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SiteMinder

Channel-Manager

4.6 (3177 REWERTUNGEN)

D-Edge

Channel-Manager

4.5 (289 REWERTUNGEN)

Customer Alliance

Reputationsmanagement

4.6 (145 REWERTUNGEN)

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Hervorgehoben

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Umsatzmanagement

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Marketing

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Die meistempfohlenen Apps für Sphère Informatique-Kunden

SiteMinder

4.6 (3177 REWERTUNGEN)

SiteMinder ist die am häufigsten ausgezeichnete Hotelplattform und wird von über 50.000 Hoteliers weltweit gewählt. Wir definieren Gästeakquise und Revenue Management neu, um Hotels gefragt zu machen und ihnen zu ermöglichen, ihre idealen Gäste zum besten Preis zu gewinnen und zu konvertieren. Durch konkurrenzlose Dateneinblicke und das weltweit größte offene Ökosystem maximiert unsere KI-gesteuerte Plattform das Umsatzpotenzial. SiteMinder basiert auf fast zwei Jahrzehnten Innovation und Marktführerschaft und ist die einzige Plattform, die nicht nur Marktchancen in Echtzeit erkennt, sondern auch sofortiges Handeln ermöglicht, um die wertvollsten Buchungen zu sichern. Zusammen steigern diese Funktionen die Auslastung, erhöhen den Durchschnittspreis und positionieren Hotels als proaktive Umsatzführer. Die SiteMinder-Plattform umfasst: Revenue Management – Dynamic Revenue Plus, Business Intelligence, Rate Management und Markteinblicke, die Preisempfehlungen in Echtzeit liefern – damit Hotels jede Umsatzchance maximieren. Gästeakquise – Channel Manager, Channels Plus, Buchungsmaschine, Metasuche und GDS-Konnektivität, die Hotels unübertroffene Sichtbarkeit im weltweit größten Vertriebsnetz bieten. Gästeerlebnis – Zahlungsmöglichkeiten, Website-Builder und Tools zur Gästebindung, die zusammenarbeiten, um nahtlose, optimierte Erlebnisse zu schaffen, die mehr Interessenten in Bucher verwandeln. SiteMinder ist der von HotelTechReport im Jahr 2025 am meisten anerkannte Anbieter mit Auszeichnungen für: #1🏆 Beste Hotel-E-Commerce-Plattform #1🏆 Hoteliers Choice Award #1🏆 Bester Channel Manager #1🏆 Beste Buchungsmaschine #1🏆 Beste Metasuchverwaltungssoftware #1🏆 Bestes Website-Design & CMS #2🥈 Rate Shopping & Market Intelligence

Channel-Manager

Customer Alliance

4.6 (145 REWERTUNGEN)

Customer Alliance ist eine Plattform für Gästefeedback-Analyse, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde und von über 5.000 Hotels weltweit genutzt wird. Wir unterstützen Hotels dabei, Gästefeedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und darauf zu reagieren. Wir führen Bewertungen von führenden Portalen sowie individuell angepasste CSAT- und NPS-Umfragen an einem zentralen Ort zusammen, wandeln sie in KI-gestützte Erkenntnisse und KPIs um und verbinden diese Erkenntnisse über mehr als 90 Integrationen mit PMS-, CRM- und Revenue-Management-Systemen mit den relevanten Teams. Mit über 3 Millionen verarbeiteten Umfragen, über 90 Millionen gesammelten Bewertungen und echten bidirektionalen Integrationen mit 19 führenden Portalen wie Booking.com, Expedia und HolidayCheck ist Customer Alliance die Plattform, auf die Hotels vertrauen, um ihre Reputation zu managen, die Gästezufriedenheit zu messen und Feedback in messbare Ergebnisse umzuwandeln.

Reputationsmanagement

Experience Hotel

4.8 (66 REWERTUNGEN)

Das All-in-One-CRM, das Ihren Hotelumsatz steigert. Gewinnen Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen zurück: Reduzieren Sie die Abhängigkeit von OTAs, maximieren Sie die Loyalität und steigern Sie die Rentabilität mit Experience CRM.

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Qualitelis

(KEINE BEWERTUNGEN)

Seit dem Anstieg der Kundenbewertungen vor 10 Jahren hat Qualitelis seine Lösungen entwickelt, um ein wichtiger Akteur in der Hotellerie zu werden. Heute implementiert Qualitelis ein Guest Management Tool zur Verwaltung des Kundenzyklus: vor, während und nach einem Aufenthalt UND ein ORM (Online Reputation Management). Diese unverzichtbare Plattform ermöglicht es Hotels, vor ihrem Aufenthalt eine Vielzahl von Kundenanfragen zu sammeln, zusätzliche Verkäufe zu tätigen und eine Steigerung der Kundenbewertungen zu generieren. Diese Bewertungen erzeugen einen wesentlichen Feed für die Website des Hotels oder sogar für andere Bewertungswebsites (Trip Advisor, Google;) Die ORM - E-Reputation-Tools ermöglichen es Institutionen, ihre E-Reputation zu kontrollieren, ihr Hotel mit dem Markt zu vergleichen und entsprechend den erhaltenen Bewertungen zu handeln Feedback. Die automatisierten Lösungen von Qualitelis werden mittlerweile in mehreren tausend Einrichtungen in Europa und weltweit eingesetzt und arbeiten mit zahlreichen Gruppen wie les Collectionneurs, Relais & Châteaux, Elagancia, Esprit de France zusammen

Hotel-Gäste-Apps