Tawk.to (Website LiveChat)

0.0 (0 BEWERTUNGEN)

HT-Score

0 von 100

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Arbeit bei Tawk.to (Website LiveChat)? Profil beanspruchen

Eine bewertung schreiben

Tawk.to (Website LiveChat)

Nicht gerankt in Hotel-Chatbots

tawk.to ist eine kostenlose Messaging-App, mit der Sie Besucher auf Ihrer Website, mobilen App oder von einer kostenlos anpassbaren Seite aus überwachen und mit ihnen chatten können

Noch von keinem Hotel empfohlen

Tawk.to (Website LiveChat) hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist Tawk.to (Website LiveChat)?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in London, United Kingdom | 2012 Mitarbeiter

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Tawk.to (Website LiveChat) zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.

Tawk.to (Website LiveChat) Analysierte Bewertungen: 0

Bewertungen lesen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.

Tawk.to (Website LiveChat) Analysierte Expertenempfehlungen: 0

Lesen Sie die Empfehlungen von Experten

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.

:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:

"Die größten Unternehmen des Internets und wohl die besten Produkte sind fast immer kostenlos. Von Facebook über Google, Twitter und Instagram – kostenlos heißt nicht billig. tawk.to ist vollgepackt mit allen Funktionen, die Sie für einen erfolgreichen Kundensupport benötigen - es ist blitzschnell, zuverlässig und skalierbar. Wenn Sie bereits Live-Chat auf Ihrer Website verwenden, gibt es wirklich keinen Grund, weiterhin pro Agent zu zahlen! Jeden Tag hören wir Benutzerfeedback, um mehr über die Funktionen zu erfahren, auf die wir uns konzentrieren sollten. Sie können jederzeit mit uns chatten, um Ihre spezifischen Live-Chat-Anforderungen zu besprechen."

FAQs

Warum können Anbieter keine eigenen Beschreibungen schreiben?

Wie funktioniert das und wie oft wird es aktualisiert?

Wie kann ich eine Ungenauigkeit melden?

Tawk.to (Website LiveChat)-Alternativen

Nicht sicher, ob Tawk.to (Website LiveChat) das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Chatbots-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Tawk.to (Website LiveChat) hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Echtzeit-Übersetzungen
Chatbot

Zeit sparen: Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren
Preisvergleich

Zeigen Sie den Preisvergleichsbereich von Direktbuchungen gegenüber OTAs an.
Verhaltensbasierte Marketingkampagnen

Senden Sie über das Chatbot-Widget personalisierte Nachrichten auf der Website, je nachdem, welche Seite der Benutzer besucht.

Buchungen & Reservierungen

4/5 features

Zimmertypvorschläge & Preischeck
Verfügbarkeit von Live-Inventar
Lead-Qualifizierung

Verstehen Sie die Reisenden besser und identifizieren Sie die potenziellen Kunden, die höhere Umsätze generieren können.
Zum Anrufen klicken

Konfigurieren Sie die Option, im Chat-Gespräch einen direkten Telefonkontakt bereitzustellen, wenn die Anfrage nicht vom Chatbot gelöst wird.
Buchungswiederherstellungskampagnen

Trigger-Nachrichten, wenn Reisende Interesse an der Buchungsanfrage zeigen, die Buchung jedoch nicht durchgeführt wird.

Messaging-Kanäle

4/5 features

Integration der Buchungsmaschine
WhatsApp-Integration
Facebook-Messenger-Integration
App

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Automatisierte Nachrichten basierend auf PMS-Daten
Nachrichtenweiterleitung
Automatisierte Antworten
Chatbot

Zeit sparen: Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren
Reibungslose Übergabe an menschliche Agenten

Wenn der Chatbot erkennt, dass das Gespräch an einen menschlichen Agenten übergeben werden muss, ermöglicht er eine nahtlose Übernahme.
E-Mail an Chatbot-Automatisierung

Automatisieren Sie den E-Mail-Kontakt, indem Sie eine Chatbot-Lösung anbieten, um Anfragen sofort zu lösen.

Concierge-Service

4/5 features

Maps Integration

Vor dem Aufenthalt

4/5 features

Direktbuchungs-KI-Agent

Ein künstlich intelligenter virtueller Assistent, der Gäste durch die Buchungsanfrage führt, um die Konversionsrate zu erhöhen.
Buchungswiederherstellungskampagnen

Trigger-Nachrichten, wenn Reisende Interesse an der Buchungsanfrage zeigen, die Buchung jedoch nicht durchgeführt wird.
Verhaltensbasierte Marketingkampagnen

Senden Sie über das Chatbot-Widget personalisierte Nachrichten auf der Website, je nachdem, welche Seite der Benutzer besucht.
E-Mail an Chatbot-Automatisierung

Automatisieren Sie den E-Mail-Kontakt, indem Sie eine Chatbot-Lösung anbieten, um Anfragen sofort zu lösen.
Reibungslose Übergabe an menschliche Agenten

Wenn der Chatbot erkennt, dass das Gespräch an einen menschlichen Agenten übergeben werden muss, ermöglicht er eine nahtlose Übernahme.
Zum Anrufen klicken

Konfigurieren Sie die Option, im Chat-Gespräch einen direkten Telefonkontakt bereitzustellen, wenn die Anfrage nicht vom Chatbot gelöst wird.
Lead-Qualifizierung

Verstehen Sie die Reisenden besser und identifizieren Sie die potenziellen Kunden, die höhere Umsätze generieren können.
OTA-Preisvergleich

Zeigen Sie den Preisvergleichsbereich von Direktbuchungen gegenüber OTAs an.
Anpassbare Schnittstelle

Passen Sie die Chatbot-Schnittstelle entsprechend den Markenrichtlinien des Hotels an.

In-Stay & Post-Stay

4/5 features

Digitaler Check-in

Bieten Sie den ankommenden Gästen Formulare zum Vorab-Check-in an und minimieren Sie so die Zeit an der Rezeption.
Zimmer-Upgrade-Kampagnen

Teilen Sie vor Ihrer Ankunft die Möglichkeit eines personalisierten Zimmer-Upgrades mit.
Upselling-Kampagnen

Senden Sie automatisierte Nachrichten, um personalisierte Upselling-Kampagnen zu kommunizieren.
Automatisierte Workflows

Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, die während des gesamten Gastaufenthalts ausgelöst werden.
Benutzerdefiniertes Routing und Eskalationen

Konfigurieren Sie, an wen bestimmte Anfragen bei Bedarf eskaliert oder umgeleitet werden müssen.
Vorprogrammierte Gästebenachrichtigungen

Erstellen Sie automatische Benachrichtigungen und digitalisieren Sie wiederkehrende Verwaltungsaufgaben.
Gästebewertungskampagnen

Lösen Sie Empfehlungskampagnen aus, um den Ruf des Hotels auf Plattformen wie TripAdvisor oder Google My Business zu verbessern.
Kundenbindungskampagnen

Erstellen Sie spezielle Kampagnen für ehemalige Gäste mit Sonderangeboten und stärken Sie so das Treueprogramm des Hotels.

Backoffice

4/5 features

Einheitlicher Omni-Channel-Posteingang

Greifen Sie in dieser Komplettlösung auf Nachrichten aus verschiedenen Kanälen zu.
Statusregisterkarten in der Posteingangsnavigation

Springen Sie direkt zu den Nachrichten, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, und behalten Sie den Überblick.
Agenten zuweisen

Verwalten und verteilen Sie Aufgaben mit einem Klick in Ihrem Team.
Vorgefertigte Antworten

Sparen Sie Zeit, indem Sie die am häufigsten gestellten Fragen mit vorgefertigten Antworten beantworten.
Benutzerprofilanpassungen

Fügen Sie Benutzerprofilen Tags und Notizen zur Segmentierung und Personalisierung hinzu.
Verwaltung mehrerer Immobilien

Ermöglichen Sie die Steuerung mehrerer Hotels derselben Kette/Gruppe innerhalb desselben Kontos
Anpassbare Arbeitszeiten

Definieren Sie, wann die Interaktion zu 100 % vom Chatbot abgewickelt wird oder wann ein menschlicher Agent übernehmen kann
Unbegrenzte Benutzer

Keine Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl menschlicher Agenten, die die Lösung zur Ticketverwaltung nutzen
Personalisierung der Benutzeroberfläche

Passen Sie die Chatbot-Schnittstelle entsprechend den Markenrichtlinien des Hotels an.

Künstliche Intelligenz

4/5 features

Stimmungsanalyse

Eine Technik, mit der bestimmt wird, ob Daten positiv, negativ oder neutral sind
Selbstlernendes NLP

Selbstüberwachtes Lernen für nicht gekennzeichnete Daten, wodurch die manuelle Kennzeichnung entfällt
Syntax- und Semantikanalyse

Verstehen Sie die vom Benutzer gewünschte Absicht
Verhaltensanalyse

Analysieren Sie Big Data, um Cluster und Segmente basierend auf Benutzermustern zu erstellen
Kundenprofilierung

Erstellen Sie mithilfe von KI-Techniken umfassende Kundenprofile
Vorhersagen und Prognosen

Verwenden Sie Machine-Learning-Modelle, um Geschäftsvariablen wie Umsätze, Risiken oder Trends vorherzusagen

Tawk.to (Website LiveChat)-Bewertungsübersicht

Noch nicht empfohlen

0 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

N/A

Kundensupport

N/A

ROI

N/A

Implementierung

N/A

Tawk.to (Website LiveChat)-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent

Sehr gut

Durchschnitt

Arm

Abscheulich

Suchen Sie nach spezifischen Informationen?

Tawk.to (Website LiveChat)-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität
Diese Integration wurde noch nicht von Tawk.to (Website LiveChat) verifiziert. MARA Solutions 97% von 354 Hotels empfohlen
Diese Integration wurde noch nicht von Tawk.to (Website LiveChat) verifiziert. myCloud Hospitality PMS 90% von 86 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme
Diese Integration wurde noch nicht von Tawk.to (Website LiveChat) verifiziert. GuestCentric 92% von 66 Hotels empfohlen	Buchungsmaschine
Diese Integration wurde noch nicht von Tawk.to (Website LiveChat) verifiziert. Upsellguru Gmbh 98% von 38 Hotels empfohlen	Upselling-Software

Unterstützung

Nicht bestätigt

Tawk.to (Website LiveChat) hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

2026

Erfahren Sie mehr über die GCSC-Zertifizierung

Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

Angebot anfordern

HT-Score

0/100

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Tawk.to (Website LiveChat)

Was ist Tawk.to (Website LiveChat)?

Echtzeit-Übersetzungen

Chatbot

Preisvergleich

Verhaltensbasierte Marketingkampagnen

Zimmertypvorschläge & Preischeck

Verfügbarkeit von Live-Inventar

Lead-Qualifizierung

Zum Anrufen klicken

Buchungswiederherstellungskampagnen

Integration der Buchungsmaschine

WhatsApp-Integration

Facebook-Messenger-Integration

App

Automatisierte Nachrichten basierend auf PMS-Daten

Nachrichtenweiterleitung

Automatisierte Antworten

Chatbot

Reibungslose Übergabe an menschliche Agenten

E-Mail an Chatbot-Automatisierung

Maps Integration

Direktbuchungs-KI-Agent

Buchungswiederherstellungskampagnen

Verhaltensbasierte Marketingkampagnen

E-Mail an Chatbot-Automatisierung

Reibungslose Übergabe an menschliche Agenten

Zum Anrufen klicken

Lead-Qualifizierung

OTA-Preisvergleich

Anpassbare Schnittstelle

Digitaler Check-in

Zimmer-Upgrade-Kampagnen

Upselling-Kampagnen

Automatisierte Workflows

Benutzerdefiniertes Routing und Eskalationen

Vorprogrammierte Gästebenachrichtigungen

Gästebewertungskampagnen

Kundenbindungskampagnen

Einheitlicher Omni-Channel-Posteingang

Statusregisterkarten in der Posteingangsnavigation

Agenten zuweisen

Vorgefertigte Antworten

Benutzerprofilanpassungen

Verwaltung mehrerer Immobilien

Anpassbare Arbeitszeiten

Unbegrenzte Benutzer

Personalisierung der Benutzeroberfläche

Stimmungsanalyse

Selbstlernendes NLP

Syntax- und Semantikanalyse

Verhaltensanalyse

Kundenprofilierung

Vorhersagen und Prognosen

Tawk.to (Website LiveChat)-Bewertungsübersicht

Tawk.to (Website LiveChat)-Preise

Tawk.to (Website LiveChat)-Bewertungen

Tawk.to (Website LiveChat)-Integrationen

Unterstützung

Nicht bestätigt

Support Nicht Verifiziert

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen