MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Beliebt in Operations
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
BirdEye
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Nicht gerankt in Reputationsmanagement
BirdEye ist eine umfassende Plattform, die Feedback in Erkenntnisse, Erkenntnisse in Maßnahmen und Kundenzufriedenheit in Umsatz umwandelt.
Noch von keinem Hotel empfohlen
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von BirdEye Inc. zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
BirdEye Inc. Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
BirdEye Inc. Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von BirdEye Inc.
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von BirdEye Inc. bereitgestellte Beschreibung:
"BirdEye ist die führende Plattform für Kundenerlebnisse und Geschäftsreputation, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden mithilfe von Erkenntnissen aus Kundenfeedback über Bewertungsseiten, soziale Kanäle und Umfragen in eine leistungsstarke Marketingmaschine zu verwandeln. Zufriedene Kunden sind die stärkste und unerschlossenste Einnahmequelle. Kundenerfahrungen steigern die Bewertungen. Bewertungen steigern den Umsatz. Die BirdEye-Plattform gibt Unternehmen die vollständige Kontrolle über beides, um jede Geschäftsentscheidung kundenorientiert zu verankern und Umsatz und Wachstum zu skalieren. Begrüßen Sie kundenorientiertes Marketing."
BirdEye Inc. hat keine Screenshots zur Verfügung
Funktionen
Umfragen & Feedback
Bewertungsgenerierung
Nachverfolgung & Auflösung
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
Kanäle
Verwaltung & Einstellungen
MARA Solutions ist eine der Top-Empfehlungen für Reputation Management bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport und wird für die Fähigkeit gelobt, personalisierte Antworten zu erstellen, die die Markenstimme widerspiegeln und erheblich Zeit sparen. Hoteliers schätzen, wie es Bewertungen von verschiedenen Plattformen in einem intuitiven Dashboard zusammenführt und so schnelle, fundierte Antworten ermöglicht.
GuestRevu ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputation Management bei kleinen Hotels auf HotelTechReport. Das strukturierte Feedback-System unterstützt Hotels dabei, schnell auf Gastprobleme zu reagieren und sicherzustellen, dass Probleme behoben werden, bevor sie zu öffentlichen Beschwerden werden. Hoteliers schätzen, dass dieser Ansatz ihre Online-Reputation verbessert, indem er die Bewertungen auf Plattformen wie TripAdvisor und Booking.com steigert.
TrustYou ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputation Management bei großen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Gästebewertungen in einem einzigen Dashboard zu bündeln, sodass Teams die Markenwahrnehmung überwachen und die Servicequalität nahtlos verbessern können. Hoteliers schätzen die umsetzbaren Erkenntnisse, die helfen, wichtige Bereiche zur Verbesserung der Gästeerfahrung zu identifizieren.
MARA Solutions ist eine der Top-Empfehlungen für Reputation Management bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport und wird für die Fähigkeit gelobt, personalisierte Antworten zu erstellen, die die Markenstimme widerspiegeln und erheblich Zeit sparen. Hoteliers schätzen, wie es Bewertungen von verschiedenen Plattformen in einem intuitiven Dashboard zusammenführt und so schnelle, fundierte Antworten ermöglicht.
GuestRevu ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputation Management bei kleinen Hotels auf HotelTechReport. Das strukturierte Feedback-System unterstützt Hotels dabei, schnell auf Gastprobleme zu reagieren und sicherzustellen, dass Probleme behoben werden, bevor sie zu öffentlichen Beschwerden werden. Hoteliers schätzen, dass dieser Ansatz ihre Online-Reputation verbessert, indem er die Bewertungen auf Plattformen wie TripAdvisor und Booking.com steigert.
TrustYou ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputation Management bei großen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Gästebewertungen in einem einzigen Dashboard zu bündeln, sodass Teams die Markenwahrnehmung überwachen und die Servicequalität nahtlos verbessern können. Hoteliers schätzen die umsetzbaren Erkenntnisse, die helfen, wichtige Bereiche zur Verbesserung der Gästeerfahrung zu identifizieren.
MARA Solutions ist eine der Top-Empfehlungen für Reputation Management unter Stadthotels auf HotelTechReport, dank seines KI-gesteuerten Antwortgenerators, der personalisierte und markenkonforme Antworten in Sekundenschnelle erstellt und so Hoteliers entlastet, damit sie sich auf die Interaktion mit Gästen konzentrieren können. Rezensenten stellen fest, dass diese Funktion den Bewertungsprozess grundlegend verändert, indem sie Teams ermöglicht, Feedback schnell und professionell zu bearbeiten und gleichzeitig die operative Effizienz zu steigern.
GuestRevu ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputationsmanagement unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport und wird für seine automatisierten Nachaufenthaltsumfragen gelobt, die die Sammlung von Gästefeedback vereinfachen. Dadurch können Hoteliers schnell auf Anliegen reagieren und den Service verbessern. Dieser proaktive Ansatz hat Hotels geholfen, ihre Online-Bewertungen zu steigern, wobei ein Hotel seine Booking.com-Bewertung von 9,4 auf 9,5 erhöhte.
GuestRevu ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputation Management unter Luxushotels auf HotelTechReport, da es tiefgehende Einblicke in das Feedback der Gäste bietet, die Hotels dabei unterstützen, operative Verbesserungen zu erkennen und die Servicequalität zu steigern. Hoteliers schätzen die automatisierten Nachaufenthaltsbefragungen, die eine schnelle Problemlösung ermöglichen und zu höheren Bewertungsnoten beitragen.
MARA Solutions ist eine der Top-Empfehlungen für Reputation Management unter Stadthotels auf HotelTechReport, dank seines KI-gesteuerten Antwortgenerators, der personalisierte und markenkonforme Antworten in Sekundenschnelle erstellt und so Hoteliers entlastet, damit sie sich auf die Interaktion mit Gästen konzentrieren können. Rezensenten stellen fest, dass diese Funktion den Bewertungsprozess grundlegend verändert, indem sie Teams ermöglicht, Feedback schnell und professionell zu bearbeiten und gleichzeitig die operative Effizienz zu steigern.
GuestRevu ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputationsmanagement unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport und wird für seine automatisierten Nachaufenthaltsumfragen gelobt, die die Sammlung von Gästefeedback vereinfachen. Dadurch können Hoteliers schnell auf Anliegen reagieren und den Service verbessern. Dieser proaktive Ansatz hat Hotels geholfen, ihre Online-Bewertungen zu steigern, wobei ein Hotel seine Booking.com-Bewertung von 9,4 auf 9,5 erhöhte.
GuestRevu ist eine der führenden Lösungen im Bereich Reputation Management unter Luxushotels auf HotelTechReport, da es tiefgehende Einblicke in das Feedback der Gäste bietet, die Hotels dabei unterstützen, operative Verbesserungen zu erkennen und die Servicequalität zu steigern. Hoteliers schätzen die automatisierten Nachaufenthaltsbefragungen, die eine schnelle Problemlösung ermöglichen und zu höheren Bewertungsnoten beitragen.
MARA Solutions ist eine der Top-Empfehlungen für Reputation Management bei mittelgroßen Hotels in Europa auf HotelTechReport und wird für seine KI-gesteuerten Antworten geschätzt, die die Markenstimme bewahren und die Zeit für das Management von Gästebewertungen deutlich verkürzen. Die Fähigkeit, Feedback zu zentralisieren und Verbesserungsbereiche zu identifizieren, ist ein zentrales Merkmal, das zur Steigerung der operativen Effizienz beiträgt.
TrustYou ist eine der führenden Lösungen für Reputation Management in Nordamerika auf HotelTechReport und zeichnet sich durch die Möglichkeit aus, Bewertungen über mehrere Hotels hinweg zentral anzuzeigen, sodass Teams schnell und einheitlich auf Gästefeedback reagieren können. Diese Funktion unterstützt Hoteliers dabei, die Gesamtleistung zu verbessern und die Markenstimme effektiv zu steuern.
TrustYou ist eine der führenden Lösungen für Reputation Management im asiatisch-pazifischen Raum laut HotelTechReport und bekannt für sein zentrales Feedback-Dashboard, das Bewertungen von mehreren Plattformen zusammenführt, sodass Hotelbetreiber die Markenwahrnehmung einfach überwachen können. Diese Funktion hilft Hotelbetreibern, Trends zu erkennen und schnell zu reagieren, um die Zufriedenheit der Gäste durch zeitnahe Antworten zu steigern.
MARA Solutions ist eine der Top-Empfehlungen für Reputation Management bei mittelgroßen Hotels in Europa auf HotelTechReport und wird für seine KI-gesteuerten Antworten geschätzt, die die Markenstimme bewahren und die Zeit für das Management von Gästebewertungen deutlich verkürzen. Die Fähigkeit, Feedback zu zentralisieren und Verbesserungsbereiche zu identifizieren, ist ein zentrales Merkmal, das zur Steigerung der operativen Effizienz beiträgt.
TrustYou ist eine der führenden Lösungen für Reputation Management in Nordamerika auf HotelTechReport und zeichnet sich durch die Möglichkeit aus, Bewertungen über mehrere Hotels hinweg zentral anzuzeigen, sodass Teams schnell und einheitlich auf Gästefeedback reagieren können. Diese Funktion unterstützt Hoteliers dabei, die Gesamtleistung zu verbessern und die Markenstimme effektiv zu steuern.
TrustYou ist eine der führenden Lösungen für Reputation Management im asiatisch-pazifischen Raum laut HotelTechReport und bekannt für sein zentrales Feedback-Dashboard, das Bewertungen von mehreren Plattformen zusammenführt, sodass Hotelbetreiber die Markenwahrnehmung einfach überwachen können. Diese Funktion hilft Hotelbetreibern, Trends zu erkennen und schnell zu reagieren, um die Zufriedenheit der Gäste durch zeitnahe Antworten zu steigern.
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Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, BirdEye ist das #39 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 62) und das #1483 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenBirdEye Inc.’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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| Unternehmen | Funktionalität | |
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Stayntouch
94% von 273 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Diese Integration wurde noch nicht von BirdEye Inc. verifiziert.
WebRezPro
93% von 249 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Diese Integration wurde noch nicht von BirdEye Inc. verifiziert.
BEONx
94% von 194 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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Stayntouch
94% von 273 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Diese Integration wurde noch nicht von BirdEye Inc. verifiziert.
Service Metrics Group
100% von 2 Hotels empfohlen |
Gästebefragungssoftware
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2026
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