于 Bench direct 来说,这些工具是免费的,酒店可以发现薄弱环节,了解哪些地方的收入在减少。他们还可以发现增长机会。对于价格平价,它可以为每家酒店展示个性化优惠和增值服务。它可以区分新客户和忠诚客户,并跟踪 OTA 价格差异等。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

通过关注实时洞察和基准测试工具,充分利用酒店网络的潜力。使用这些功能来了解您的网站性能、保持竞争力并个性化客户体验。确保您的团队接受过解读所提供的 30 多个指标的培训,因为这些指标将指导您做出更明智的定价、营销和运营决策,以最大限度地提高直接预订量。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 27 推荐
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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
RecommendationAvatar
Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
RecommendationAvatar
John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
RecommendationAvatar
Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
RecommendationAvatar
Yang Li Business Development Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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MAtthias Heel Director of Hospitality Solution @ Duetto
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Rosa Lopez Director of Partnerships @ SiteMinder
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Wojciech Krawczak Owner @ WeBeeline
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Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Don Cronin Director of Product @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Catt McLeod Director of Strategic Partnerships @ HotelREZ Hotels & Resorts
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Alexander Galarraga Lead Strategist @ Booking Success
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Cristina Hernandez Chief Brand Partneships Officer @ Hotelverse
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David Ezquerro Chief Revenue Officer @ PUSHTech
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Whitney Mulaj VP of Partner Success @ The Guestbook
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Gemma Lacey Director of Digital Strategy @ Wallop
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James Bishop VP, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mark Oliver VP, Business Development @ GCommerce
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Chris Jackson Principal & Chief Evangelist @ GCommerce Solutions
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Josh Beckwith Managing Director @ Sojern
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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