Was ist Square?

Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in San Francisco, CA | 7616 Mitarbeiter

Square ist eine vielseitige und benutzerfreundliche Plattform für Zahlungsabwicklung und Geschäftsverwaltung, die sich an Unternehmen jeder Größe richtet. Zunächst erregte sie mit ihrem kompakten Kreditkartenlesegerät Aufmerksamkeit, hat sich aber weiterentwickelt und bietet nun eine umfassende Suite an Tools. Square ermöglicht Händlern die Annahme verschiedener Zahlungsmethoden, darunter Chipkarten und kontaktlose Zahlungen, was den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigert. Darüber hinaus bietet Square integrierte Lösungen für Rechnungsstellung, Gehaltsabrechnung, Point of Sale (POS), Bestandsverwaltung und Finanzierung und vereinfacht so die Abläufe für verschiedene Unternehmen wie Imbisswagen, Cafés und Einzelhandelsgeschäfte. Dieser ganzheitliche Ansatz hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren, den Cashflow zu verbessern und effizient zu wachsen.

Auftragsverwaltung

4/5 features

Selbstbedienungsbestellung am Tisch

Nutzen Sie digitale Menüs und kontaktlose Zahlungen, damit Ihre Gäste die Bestellung selbst in die Hand nehmen können.
Upselling

Geben Sie Ihren Kunden die Kontrolle über ihr Erlebnis und erhöhen Sie den Scheckbetrag mit Produktmodifizierern und Upsells
Digitale Menüs

Verwalten Sie Online-Speisekarten schnell und einfach standortübergreifend und senden Sie alle Ihre Online-Bestellungen direkt an Ihr POS.
Erweiterte Bestellung

Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, Stunden oder sogar Tage im Voraus zu bestellen.
Rabatte & Aktionen

Erstellen Sie Rabatte und Sonderangebote, um den Umsatz zu steigern.
Mobile Bestellung

Ermöglichen Sie Kunden, online Bestellungen aufzugeben.
Integriertes Küchendisplay

Vereinfachen Sie die Auftragsverwaltung, indem Sie persönliche und Online-Bestellungen direkt in die Küche leiten. Priorisieren Sie persönliche gegenüber Online-Bestellungen, erfassen Sie Ticketzeiten und vieles mehr, um Ihre Effizienz zu steigern und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.

Bestandsverwaltung

4/5 features

Bestandsverwaltung

Eine der wichtigsten Funktionen eines POS-Systems, die Bestandsverwaltung, verfolgt im Grunde alle Produkte, damit Sie wissen, wann es Zeit ist, bestimmte Produkte zu bestellen oder nicht zu bestellen.
Zutatenmanagement

Vermeiden Sie manuelle Bestandszählungen und Tabellenkalkulationen und sehen Sie sich den aktuellen Lagerbestand und den aktuellen Lagerwert an.
Bestandsberichterstattung

Verfolgen Sie mit der Bestandsberichterstattung, wie viel Inventar gekauft, produziert, verschwendet oder verkauft wurde.
Aktienwarnungen

Überprüfen Sie den Lagerbestand in Echtzeit, erhalten Sie Benachrichtigungen bei niedrigem Lagerbestand und automatisieren Sie Ihre wiederkehrenden Bestellungen bei Ihren Lieferanten.
Rezeptkosten

Berechnen Sie Rezeptkosten und Margen, indem Sie jede Zutat und alle Preisschwankungen verfolgen.
Lebensmittelkostenberichterstattung

Verwalten Sie Ihren Lagerbestand, analysieren Sie Ihre Lebensmittelkostenberichte und erhalten Sie immer die tatsächliche Entwicklung Ihrer Gewinnspannen.
Berichtsexport

Exportieren Sie Bestands-, Lebensmittelkosten- und Verkaufsberichte, um sie in Besprechungen zu nutzen oder in andere Tools zu importieren.

CRM & Loyalität

4/5 features

Kundenmanagement

Der Aufbau starker Beziehungen zu Ihren Kunden führt zu Wiederholungsgeschäften. Ein POS sollte über ein Customer Relationship Management (CRM) verfügen, um alle Kundendaten zu verfolgen.
Rabatte & Aktionen

Erstellen Sie Rabatte und Sonderangebote, um den Umsatz zu steigern.
Gästeprofile

Verfolgen Sie das Kundenverhalten, die Ausgaben und die Präferenzen im Laufe der Zeit.
Prämienprogramm
Marketingkampagnen

Erstellen Sie Marketingkampagnen auf Basis von E-Mails oder SMS.
Kundeneinblicksberichte

Verfolgen Sie das Ausgabeverhalten Ihrer Kunden und die Ergebnisse Ihrer Werbemaßnahmen – alles über ein Dashboard.
Segmentierung

Möglichkeit, Kundensegmente basierend auf Kaufverhalten und Präferenzen zu erstellen.
Physische Treuekarten

Buchhaltung

4/5 features

Rabatte & Aktionen

Erstellen Sie Rabatte und Sonderangebote, um den Umsatz zu steigern.
Kundeneinblicksberichte

Verfolgen Sie das Ausgabeverhalten Ihrer Kunden und die Ergebnisse Ihrer Werbemaßnahmen – alles über ein Dashboard.
Zahlungsprotokollberichte
Integrationen von Buchhaltungssoftware

Integrieren Sie direkt in Buchhaltungssoftware wie Quickbooks, Xero und Sage, um manuelle Eingaben und Fehler zu reduzieren.
Abbildung

Verschiedene Produktkategorien und Zahlungsarten beliebig abbilden und erfassen
Synchronisierungsfehlerwarnungen

Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Synchronisierungsfehler auftreten

Zahlungen

4/5 features

Geschenkkarten

Erstellen, verkaufen und verwalten Sie digitale und physische Geschenkkarten, um den Umsatz zu steigern.
Upselling

Geben Sie Ihren Kunden die Kontrolle über ihr Erlebnis und erhöhen Sie den Scheckbetrag mit Produktmodifizierern und Upsells
Rabatte & Aktionen

Erstellen Sie Rabatte und Sonderangebote, um den Umsatz zu steigern.
Kundeneinblicksberichte

Verfolgen Sie das Ausgabeverhalten Ihrer Kunden und die Ergebnisse Ihrer Werbemaßnahmen – alles über ein Dashboard.
PCI-konform
Scheckaufteilung
Chargeback-Management und Betrugsprävention
Zahlungsprotokollberichte

Analytik & Einblicke

4/5 features

Mitarbeiterberichterstattung und -management

Die Leistung Ihrer Mitarbeiter kann den Erfolg Ihres Ladens ausmachen oder zerstören. Die Fähigkeit, Verkaufsziele festzulegen und zu wissen, wer Ihre Top-Performer sind und wer zusätzliches Coaching benötigt, wird Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern.
Verkaufsberichte

Oberflächlich gesehen ermöglichen Ihnen die meisten POS-Systeme, Ihre Verkäufe anzuzeigen. Der Unterschied liegt darin, wie diese Zahlen dargestellt werden, wie einfach auf Daten zugegriffen werden kann und wie viele Details Sie erhalten.
Menü-Leistungsberichte

Erhalten Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Leistung Ihres Menüs und heben Sie Ihre besten Gerichte stärker hervor, um Ihr Menü zu optimieren.
Serverempfehlungen

Erhalten Sie leicht verständliche und umsetzbare Erkenntnisse, helfen Sie dabei, die Leistung Ihres Personals zu verbessern, und schulen Sie die Kellner darin, Artikel zu verkaufen, die stärker beworben werden müssen.
Berichterstellung auf Serverebene

Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter, um die Leistungsträger zu identifizieren und ihnen bei der Steigerung ihrer Einnahmen zu helfen und Coaching-Möglichkeiten aufzudecken.
Gästeprofile

Verfolgen Sie das Kundenverhalten, die Ausgaben und die Präferenzen im Laufe der Zeit.
Mobile Analytics

Mobile oder webbasierte App, mit der Sie die Leistung Ihres Restaurants im Tagesverlauf ganz einfach von Ihrem Mobilgerät aus überprüfen können, ohne dass Sie Tabellenkalkulationen oder Taschenrechner benötigen.
Lebensmittelkostenberichterstattung

Verwalten Sie Ihren Lagerbestand, analysieren Sie Ihre Lebensmittelkostenberichte und erhalten Sie immer die tatsächliche Entwicklung Ihrer Gewinnspannen.
Berichtsexport

Exportieren Sie Bestands-, Lebensmittelkosten- und Verkaufsberichte, um sie in Besprechungen zu nutzen oder in andere Tools zu importieren.
Kundeneinblicksberichte

Verfolgen Sie das Ausgabeverhalten Ihrer Kunden und die Ergebnisse Ihrer Werbemaßnahmen – alles über ein Dashboard.

Lieferung

4/5 features

Multiplattform-Konsolidierung

Konsolidieren Sie Online-Bestellungen auf einem einzigen Bildschirm
Uber Eats
Türsprint
Anpassung des Liefermenüs

Erstellen Sie individuelle Liefermenüs, um die Optimierung für Artikel mit höherer Marge und gutem Transport zu optimieren.
Rabatte & Aktionen

Erstellen Sie Rabatte und Sonderangebote, um den Umsatz zu steigern.
Sammlung von Rezensionen

Erfassen und bewerben Sie Bewertungen von Lieferaufträgen, um mehr Kunden zu gewinnen.
Menüsynchronisierung

Synchronisieren Sie Ihr Menü mit Lieferplattformen, um wiederholte und zeitaufwändige Menüaktualisierungen zu minimieren.

Sonstiges

0/2 features

Vor Ort
Cloud-basiert

Square-Bewertungsübersicht

5.0

Exzellent

1 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

5.0/5

Kundensupport

4.0/5

ROI

5.0/5

Implementierung

5.0/5

Nicht verifiziert

Square hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

2026

Erfahren Sie mehr über die GCSC-Zertifizierung

Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

Suchen Sie nach spezifischen Informationen?

Das mit Abstand beste POS- und Zahlungssystem auf dem Markt

Executive Officer von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Strahan (Australia)

Verifiziert

vor 2 Jahren

Bewertete Produkte

Hotel-Kassensysteme

Was gefällt Ihnen am besten?

Innovativ mit regelmäßigen Produktaktualisierungen, gutem Support, funktionsreichen Berichten einschließlich automatischer E-Mails, Geschenkkarten, All-in-One-Zahlungssystemen, Benutzerfreundlichkeit, Integrationen im Restaurantbereich, großartiges KDS, All-in-One-Zahlungen und die Annahme von Bestellungen über Square-Terminals oder iPads machen die Zahlungsannahme wirklich einfach und supereffizient, ohne Fehler. Einfache Menü- und Artikelverwaltung.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Enttäuschenderweise keine Integration mit dem PMS des Hotels – daher keine Zimmerrückbuchungen oder Ausgabenverfolgung (ich verstehe, dass MEWS versucht hat, eine Integration herzustellen, aber Square war sehr zurückhaltend). Es fehlen Berichte zu Herstellungskosten und Lohnkosten, um ein Modell für täglichen Gewinn und Verlust zu erhalten, es werden keine Ausgaben pro Gedeck bereitgestellt, keine Integration mit Hotels, daher keine Zimmerrückbuchungen möglich, Fehler bei der automatischen Kartenzuschlagsberechnung, daher wird dieser nicht angewendet, wenn der Tisch geteilt wird, oder bei Barzahlung wird trotzdem automatisch ein Zuschlag berechnet. Tagesendberichte können etwas verwirrend sein, da die GST in Australien trotz der gesetzlichen Einbeziehung in die Preise als separate Position ausgewiesen wird und Kreditkartenzuschläge neben den Artikelverkäufen statt neben der GST erscheinen. Küchenbondrucker funktionieren nicht – kaufen Sie diese nicht!!!

Australia

Executive Officer

Kleines Hotel

Bewertung teilen

Unternehmen	Funktionalität
Actabl 92% von 1783 Hotels empfohlen	Business Intelligence
Yanolja Cloud Solution 96% von 1401 Hotels empfohlen	Channel-Manager +4 more
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. Tripleseat 89% von 269 Hotels empfohlen
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. Akia 97% von 126 Hotels empfohlen	Gastnachrichten-Software
Yanolja Cloud Solution 96% von 1401 Hotels empfohlen	Channel-Manager +4 more
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. SABA Hospitality 94% von 112 Hotels empfohlen
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. Otelier 90% von 102 Hotels empfohlen
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. Bbot 96% von 52 Hotels empfohlen	Mobile Bestellung & Zimmerservice
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. Mini Hotel PMS 95% von 40 Hotels empfohlen
Diese Integration wurde noch nicht von Square verifiziert. Docyt 0% von 0 Hotels empfohlen

Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Square

Was ist Square?

Selbstbedienungsbestellung am Tisch

Upselling

Digitale Menüs

Erweiterte Bestellung

Rabatte & Aktionen

Mobile Bestellung

Integriertes Küchendisplay

Bestandsverwaltung

Zutatenmanagement

Bestandsberichterstattung

Aktienwarnungen

Rezeptkosten

Lebensmittelkostenberichterstattung

Berichtsexport

Kundenmanagement

Rabatte & Aktionen

Gästeprofile

Prämienprogramm

Marketingkampagnen

Kundeneinblicksberichte

Segmentierung

Physische Treuekarten

Rabatte & Aktionen

Kundeneinblicksberichte

Zahlungsprotokollberichte

Integrationen von Buchhaltungssoftware

Abbildung

Synchronisierungsfehlerwarnungen

Geschenkkarten

Upselling

Rabatte & Aktionen

Kundeneinblicksberichte

PCI-konform

Scheckaufteilung

Chargeback-Management und Betrugsprävention

Zahlungsprotokollberichte

Mitarbeiterberichterstattung und -management

Verkaufsberichte

Menü-Leistungsberichte

Serverempfehlungen

Berichterstellung auf Serverebene

Gästeprofile

Mobile Analytics

Lebensmittelkostenberichterstattung

Berichtsexport

Kundeneinblicksberichte

Multiplattform-Konsolidierung

Uber Eats

Türsprint

Anpassung des Liefermenüs

Rabatte & Aktionen

Sammlung von Rezensionen

Menüsynchronisierung

Vor Ort

Cloud-basiert

Umfrage-Erkenntnisse zu Hotel POS Systems Q2 '26

Kostenloses Konto Erstellen

Das erwartet Sie

Möchten Sie herausfinden, ob Square gut zu Ihrem Hotel passt?

Square-Bewertungsübersicht

Square-Preise

Square-Bewertungen

Square-Integrationen

Support

Nicht verifiziert

Support Nicht Verifiziert

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen