Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Werbekampagnen kanalübergreifend einrichten, verwalten und optimieren, um Direktbuchungen zu steigern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Gäste mit einfachem Online-Check-in, digitalen Autorisierungen und nahtlosem Upselling unterstützen.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Canary AI Webchat
4.7 (229 BEWERTUNGEN)
HT-Score
98 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Ildefonso, Nora, Carlo + 73 weitere Experten empfehlen Canary Technologies
Lesen Empfehlungen
Canary AI Webchat
Platz 2 (von 40) in Hotel-Chatbots
Finalist 2026
HotelTechAwards
Hoteliers wählten Canary Technologies als #2 Hotel-Chatbots Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltKI-Chatbot zur Steigerung der Buchungen & Reduzierung von Anrufen
96% empfohlen von 2789 Hotels
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 2786 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Canary Technologies analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Canary is valued for automating guest messaging, FAQs, pre-arrival check-in, and upsell offers, which saves front-desk time and speeds service. Hotels say it can reduce queues, improve response consistency, and drive revenue from upgrades and late check-out, but several note AI replies can be inaccurate, overly automatic, or poorly timed without tighter controls and PMS integration.
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 2786 andere
Lesen Sie ihre BewertungenFür welche Hoteltypen Canary Technologies beliebt ist
Größe
28 | X-Klein (1-9 Zimmer)
238 | Klein (10-49 Zimmer)
1137 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
2446 | Groß (100-499 Zimmer)
242 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
3122 | United States
502 | Canada
62 | United Kingdom
48 | Australia
44 | Mexico
22 | Italy
19 | Bahamas
16 | Singapore
13 | Turks and Caicos Islands
10 | Spain
10 | Jordan
8 | Turkey
8 | China
8 | Puerto Rico
8 | France
7 | Malaysia
7 | Portugal
7 | Ireland
7 | India
6 | Japan
6 | United Arab Emirates
6 | Colombia
5 | Philippines
5 | Czech Republic
5 | New Zealand
4 | Austria
4 | Hungary
4 | Kenya
4 | Bahrain
4 | Malta
4 | Switzerland
3 | Brazil
3 | Guatemala
3 | Netherlands
3 | Egypt
3 | Thailand
3 | Cayman Islands
3 | Greece
3 | Costa Rica
3 | Antigua and Barbuda
3 | Qatar
2 | Saudi Arabia
2 | Panama
2 | South Africa
2 | Belgium
2 | Maldives
1 | Croatia
1 | Vietnam
1 | Vanuatu
1 | Chile
1 | Tanzania
1 | Germany
1 | Burkina Faso
1 | Tunisia
1 | Bulgaria
1 | Mongolia
1 | Slovakia
1 | Nepal
1 | Malawi
1 | Russian Federation
1 | Oman
Typ
2217 | Markenhotels
1950 | Boutique
1815 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
1492 | Luxus
1474 | Flughafen/Konferenz
1310 | Resort
1305 | Begrenzter Service & Budgethotels
1039 | Stadtzentrum
398 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
300 | Hostel
246 | Motel
182 | Casino
81 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
80 | Ferienwohnungen & Villen
Region
3668 | Nordamerika
150 | Europa
61 | Asien-Pazifik
54 | Ozeanien
46 | Mittelamerika
33 | Mittlerer Osten
18 | Südamerika
10 | Afrika
Kategorie
1934 | Cyber-Sicherheit & Betrugsprävention
1647 | Gastnachrichten-Software
1627 | Kontaktloser Check-in
958 | Upselling-Software
672 | Digitale Trinkgeldlösungen
229 | Hotel-Chatbots
113 | Hotel-Schlüssellose Zugangssysteme
49 | Callcenter-Software
14 | Mobile Bestellungen & Zimmerservice
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Das erwartet Sie
Vollständige Rankings
Greifen Sie auf vollständige Rankings zu, die auf verifizierten Bewertungen echter Hoteliers basieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
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Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Canary Technologies?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 303 Mitarbeiter
Verwandeln Sie Website-Besucher mit AI Webchat in gebuchte Gäste – Ihr virtueller Gästeservice-Agent. Beantworten Sie automatisch Fragen, während Gäste Ihre Hotelwebsite durchsuchen, steigern Sie Direktbuchungen und sparen Sie Personalzeit.
Fähigkeiten
ERHÖHEN SIE DIE DIREKTEN BUCHUNGEN
ERHÖHEN SIE DIE DIREKTEN BUCHUNGEN
Sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis vom ersten Klick an. Geben Sie sofort professionelle und hotelspezifische Antworten und verwandeln Sie neugierige Website-Besucher in bestätigte zukünftige Gäste.
Personalzeit sparen
Personalzeit sparen
Reduzieren Sie Anrufe und E-Mails an die Rezeption, indem Sie die Beantwortung von Gästefragen automatisieren. So kann sich Ihr Team voll und ganz auf exzellenten Kundenservice vor Ort konzentrieren.
Erstellen Sie Ihre Marketingdatenbank
Erstellen Sie Ihre Marketingdatenbank
Erfassen Sie automatisch Kontaktinformationen im Chat, um potenzielle Gäste mit personalisierten Marketing- und Werbeaktionen erneut anzusprechen.
Sprich ihre Sprache
Sprich ihre Sprache
Erreichen Sie Reisende aus aller Welt durch automatische Übersetzungen in über 100 Sprachen und verbessern Sie so Zugänglichkeit und Interaktion.
Funktionen
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Buchungen & Reservierungen
4/5 features
Messaging-Kanäle
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Concierge-Service
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Canary Technologies-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Canary AI Webchat ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Chatbots (von 40) und das #42 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenCanary Technologies hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten Canary Technologies als #2 Hotel-Chatbots Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Canary Technologies-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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No matching results
Canary Technologies-Fallstudien
Yavapai Lodge Eliminates Long Lobby Lines With Canary’s Self-Service Kiosk
Grand Canyon Village (United States)
How Flanigan’s Resort & Spa Boosted Ancillary Revenue by 57% With Canary’s GMS
Springdale (United States)
From $5K to $50K: How Williamsburg Lodge Increased Annual Upsell Revenue by 10×
Williamsburg (United States)
From Long Lines to Warm Welcomes: How Mangia’s Modernized the Guest Journey with Canary
Pollina (Italy)
How Holiday Inn Paris — Gare de Lyon Bastille Unlocked an Extra €2K in Monthly Revenue
Paris (France)
Speedy Arrivals, Seamless Stays: How Hotel June Malibu Eliminated Wait Times With Canary’s Mobile Key
Malibu (United States)
Hotel Covington Increases Average Check Size by 15% With Canary’s F&B Mobile Ordering
Covington (United States)
Handling 800+ Calls a Month With Canary’s AI Voice at Hotel Zephyr
San Francisco (United States)
How Beaumier Uses Canary Technologies to Elevate the Guest Experience
Bonnieux (France)
How Galleria Vik Milano Generated Nearly €35,000 in Annual Upsell Revenue Through an Elevated Guest Experience
Milan (Italy)
Answering Every Call and Eliminating Lobby Lines at The Gale Miami
Miami (United States)
A Year of F&B Revenue in Just Two Months: Garden City Hotel’s Success Story With Canary
Garden City (United States)
Strengthening the Guest Experience: How Bespoke Hotels is Using Canary Across its UK Portfolio
Chipping Campden (United Kingdom)
How Crowne Plaza Newcastle Captures New Revenue and Scales Guest Communication With Canary
Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
How Point Hotel Saved Nearly 300 Staff Hours in Six Months With Canary
How Corduroy Inn & Lodge Solved Seasonal Staffing Challenges With Canary’s Self-Service Kiosks
Snowshoe (United States)
How CIVILIAN Hotel Uses Canary to Eliminate Lobby Lines in a Small Space
New York City (United States)
How Hotel Camiral Digitized the Guest Journey and Unlocked $33k in Upsells in 4 Months
Caldes de Malavella (Spain)
How Elements of Byron Achieved AUD 250,000+ in Upsells & Transformed Guest Arrivals
Byron Bay (Australia)
How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary
Miami Beach (United States)
Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort
Bass Lake (United States)
Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel
Grindelwald (Switzerland)
How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey
ValThorens (France)
AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort
Stowe (United States)
Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How
Chandler (United States)
Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work
Perth (Australia)
How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris
Plymouth (United States)
How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium
Santa Cruz (United States)
Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint
Durham (United States)
How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary
St. George (United States)
84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary
Truckee (United States)
How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary
Plymouth (United States)
How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System
Provincetown (United States)
How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging
San Francisco (United States)
Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn
Orlando (United States)
How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X
Rehoboth Beach (United States)
Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration
Miami (United States)
How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping
Kissimmee (United States)
How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months
Cocoa Beach (United States)
How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping
FenwickIsland (United States)
How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary
Bend (United States)
How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
FenwickIsland (United States)
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
San Francisco (United States)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Accord (United States)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
Guildford (United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Whistler (Canada)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Hyannis (United States)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
MountLaurel (United States)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Eagar (United States)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
London (United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
New York City (United States)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Monastir (Tunisia)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States)
Referenzen
"We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features."
Bailey O’Neil
Front Desk Manager @
The Coeur d'Alene Golf & Spa Resort
"Canary does the work for you when it comes to any extra revenues. Whether it’s upsells, early check-in’s, late-checkout’s, etc. by streamlining the communication between the guest and property."
Ryan McGhee
General Manager @
Fifty Hotel & Suites by Affinia
"Der kontaktlose Check-In hat sich durch das Angebot von Upsells und Annehmlichkeiten schnell bezahlt gemacht"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"Canary hilft uns, in diesem High-Tech-Umfeld zu bestehen, indem es die veralteten Papier-Authentifizierungsformulare abschafft."
Lacey Lamm
General Manager @
Cambria hotel & suites Minneapolis Maple Grove
"Der kontaktlose Check-In hat sich durch das Angebot von Upsells und Annehmlichkeiten schnell bezahlt gemacht"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"Es ist der kanarische Link, der Amex davon überzeugt hat, dass wir dem Gast die 14.000 Dollar in Rechnung stellen! Canary ist zukunftsorientiert und bringt datenzentrierte Einblicke in unser Portfolio wie nie zuvor."
Sue Russ DePascale
Vice President of Finance @
Pinnacle Management
Ausgewählte Kunden
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Hotelier-Bewertung
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8
Ausgezeichnetes Gästemessaging und Dashboard – KI-Sprachassistent benötigt noch Verbesserungen
GM von 200 to 499 Zimmer Resort in Split (Croatia)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Die Gästekommunikation und das allgemeine Dashboard sind eine großartige Einrichtung. Das Team ist mit dem System zufrieden und schätzt, wie es ihre tägliche Arbeitsroutine unterstützt.
Croatia
Croatia
GM
Großes Hotel
10
Einfach zu bedienen, auch für ganz neue Mitarbeiter
General Manager von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Gallatin (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Einfache Bedienung. Wir können alles problemlos verarbeiten und finden. Selbst brandneue Mitarbeiter kommen damit zurecht.
United States
United States
General Manager
Großes Hotel
10
Schnelle Lösung von Gastproblemen, aber Zimmeränderungen werden nicht immer synchronisiert
PBX von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in San Diego (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Ich schätze, dass ich mit Gästen kommunizieren und ihre Probleme schnell und effizient lösen kann. Die Synchronisation ihrer Daten mit Opera ist großartig.
United States
United States
PBX
Sehr großes Hotel
10
Beantwortet Gästefragen, wenn die Rezeption nicht kann – benötigt bessere Schulung
Chief engineer von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Tucson (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Beantwortet häufige Gästefragen, wenn die Rezeption das Telefon nicht abnehmen kann. Bietet Gästen Informationen zur Umgebung.
United States
United States
Chief engineer
Großes Hotel
10
Reduziert Spam-Anrufe und entlastet die Hotelrezeption
Operation Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Pittsburgh (Bahamas)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Macht es wirklich einfach und reduziert viele Spam-Anrufe an unser Empfangsteam, was viel Stress abbaut!
Bahamas
Bahamas
Operation Manager
Großes Hotel
9
Schnellere Gästekommunikation und einfachere Check-in-Kommunikation – Benachrichtigungen könnten besser sein
Front Desk Agents von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Asbury Park (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Canary hat uns geholfen, schnellere Antworten und eine einfachere Kommunikation mit Gästen beim Check-in bezüglich ihrer Bedürfnisse zu erreichen. Canary hat uns auch sehr dabei unterstützt, Gäste vor dem Check-in vorab zu erfassen, um bei der Ankunft weniger Papierkram zu haben.
United States
United States
Front Desk Agents
Großes Hotel
10
Einfache Gästekommunikation, die der Rezeption Zeit spart – aber der KI-Ton muss verbessert werden
General Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Commerce (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Für die Kommunikation mit Gästen. Wir haben viele internationale Gäste, und durch die Integration von Booking.com und Expedia ist es für sie einfach, uns Nachrichten zu senden. Es beantwortet auch viele Fragen automatisch, die sonst unsere Rezeption stark beanspruchen würden. Außerdem übersetzt es unsere Nachrichten automatisch in die Sprac...
United States
United States
General Manager
Großes Hotel
10
Einfacher Check-in und automatisierte Nachrichten — aber der Mitarbeiterzugang muss verbessert werden
Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Round Rock (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfacher Check-in, Upgrade, Haustiergebühr, früher/später Check-in und Check-out. Fotoausweis ist ein Plus. Direkte Nachrichten und automatisierte Antworten.
United States
United States
Manager
Großes Hotel
8
Ausgezeichnetes Gast-SMS, aber digitale Schlüssel würden den Check-in verbessern
General Manager von 75-99 Zimmer Stadthotel in New York City (United States)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Ich finde es großartig, mit Gästen per Textnachricht chatten zu können. Ich selbst reise viel und nutze die Chat-Optionen auch regelmäßig.
United States
United States
General Manager
Mittelgroßes Hotel
1
Starke Demo und überzeugender Verkauf — Onboarding und Support sind gescheitert
GM von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kenmare (Ireland)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Demo der Produkte und der Verkaufsgespräch. Die Produkte konnten nicht vollständig genutzt werden, da keine Unterstützung bereitgestellt wurde.
Ireland
Ireland
GM
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Canary bündelt viele gastorientierte Tools unter einem Dach. Es erleichtert die Arbeit an der Rezeption. Gäste checken vor ihrer Ankunft per Smartphone ein, und Papierformulare entfallen. Dadurch müssen Kunden nicht mehr an der Rezeption warten, und der Check-in fühlt sich schneller an. Das erleben wir täglich in unseren gemeinsamen Hotels. Wir haben mehr als 100 Hotels mit Canary verbunden, und die Integration ist stabil und funktioniert einfach.
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Canary bündelt viele gastorientierte Tools unter einem Dach. Es erleichtert die Arbeit an der Rezeption. Gäste checken vor ihrer Ankunft per Smartphone ein, und Papierformulare entfallen. Dadurch müssen Kunden nicht mehr an der Rezeption warten, und der Check-in fühlt sich schneller an. Das erleben wir täglich in unseren gemeinsamen Hotels.
Wir haben mehr als 100 Hotels mit Canary verbunden, und die Integration ist stabil und funktioniert einfach.
Die Kombination aus Technologie und Benutzerfreundlichkeit ist das, was mir besonders auffällt. Canary erleichtert Hotels die Digitalisierung einzelner Schritte im Gästefluss, ohne unnötige Komplexität für das Hotelteam zu schaffen.
Bietet ein durchgängiges Gästeerlebnis, das sich von anderen Anbietern unterscheidet. Die einfache Implementierung und das unkomplizierte Onboarding ermöglichen eine flexible Anpassung an verschiedene Hoteltypen. Die einzelnen Module können je nach Fortschritt der digitalen Transformation des Hotels ausgewählt und implementiert werden.
Canary Technologies bietet eine elegante, zuverlässige und skalierbare Suite von Tools für das Gästeerlebnis, die echte operative Herausforderungen von Hotels lösen. Die Plattform zeichnet sich durch ihre intuitive Benutzeroberfläche, die nahtlose Integration mit PMS-Systemen und die messbare Umsatzsteigerung durch kontaktloses Einchecken, Upselling und digitales Trinkgeld aus. Sie ermöglicht Hotels die Modernisierung der Gästekontaktpunkte und reduziert gleichzeitig den Aufwand für Mitarbeiter und Gäste.
Canary glänzt besonders durch die Optimierung des Gästeerlebnisses in Verbindung mit Mews. Vom reibungslosen digitalen Check-in über Messaging bis hin zu Upselling-Angeboten wird die Erfahrung für Mitarbeiter und Gäste deutlich schneller und intuitiver. Hotels, die Canary in einer Mews-Umgebung einsetzen, spüren die positiven Auswirkungen in der Regel sofort: mehr Effizienz, Übersichtlichkeit und eine insgesamt höhere Gästezufriedenheit.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Canary ist für Hotelteams entwickelt, nicht nur für Gäste. Die KI-Tools beantworten häufige Gästeanfragen rund um die Uhr per Telefon, Chat oder Nachricht. Das entlastet das vielbeschäftigte Personal erheblich. Noch wichtiger ist, dass die Einrichtung schnell erfolgt und die Teams das System rasch übernehmen. Canary ist ein gutes Produkt, und wir sind stolz auf unsere Partnerschaft mit ihnen.
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Canary ist für Hotelteams entwickelt, nicht nur für Gäste. Die KI-Tools beantworten häufige Gästeanfragen rund um die Uhr per Telefon, Chat oder Nachricht. Das entlastet das vielbeschäftigte Personal erheblich. Noch wichtiger ist, dass die Einrichtung schnell erfolgt und die Teams das System rasch übernehmen. Canary ist ein gutes Produkt, und wir sind stolz auf unsere Partnerschaft mit ihnen.
Canary unterscheidet sich, weil es über eine einzelne Hoteltechnologie-Lösung hinausgeht. Seine Plattform deckt mehrere Anwendungsfälle im Gästefluss ab und bietet Hotels die Möglichkeit, Technologie mit einem Partner zu konsolidieren.
Das Team hinter dem Produkt und jedem einzelnen Modul ist branchenführend. Canary hat auf die Wünsche der Kunden gehört und eine Reihe von Modulen entwickelt, die die Migration bestehender Systeme und die schnelle Integration neuer Mitarbeiter ermöglichen. Dadurch können Hoteliers ihre Gäste besser einbinden.
Im Gegensatz zu fragmentierten oder veralteten Lösungen bietet Canary ein einheitliches Ökosystem, das die gesamte Customer Journey abdeckt – von der Vorabprüfung über die Kommunikation während des Aufenthalts bis hin zur Nachbetreuung. Der schnelle Implementierungsprozess, die hohen Sicherheitsstandards und der messbare ROI machen Canary zur ersten Wahl für Hoteliers. Auch die Kundenservice- und Supportteams des Unternehmens sind herausragend und stellen sicher, dass Hotels den vollen Nutzen aus jedem Produktmodul ziehen.
Was Canary auszeichnet, ist die nahtlose Integration in Mews und die Optimierung des gesamten Gästeprozesses, anstatt nur ein einzelnes Problem zu lösen. Viele Tools versuchen, Teilbereiche abzudecken, doch Canary vereint alles mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, leistungsstarker Automatisierung und zuverlässigen Integrationen. Es wirkt wie maßgeschneidert für Hotels, die moderne Abläufe ohne unnötige Komplexität wünschen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Beziehen Sie Ihr Rezeptions-Team von Anfang an mit ein. Legen Sie gemeinsam fest, was Sie zuerst verbessern wollen, z. B. Telefonate, Warteschlangen oder Papierformulare. Verbinden Sie Canary frühzeitig mit Ihren anderen Systemen, einschließlich Ihrer Betriebsplattform (idealerweise Hub OS). So fließen Informationen zwischen den Teams ohne manuellen Aufwand, und Sie sehen viel schneller Ergebnisse.
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Beziehen Sie Ihr Rezeptions-Team von Anfang an mit ein. Legen Sie gemeinsam fest, was Sie zuerst verbessern wollen, z. B. Telefonate, Warteschlangen oder Papierformulare. Verbinden Sie Canary frühzeitig mit Ihren anderen Systemen, einschließlich Ihrer Betriebsplattform (idealerweise Hub OS). So fließen Informationen zwischen den Teams ohne manuellen Aufwand, und Sie sehen viel schneller Ergebnisse.
Ich würde Canary Hotels empfehlen, die die Gästereise modernisieren und repetitive Prozesse automatisieren möchten. Die Plattform ist leicht verständlich und bietet je nach Wunsch unterschiedliche Produkte, um den größten Einfluss zu erzielen.
Mit diesem Produkt können Sie die Gästebetreuung vom Eintreffen bis zur Abreise und darüber hinaus deutlich verbessern. Die Gästekommunikation wird optimiert, und jeder Anruf wird zeitnah beantwortet und umgehend bearbeitet.
Beginnen Sie mit ein oder zwei Modulen wie kontaktlosem Check-in oder Upselling, um schnell einen ROI zu erzielen, und erweitern Sie Ihr Angebot anschließend um die gesamte Suite. Der modulare Ansatz von Canary ermöglicht eine einfache Skalierung, und die Verbesserungen des Gästeerlebnisses sind sofort spürbar und messbar. Es ist die ideale Lösung für Hotelgruppen, die sowohl operative Effizienz als auch eine höhere Gästezufriedenheit anstreben.
Wenn Sie Canary in Betracht ziehen, sollten Sie es als umfassende Verbesserung des Gästeerlebnisses und nicht nur als einzelne Zusatzfunktion betrachten. Der wahre Mehrwert zeigt sich, wenn Sie mehrere Module mit Mews verbinden und Routineaufgaben automatisieren lassen. Vertrauen Sie dem System – es arbeitet für Sie. Ihr Team gewinnt dadurch Zeit zurück, und Ihre Gäste werden sofort das reibungslosere und professionellere Erlebnis bemerken.
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Yavapai Lodge Eliminates Long Lobby Lines With Canary’s Self-Service Kiosk
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How Flanigan’s Resort & Spa Boosted Ancillary Revenue by 57% With Canary’s GMS
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From $5K to $50K: How Williamsburg Lodge Increased Annual Upsell Revenue by 10×
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From Long Lines to Warm Welcomes: How Mangia’s Modernized the Guest Journey with Canary
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How Holiday Inn Paris — Gare de Lyon Bastille Unlocked an Extra €2K in Monthly Revenue
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Speedy Arrivals, Seamless Stays: How Hotel June Malibu Eliminated Wait Times With Canary’s Mobile Key
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Hotel Covington Increases Average Check Size by 15% With Canary’s F&B Mobile Ordering
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Handling 800+ Calls a Month With Canary’s AI Voice at Hotel Zephyr
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How Beaumier Uses Canary Technologies to Elevate the Guest Experience
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How Galleria Vik Milano Generated Nearly €35,000 in Annual Upsell Revenue Through an Elevated Guest Experience
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Answering Every Call and Eliminating Lobby Lines at The Gale Miami
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A Year of F&B Revenue in Just Two Months: Garden City Hotel’s Success Story With Canary
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Strengthening the Guest Experience: How Bespoke Hotels is Using Canary Across its UK Portfolio
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How Crowne Plaza Newcastle Captures New Revenue and Scales Guest Communication With Canary
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How Point Hotel Saved Nearly 300 Staff Hours in Six Months With Canary
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How Corduroy Inn & Lodge Solved Seasonal Staffing Challenges With Canary’s Self-Service Kiosks
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How CIVILIAN Hotel Uses Canary to Eliminate Lobby Lines in a Small Space
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Die mobile Bestelllösung für Gastronomie von Canary Technologies ist jetzt auf dem Oracle Cloud Marketplace verfügbar.
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Canary Technologies bringt Agentic Sales Coordinator für Hotelgruppen und Event-Verkäufe auf den Markt
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Canary Technologies wurde bei den HotelTechAwards 2026 als beste digitale Trinkgeldlösung ausgezeichnet.
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Die Nutzung von KI in Hotels steigt rasant an: 82 % werden den Einsatz bis 2026 ausweiten.
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Canary Technologies wurde bei den HotelTechAwards 2026 als beste KI-Gäste-Messaging-Plattform ausgezeichnet.
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Canary Technologies führt mobile Bestelllösung für Gastronomie ein, um den Hotelumsatz zu steigern
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Canary Technologies bringt ein einzigartiges KI-Agentenstudio für das Gastgewerbe auf den Markt.
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Regency Hotel Management steigert die Gästebindung in großem Umfang mit Canary Technologies
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Canary Technologies holt Branchenveteran Jeff Thoman ins Team, um die Unternehmensdynamik weiter zu stärken.
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Omni Hotels & Resorts modernisiert die Gästebindung mit Canary Technologies
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Canary Technologies erweitert seine Mobile-Key-Funktionen durch die Übernahme von OpenKey
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Castle Resorts & Hotels bietet Gästen mit Canary ein digitales Erlebnis der Extraklasse.
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Canarys KI-Sprachsteuerung wurde von HotelTechReport als beste Lösung für das Gastgewerbe ausgezeichnet.
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HotelTechAwards zeichnet Canary Technologies als bestes Gästeerlebnissystem aus
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deLuna Hotels setzt auf Canary Technologies für reibungslose Aufenthalte.
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Canary und Wyndham führen KI-Sprachsteuerung weltweit ein
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Bespoke Hotels wählt Canary Technologies zur Optimierung des digitalen Gästeerlebnisses.
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Die Embergrove Hospitality Group wählt Canary zur Modernisierung des Gästeerlebnisses.
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Canary Technologies gewinnt den Tech Acceleration Award der American Hotel & Lodging Association
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Mehr Consultancy entscheidet sich für Canary, um den Gästeservice zu verbessern und den Umsatz zu steigern
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McMenamins wählt Canary Technologies als Gästemanagementsystem
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Canary Technologies führt KI-gestützten Vertriebs- und Catering-Zahlungs-Hub für Hotels ein
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Arlo Hotels verbessert das Gästeerlebnis mit Canary Technologies
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How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary
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Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort
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Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel
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Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How
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Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work
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How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris
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Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint
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Brøchner Hotels wertet Boutique-Hotellerie mit Canary Technologies auf
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Hospitality Associates wählt Canary Technologies für KI-Gästenachrichten
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Proper Hospitality wählt Canary Technologies zur Modernisierung des Gästeerlebnisses
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Canary Technologies feiert die Housekeeping Week mit einem über dreifachen Wachstum bei digitalen Trinkgeldern für Hotelmitarbeiter
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Navigating AI: Emerging Trends in Hospitality
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Canary Technologies sammelt 80 Millionen US-Dollar ein, um seine Position als führender Anbieter von KI im Gastgewerbe zu festigen und seine globale Reichweite zu beschleunigen
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Aimbridge Hospitality wählt Canary Technologies für digitales Trinkgeld
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Canary Technologies stellt die erste End-to-End-KI-Sprachplattform für das Gastgewerbe vor
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Neue Studie: 73 % der Hoteliers glauben, dass KI die Hotellerie verändern wird
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Canary Technologies räumt bei den HotelTechAwards 2025 mit 8 Siegen ab
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Guldsmeden Hotels entscheidet sich für Canary Technologies, um das digitale Gästeerlebnis zu transformieren
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How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary
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Canary Technologies erweitert Gästemanagementsystem mit digitalem Kompendium der nächsten Generation
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TUI Hotels & Resorts nutzt Canary Technologies für die digitale Gästereise
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Canary Technologies sammelt 50 Millionen US-Dollar ein, um die KI-Gästetechnologie im Gastgewerbe voranzutreiben
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Conferma Pay und Canary Technologies beseitigen die Hindernisse für virtuelle Zahlungen im Hotel
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Select Registry wählt Canary Technologies als bevorzugtes Gästemanagementsystem für sein Netzwerk von Craft-Unterkünften
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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
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Amadeus arbeitet mit Canary Technologies zusammen, um eine strategische Expansion im Gastgewerbesektor voranzutreiben
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Canary fliegt hoch als innovativstes Hoteltechnologieunternehmen von Fast Company im Jahr 2023
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Die Umfrage von Canary Technologies findet große Unterschiede in den nationalen Trinkgeldgewohnheiten von Hotels
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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
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Curator Hotel and Resort Collection wählt Canary Technologies als bevorzugten Anbieter für digitale Kreditkartenautorisierungen
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Canary Technologies bringt 15 Millionen US-Dollar auf, um den Hotel-Tech-Stack zu modernisieren, das Wachstum zu beschleunigen und die globale Marktdurchdringung zu beschleunigen
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