Akia kündigt neue Marketing-Suite für Hotels und Ferienwohnungen an
Die E-Mail- und SMS-Marketingtools erweitern Akias Guest-Journey-Plattform und ermöglichen es Gastronomiefachleuten, die Zahl der Direktbuchungen zu erhöhen.
Akia, die führende Guest Journey-Plattform, kündigt neue E-Mail- und SMS-Marketingfunktionen an, die darauf ausgelegt sind, Direktbuchungen zu maximieren. Diese Marketing Suite lässt sich nahtlos in führende Property Management Systeme (PMS) und Akias KI-gestützte Journey-Plattform integrieren – so können Hotels und Ferienwohnungen neue Kunden erreichen und bestehende Kunden erneut ansprechen.
Top Eigenschaften:
E-Mail- und SMS-Marketing mit Vorlagen und Drag & Drop-Editor
Erkenntnisse durch PMS-Integrationsdaten
Dynamische Zielgruppen basierend auf Vorlieben und Mustern
Ein zentrales Gästeprofil mit Telefonnummer und offener persönlicher E-Mail-Adresse
Ein Echtzeit-Reporting-Dashboard für wichtige Kennzahlen
Aufbauend auf einem erfolgreichen SMS-Tool
Akia-Kunden haben bereits Erfolg mit dem SMS-Tool der Plattform. Über Akia können Unterkünfte Kontaktinformationen von Gästen erfassen, in einem zentralen Profil speichern und sie mit Angeboten zur direkten Buchung erreichen. Informationen wie Geburtstage, Jubiläen und besondere Anlässe können ebenfalls in Akia gespeichert werden, um diese Kampagnen strategisch zu personalisieren.
„Mit der neuen Marketing Suite von Akia können Hotels und Ferienwohnungen ganz einfach mehr Direktbuchungen erzielen. Durch die Kombination von E-Mail und SMS mit Echtzeit-Gästedaten können Unterkünfte Gäste mühelos ansprechen und den Umsatz maximieren. Unser Ziel ist es, leistungsstarkes, datengesteuertes Marketing für Gastgewerbeteams mühelos zu gestalten.“ – Frederik Hermann, VP Marketing, Akia
E-Mail-Marketing-Funktionen
Der Einstieg in die Akia Marketing Suite ist für vielbeschäftigte Fachleute im Gastgewerbe konzipiert. Dynamische Zielgruppenlisten werden in Echtzeit aktualisiert – so können Hotels bestimmte Attribute oder Gruppen basierend auf Kampagnenzielen oder Sonderangeboten ansprechen. Vorgefertigte Komponenten machen das Erstellen einer E-Mail- oder SMS-Kampagne zum Kinderspiel.
Mit der neuen Marketing Suite können Unterkünfte ihre Gäste mit einer einzigen E-Mail erreichen oder eine fortlaufende Sequenz einrichten, um sie an wichtigen Kontaktpunkten anzusprechen. Erstellen Sie beispielsweise eine fortlaufende E-Mail-Serie, die allen Gästen 90 Tage nach ihrer Abreise ein Angebot zur erneuten Buchung sendet. Diese automatisierten E-Mails erhöhen nachweislich die Zahl der Direktbuchungen.
