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SiteMinder

Channel-Manager

4.6 (3137 REWERTUNGEN)

D-Edge

Channel-Manager

4.5 (289 REWERTUNGEN)

Customer Alliance

Reputationsmanagement

4.6 (145 REWERTUNGEN)

Nach Abteilung

Hervorgehoben

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Umsatzmanagement

Gästeerlebnis

Marketing

Vorgestellte Apps

Die meistempfohlenen Apps für Sphère Informatique-Kunden

SiteMinder

4.6 (3137 REWERTUNGEN)

SiteMinder ist die am häufigsten ausgezeichnete Hotelplattform und wird von über 50.000 Hoteliers weltweit gewählt. Wir definieren Gästeakquise und Revenue Management neu, um Hotels gefragt zu machen und ihnen zu ermöglichen, ihre idealen Gäste zum besten Preis zu gewinnen und zu konvertieren. Durch konkurrenzlose Dateneinblicke und das weltweit größte offene Ökosystem maximiert unsere KI-gesteuerte Plattform das Umsatzpotenzial. SiteMinder basiert auf fast zwei Jahrzehnten Innovation und Marktführerschaft und ist die einzige Plattform, die nicht nur Marktchancen in Echtzeit erkennt, sondern auch sofortiges Handeln ermöglicht, um die wertvollsten Buchungen zu sichern. Zusammen steigern diese Funktionen die Auslastung, erhöhen den Durchschnittspreis und positionieren Hotels als proaktive Umsatzführer. Die SiteMinder-Plattform umfasst: Revenue Management – Dynamic Revenue Plus, Business Intelligence, Rate Management und Markteinblicke, die Preisempfehlungen in Echtzeit liefern – damit Hotels jede Umsatzchance maximieren. Gästeakquise – Channel Manager, Channels Plus, Buchungsmaschine, Metasuche und GDS-Konnektivität, die Hotels unübertroffene Sichtbarkeit im weltweit größten Vertriebsnetz bieten. Gästeerlebnis – Zahlungsmöglichkeiten, Website-Builder und Tools zur Gästebindung, die zusammenarbeiten, um nahtlose, optimierte Erlebnisse zu schaffen, die mehr Interessenten in Bucher verwandeln. SiteMinder ist der von HotelTechReport im Jahr 2025 am meisten anerkannte Anbieter mit Auszeichnungen für: #1🏆 Beste Hotel-E-Commerce-Plattform #1🏆 Hoteliers Choice Award #1🏆 Bester Channel Manager #1🏆 Beste Buchungsmaschine #1🏆 Beste Metasuchverwaltungssoftware #1🏆 Bestes Website-Design & CMS #2🥈 Rate Shopping & Market Intelligence

Channel-Manager

Customer Alliance

4.6 (145 REWERTUNGEN)

Customer Alliance macht es einfach, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und darauf zu reagieren. Customer Alliance ist ein dynamisches Technologieunternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen, geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen der Menschen übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die es einfach macht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und darauf zu reagieren. Wir sind stolz darauf, jeden Tag über 5.000 Organisationen aus der Hotel-, Gesundheits-, Automobil- und Versicherungsbranche zu betreuen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über die Zufriedenheitskennzahlen an jedem Kundenkontaktpunkt und stellt die notwendigen Tools bereit, um Feedback und Bewertungen auf intelligente und einfache Weise zu verwalten. Wie ein GPS für die Customer Journey. Erhöhen Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden zu machen. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und steigern Sie die Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitskennzahlen.

Reputationsmanagement

Experience Hotel

4.8 (66 REWERTUNGEN)

Das All-in-One-CRM, das Ihren Hotelumsatz steigert. Gewinnen Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen zurück: Reduzieren Sie die Abhängigkeit von OTAs, maximieren Sie die Loyalität und steigern Sie die Rentabilität mit Experience CRM.

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Qualitelis

(KEINE BEWERTUNGEN)

Seit dem Anstieg der Kundenbewertungen vor 10 Jahren hat Qualitelis seine Lösungen entwickelt, um ein wichtiger Akteur in der Hotellerie zu werden. Heute implementiert Qualitelis ein Guest Management Tool zur Verwaltung des Kundenzyklus: vor, während und nach einem Aufenthalt UND ein ORM (Online Reputation Management). Diese unverzichtbare Plattform ermöglicht es Hotels, vor ihrem Aufenthalt eine Vielzahl von Kundenanfragen zu sammeln, zusätzliche Verkäufe zu tätigen und eine Steigerung der Kundenbewertungen zu generieren. Diese Bewertungen erzeugen einen wesentlichen Feed für die Website des Hotels oder sogar für andere Bewertungswebsites (Trip Advisor, Google;) Die ORM - E-Reputation-Tools ermöglichen es Institutionen, ihre E-Reputation zu kontrollieren, ihr Hotel mit dem Markt zu vergleichen und entsprechend den erhaltenen Bewertungen zu handeln Feedback. Die automatisierten Lösungen von Qualitelis werden mittlerweile in mehreren tausend Einrichtungen in Europa und weltweit eingesetzt und arbeiten mit zahlreichen Gruppen wie les Collectionneurs, Relais & Châteaux, Elagancia, Esprit de France zusammen

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