The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 135 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
apaleo GmbH überzeugt bei ROI , mit exklusiven Funktionen wie Ancillary revenue tracking and Mobile App.
Sirvoy überzeugt wenn es um customer support geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging) and Guest Messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 135 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | From $900/mo | From $200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 30 | 105 |
Nach der Analyse von 135 verifizierten Bewertungen schätzen apaleo GmbH-Nutzer besonders regelmäßige updates und community-engagement, anpassung und flexibilität, open api and integration, während Sirvoy-Nutzer customer support, ease of use, reservierungsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Regelmäßige Updates und Community-Engagement
▾
|
+
Customer Support
▾
|
|
+
Anpassung und Flexibilität
▾
|
+
Ease of Use
▾
|
|
+
Open API and Integration
▾
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
|
+
App Store and Third-Party Integrations
▾
|
+
Benutzeroberfläche und Design
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Berichtsfunktionen
▾
|
−
Funktionsbeschränkungen
▾
|
|
−
Gruppen- und Buchungsmanagement
▾
|
−
Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
▾
|
|
−
Preis-Leistungs-Verhältnis
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #42 7 Bewertungen | #22 36 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #27 19 Bewertungen | #48 3 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #41 1 Bewertungen | #46 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #14 3 Bewertungen | #27 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 14 Bewertungen | #29 21 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #43 4 Bewertungen | #37 7 Bewertungen |
| Marke / Kette | #40 4 Bewertungen | #42 4 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #19 9 Bewertungen | #35 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #38 2 Bewertungen | #23 16 Bewertungen |
| Europa ▾ | #18 26 Bewertungen | #16 31 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #13 6 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #27 0 Bewertungen |
Your hotel is evaluating two property management systems: Apaleo Open PMS and Sirvoy. Both aim to streamline operations, enhance guest experiences, and provide better control over your property management. While Apaleo is known for its open API and extensive integrations, Sirvoy emphasizes ease of use and affordability. Which platform aligns better with your hotel’s growth plans and operational needs?
Both systems address core PMS functions—reservations, guest management, and billing—but they diverge in scope and flexibility. Apaleo’s open API allows for extensive customization and integration with third-party apps, making it suitable for hotels seeking tailored tech stacks. Sirvoy prioritizes simplicity and quick deployment, ideal for small properties that need straightforward management without complex configurations. Do you prefer a flexible, scalable platform or a user-friendly, budget-friendly solution?
If your hotel needs a highly customizable, scalable PMS capable of supporting complex operations across multiple locations, go with Apaleo. Its open API and vast partner network make it ideal for larger or growing properties that want to build a personalized tech environment. Conversely, if your hotel seeks an affordable, easy-to-implement system with essential features, Sirvoy fits well. It’s perfect for small to medium-sized properties that prioritize simplicity and quick results.
Apaleo scores a 4.9/5 for ease of use, with a user interface praised for its friendliness and smooth operation. Its onboarding process is rated 4.85/5, emphasizing quick adoption—even for users without prior experience. Sirvoy, rated 4.64/5, is celebrated for its straightforward, intuitive interface that simplifies daily tasks. Support quality is high for both, but Apaleo's slightly higher usability score suggests a marginal edge.
Edge: Apaleo.
Apaleo offers 5 unique features not found in Sirvoy, including integrated CRS, automated night audit, ancillary revenue tracking, digital registration, and a mobile app. Sirvoy, on the other hand, incorporates 11 exclusive features like guest communication, booking engine, guest CRM, and tablet/kiosk check-in. However, both systems share 32 core features, covering reservation management, payment processing, and channel management. For extensive customization and automation, Apaleo’s feature set is more comprehensive.
Edge: Apaleo.
Both platforms excel in support, with Apaleo rated 4.83/5 and Sirvoy slightly ahead at 4.85/5. Users praise Apaleo for its quick, friendly, and helpful support, often mentioning its responsiveness and active community engagement. Sirvoy’s support is described as "excellent" with prompt, thorough assistance, making onboarding and issue resolution smooth. Given the marginal difference, the choice depends more on your team’s support expectations; however, Sirvoy’s slightly higher rating indicates a tiny advantage.
Edge: Sirvoy.
Apaleo boasts 120 verified partners, significantly surpassing Sirvoy’s 21. Shared integrations include major players like TrustYou, SiteMinder, and Revinate. Apaleo’s extensive partner network allows for versatile customization, while Sirvoy’s integrations focus mainly on booking channels and basic payments. If you require a broad, adaptable ecosystem, Apaleo’s superior integration count provides a clear advantage.
Edge: Apaleo.
Sirvoy’s user reviews are more numerous—95 compared to Apaleo’s 29—and more recent, with 32 reviews in the last six months. Sirvoy’s overall rating is 83.93, higher than Apaleo’s 77.53, reflecting recent positive feedback. Small to medium properties tend to rate Sirvoy higher due to its simplicity, while larger or more complex hotels favor Apaleo. Based on recent reviews, Sirvoy’s ratings make it the more favorably perceived platform currently.
Edge: Sirvoy.
Apaleo charges a $900 base fee without a trial, which can be steep for smaller properties but offers extensive customization. Sirvoy’s pricing starts at $200 per month, with a 30-day trial, making it more accessible for smaller hotels. The pricing reflects each platform’s target market: Apaleo is more enterprise-oriented, while Sirvoy is designed for budget-conscious, smaller operations.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Apaleo and Sirvoy serve different hotel segments and operational styles. Apaleo’s core strength lies in its open API and extensive integrations, making it suited for larger or evolving properties needing tailored solutions. Sirvoy offers an intuitive, cost-effective system perfect for smaller hotels or B&Bs that want a straightforward, reliable PMS.
If your hotel values flexibility, customization, and future growth, Apaleo’s features and partner network make it the clear choice. It’s especially ideal if your team has technical expertise or plans to build a unique tech stack.
However, if your priority is ease of use, affordability, and quick setup, Sirvoy delivers these with a user-friendly interface and excellent support. It’s better suited for properties that want to manage reservations and guest communications without the hassle of extensive integrations.
In summary, choose Apaleo if you need a scalable, adaptable PMS capable of complex integrations. Opt for Sirvoy if your focus is simplicity, affordability, and rapid deployment in a smaller property environment. Both are capable platforms, but your hotel’s size, growth plans, and operational complexity will determine the best fit.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Apaleo Open PMS und Sirvoy 32 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| App | ||
| Automated reminders | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Guest Messaging | ||
| Integriertes CRS | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Natives E-Mail-Marketing |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 4 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"One of the biggest impacts for us has been the vast array of implementation options available on Apaleo. We’re now able to think outside the box and customise solutions in ways we..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Das Engagement der Plattform für regelmäßige Updates und das Engagement der Community wird positiv aufgenommen. Die Nutzer schätzen die Aufmerksamkeit... Das Engagement der Plattform für regelmäßige Updates und das Engagement der Community wird positiv aufgenommen. Die Nutzer schätzen die Aufmerksamkeit für Feedback und die kontinuierlichen Verbesserungen. Die aktive Community bietet ein Support-Netzwerk, das das Benutzererlebnis verbessert.
Anwender heben die Stärke von Apaleo in der Anpassung hervor, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Prozessautomatisierung ermöglicht. Diese Flexibi... Anwender heben die Stärke von Apaleo in der Anpassung hervor, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Prozessautomatisierung ermöglicht. Diese Flexibilität hilft Hotels, Systeme zu entwickeln, die perfekt auf ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt sind, die Effizienz steigern und den Gästeservice verbessern.
Apaleo's open API is uniquely praised for enabling custom tech stacks and seamless integration with various systems, greatly enhancing efficiency and... Apaleo's open API is uniquely praised for enabling custom tech stacks and seamless integration with various systems, greatly enhancing efficiency and flexibility in operations. Reviewers appreciate the ability to create their own applications and tech ecosystems, significantly setting Apaleo apart from its competitors.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während Nutzer die grundlegenden Berichtsfunktionen schätzen, besteht innerhalb von Apaleo eine deutliche Nachfrage nach erweiterten Berichtsfunktione... Während Nutzer die grundlegenden Berichtsfunktionen schätzen, besteht innerhalb von Apaleo eine deutliche Nachfrage nach erweiterten Berichtsfunktionen. Viele empfinden die aktuellen Optionen als begrenzt und sind daher für tiefergehende Analysen auf zusätzliche Tools angewiesen.
Die Gruppenverwaltungsfunktionen von Apaleo werden für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, einige Bewertungen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial... Die Gruppenverwaltungsfunktionen von Apaleo werden für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, einige Bewertungen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial hin, insbesondere hinsichtlich umfassender Funktionalität und intuitiver Bedienung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Nutzer heben die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Reservierungen und Gästeprofilen hervor. Allerdings werden bestimmte Funktionen, wie die... Nutzer heben die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Reservierungen und Gästeprofilen hervor. Allerdings werden bestimmte Funktionen, wie die Verknüpfung von Zimmern zu Suiten oder das Anbieten von Pauschalangeboten, als verbesserungsbedürftig genannt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer äußern Unzufriedenheit mit den eingeschränkten Berichtsfunktionen von Sirvoy, insbesondere mit dem Fehlen eines täglichen Verkaufsberich... Einige Nutzer äußern Unzufriedenheit mit den eingeschränkten Berichtsfunktionen von Sirvoy, insbesondere mit dem Fehlen eines täglichen Verkaufsberichts und dem Bedarf an verbesserten Finanz- und Rechnungsstellungsfunktionen. Zudem wird der Mangel an erweiterten CRM-Optionen und die Schwierigkeiten bei der Integration von Upselling-Funktionen bemängelt.
Sirvoy bietet einen gewissen Grad an Anpassungsmöglichkeiten, die von Nutzern als hilfreich empfunden werden, um das System an ihre spezifischen Immob... Sirvoy bietet einen gewissen Grad an Anpassungsmöglichkeiten, die von Nutzern als hilfreich empfunden werden, um das System an ihre spezifischen Immobilienbedürfnisse anzupassen. Einige Nutzer wünschen sich jedoch mehr Flexibilität bei der Rechnungsgestaltung und dynamische Abrechnungsoptionen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Apaleo Open PMS und Sirvoy teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Apaleo Open PMS bietet 120 verifizierte Integrationspartner, während Sirvoy 21 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Apaleo Open PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Apaleo Open PMS: Nein. Sirvoy: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. apaleo GmbH hat einen HT Score von 78 und Sirvoy hat 85. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen