Cloudbeds und Canary Technologies schmieden strategische Allianz, um den Hotelbetrieb und das Gästeerlebnis gemeinsamer Kunden zu revolutionieren
Cloudbeds, die führende Plattform für Immobilienverwaltung in der Hotelbranche, und Canary Technologies, die führende Plattform für Gästeerlebnisse in der Hotelbranche, gaben heute eine starke strategische Partnerschaft bekannt.
Diese Zusammenarbeit stellt ein gemeinsames Engagement für Innovation dar und liefert eine beispiellose, integrierte Lösung, die es gemeinsamen Hotelier-Kunden ermöglicht, ein neues Maß an Effizienz zu erreichen, das Gästeerlebnis zu verbessern und die Rentabilität deutlich zu steigern.
Diese Partnerschaft ist ein mutiger Schritt nach vorn. Sie vereint das robuste Kern-Property-Management-System (PMS), den Channel Manager und die Buchungsmaschine von Cloudbeds mit dem hochmodernen Gästemanagementsystem von Canary Technologies, einschließlich mobilem Check-in, Upselling, KI-gestützter Gästekommunikation, sicheren Transaktionen und mehr. Die tiefe, native Integration soll ein wirklich synergetisches Ökosystem schaffen, das Datensilos eliminiert, Arbeitsabläufe automatisiert und Hoteliers einen ganzheitlichen Echtzeit-Überblick über ihre Abläufe und Gästeinteraktionen bietet.
„Unsere Partnerschaft mit Canary Technologies zielt darauf ab, echte, messbare Ergebnisse für Hoteliers zu erzielen“, so Sebastien Leitner, VP Partnerships bei Cloudbeds. „Gemeinsam beseitigen wir die Reibungspunkte, die den Hotelbetrieb oft verlangsamen, und ersetzen sie durch ein nahtloses Erlebnis, das Teams und Gäste wie nie zuvor verbindet. Diese Integration gibt unseren gemeinsamen Kunden die Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um ihr Geschäft nach ihren eigenen Vorstellungen voranzutreiben.“
Die leistungsstarke Integration gewährleistet einen reibungslosen Echtzeit-Fluss kritischer Informationen zwischen der Cloudbeds-Plattform und den Lösungen von Canary Technologies. Für Hoteliers, die beide Plattformen nutzen, bedeutet dies:
Beispiellose betriebliche Harmonie: Eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe, reduzieren Sie Fehler und automatisieren Sie wichtige Prozesse, sodass sich die Mitarbeiter von administrativen Belastungen auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen, personalisierten Services konzentrieren können.
Verbesserte und personalisierte Gästeerlebnisse: Bieten Sie Ihren Gästen ein modernes, komfortables Erlebnis von der Buchung bis zum Check-out mit nahtlosen digitalen Interaktionen, kontaktlosen Optionen und personalisierter Kommunikation, die Zufriedenheit und Loyalität fördert.
Beschleunigtes Umsatzwachstum: Nutzen Sie vereinheitlichte Daten und optimierte Prozesse, um Upselling-Möglichkeiten zu optimieren, die Konvertierung von Direktbuchungen zu verbessern und die Gesamtrentabilität einfacher zu maximieren.
Einheitliche und umsetzbare Informationen: Gewinnen Sie durch eine konsolidierte Datenansicht tiefere Einblicke in das Gästeverhalten und die Betriebsleistung und ermöglichen Sie so intelligentere Entscheidungen und eine strategischere Ressourcenzuweisung.
„Hoteliers suchen heute nach integrierten Lösungen, die Abläufe vereinfachen, das Gästeerlebnis verbessern und direkt zum Geschäftsergebnis beitragen“, so Bryan Michalis, VP of Strategic Partnerships bei Canary Technologies. „Unsere Integration mit Cloudbeds spiegelt diesen Wandel wider – sie hilft Hotels, ihre Technologie zu optimieren, die Erwartungen moderner Reisender zu erfüllen und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit an einer Lösung, die unseren gemeinsamen Kunden während der gesamten Gästereise echte Vorteile bietet.“
Hoteliers, die Cloudbeds und Canary Technologies derzeit nutzen oder in Erwägung ziehen, können einen nahtlosen Implementierungsprozess und engagierte gemeinsame Unterstützung erwarten, um die transformativen Vorteile dieser strategischen Partnerschaft zu maximieren.
Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Cloudbeds und Canary Technologies vom 16. bis 19. Juni 2025 auf der HITEC in Indianapolis, wo beide Unternehmen ausstellen werden.
