GuestCentric (Booking Engine)

4.6 (71 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
20 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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GuestCentric (Booking Engine)

Platz 29 (von 149) in Buchungsmaschine

Überzeugen Sie Ihre Gäste mit einem außergewöhnlichen Einkaufserlebnis und dem besten Hotelbuchungssystem

Mehr als 50 % der Bewertungen von GuestCentric’s stammen aus Portugal.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von GuestCentric analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers mögen die intuitive und effiziente Buchungsmaschine von GuestCentric, die Direktbuchungen und Umsätze deutlich gesteigert hat. Einzigartige Funktionen wie sofortige Werbeaktualisierungen, anpassbare Buchungsmaschinen und effektive digitale Marketingdienste helfen dabei, den Betrieb zu optimieren. Einige Benutzer erwähnen jedoch Schwierigkeiten bei der Aktualisierung von Inventar und Preisen und schlagen Verbesserungen bei der mobilen Benutzeroberfläche und der Werbesichtbarkeit vor.

Popularität nach Segment

Größe

10 | X-Klein (1-9 Zimmer)

31 | Klein (10-49 Zimmer)

19 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

8 | Groot (100-499 Zimmer)

5 | X-Groot (500+ Zimmer)

Land

55 | Portugal

13 | United States

4 | Spain

2 | Mexico

1 | Australia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Kenya

1 | Italy

Typ

44 | Boutique

24 | Luxus

22 | Stadtzentrum

20 | Flughafen/Konferenz

19 | Resort

18 | Bett & Frühstück & Gasthaus

16 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

14 | Marke

9 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

2 | Kasino

1 | Hostel

Region

60 | Europa

15 | Nordamerika

1 | Ozeanien

1 | Mittelamerika

1 | Afrika

Kategorie

71 | Buchungsmaschine

23 | Digitalmarketing-Agenturen

23 | Hotelreservierungssoftware

Was ist GuestCentric?

Gegründet im Jahr 2006 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 59 Mitarbeiter
GuestCentric (Booking Engine) ist eine intuitive und effiziente Buchungssoftware, die für Hoteliers entwickelt wurde, um Direktbuchungen und Umsätze deutlich zu steigern. Dieses System bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Gästen ermöglicht, Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit anzuzeigen, wodurch ein sofortiges und zufriedenstellendes Buchungserlebnis gewährleistet wird. Zu den wichtigsten Funktionen gehören sofortige Werbeaktualisierungen, eine anpassbare Buchungsplattform und robuste digitale Marketingdienste. Mit diesen Tools können Hoteliers ihre Abläufe optimieren, schnell auf Marktanforderungen reagieren und personalisiertes Merchandising anbieten, das die Konversionsrate der Gäste verbessert. Darüber hinaus sorgen sichere und automatisierte Zahlungsoptionen für einen nahtlosen Transaktionsprozess.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von GuestCentric zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

GuestCentric (Booking Engine)-Alternativen

Nicht sicher, ob GuestCentric das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Booking Engine-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

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GuestCentric hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Merchandising & Pakete

4/5 features

Upselling & Cross-Selling

4/5 features

Wandlung

4/5 features

Zahlungen

4/5 features

Transaktions-E-Mails

4/5 features

GuestCentric-Bewertungsübersicht

4.6
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestCentric (Booking Engine) ist das #40 trendigste Produkt in der Kategorie Buchungsmaschine (von 149) und das #998 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

GuestCentric’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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20 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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GuestCentric-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

GuestCentric Durchschnittlich GuestCentric

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Vergleich GuestCentric to Top Alternatives

SiteMinder Booking Engine
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SiteMinder

Buchungsmaschine

4.6 (1332 BEWERTUNGEN)

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GuestCentric-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
54
Sehr gut
13
Durchschnitt
4
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (9)
  • Klein (28)
  • Mittelgroß (18)
  • Groot (6)
  • X-Groot (3)

Land

  • Portugal
    Portugal
    (48)
  • United States
    United States
    (11)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (13)
  • Europa
    Europa
    (53)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
10

Flexibilität, Nähe und Professionalität

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Seia (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Die Lösung ist großartig und der Kundenservice ist der beste, den wir bisher auf dem Markt gefunden haben. Es ist wunderbar, bekannt zu sein.
Country Portugal
Owner
X-Kleines Hotel
10

Der Service ist fantastisch!

Director of Sales von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Everett (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Es ist immer toll, mit Elisa und Thomas zu arbeiten. Freundlich, hilfsbereit und schnell in ihren Antworten. Arbeite gerne mit ihnen.
Country United States
Director of Sales
Großes Hotel
9

#benutzerfreundlich #ansprechen

Hospitality General Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Leiria (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Ein paar Schritte, um Reservierungen vorzunehmenEinfaches LesenSaubere Farben Änderung der Ladezeit ist fast nicht wahrnehmbar Es hat eine überdurchschnittliche Konvertierung
Country Portugal
Hospitality General Manager
Kleines Hotel
9

Sehr gute Tech-Plattform

Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Santa Luzia (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Exzellentes technisches Wissen, einfach zu bedienende Buchungsmaschine, Umsatzsteigerung, schnelle Ladezeit, exzellentes Support-Team, einfacher Backend-Zugriff
Country Portugal
Sales Manager
Großes Hotel
10

Fantastische Unterstützung

Front-desk Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Sie haben ein tolles Support-Team. Schnelle Lösung jedes Problems. Sie rufen Sie an und erklären Ihnen Schritt für Schritt alle Details, die Sie nicht können.
Country Portugal
Front-desk Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Effizient und schnell

Revenue Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Porto (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Professionelle Beziehung überdurchschnittlich Schnell und effizient bei der Lösung von Kundenproblemen Immer verfügbar, um Sie bei allen Fragen oder Zweifeln zu unterstützen
Country Portugal
Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Great product

Reservations & Revenue Manager von 75-99 Zimmer Luxushotel in Martim Afonso (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Booking engine is quick, "clean", easy, simple to book. Very user friendly. Guestcentric provides good customer service assistance. !
Country Portugal
Reservations & Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Very good

CRM von 75-99 Zimmer Stadthotel in Ponta Delgada (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Great support team! They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Country Portugal
CRM
Mittelgroßes Hotel
8

Easy to use and communicate

GM von 75-99 Zimmer Markenhotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Country Portugal
GM
Mittelgroßes Hotel
9

Sehr hilfreich

sales & revenue von 50-74 Zimmer Stadthotel in Santo Tirso (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
die Kundenbetreuung / die Personen, die mir immer bei meinen Fragen helfen / sie sind sehr nett und professionell.
Country Portugal
sales & revenue
Mittelgroßes Hotel
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  • ...
  • 8

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Ich schätze die Kundenunterstützung durch das Entwicklungsteam und den Qualitätsanruf, der für die Integration mit Quicktext getätigt wird, um sicherzustellen, dass nichts übersehen oder übersehen wird. Die Integration ist sehr gründlich, um sicherzustellen, dass jede Add-On-Integration wie unsere eine Verbesserung darstellt und die Leistung des Produkts in keiner Weise beeinträchtigt.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Kudos, für den Qualitätsanruf, der bezüglich der Integration mit Quicktext gemacht wird. Das war ein sehr detaillierter, fokussierter Ansatz für Qualität. Die UX auf der Buchungsmaschine unterscheidet sich stark von allem, was ich auf einer anderen Buchungsmaschine gesehen habe. Den Buchungskalender und die Preise gleichzeitig zu sehen, ist ein tolles Erlebnis.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich habe dazu nichts zu sagen, da wir gerade unsere erste Integration für unseren ersten Kunden geschafft haben. Die ganze Integrationserfahrung ist sehr großartig. Große Hilfe vom Entwicklungsteam und den Vertriebsteams, die den gesamten Prozess im Auge behalten.

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Empfohlen von
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Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
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Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
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Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
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Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
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Tiago Fernandes Business Development Manager @ OTA Insight
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GuestCentric-Integrationen

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SiteMinder
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Oracle Hospitality

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92% von 594 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
RateGain
RateGain

94% von 577 Hotels empfohlen

Channel-Manager
RoomRaccoon

Diese Integration wurde noch nicht von GuestCentric verifiziert.

RoomRaccoon

96% von 572 Hotels empfohlen


Duetto
Duetto

94% von 569 Hotels empfohlen

Upselling-Software
Cendyn
Cendyn

90% von 350 Hotels empfohlen

Hotelreservierungssoftware

Unterstützung

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GuestCentric hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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