Customer Alliance lädt Hoteliers zu einem kostenlosen Webinar ein: Wie man bei der KI-Suche erfolgreich ist

Die Art und Weise, wie Reisende nach Hotels suchen, verändert sich. KI-Plattformen wie ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity sind immer häufiger die erste Anlaufstelle für Reiseempfehlungen. Dennoch wissen die meisten Hotels nicht, ob und wie sie in diesen Suchergebnissen erscheinen. Um der Branche zu helfen, diesen Wandel zu meistern, veranstaltet die Customer Alliance ein kostenloses Live-Webinar: „Wie Sie die KI-gestützte Hotelsuche für sich gewinnen: Strategien, um von KI gefunden, zitiert und ausgewählt zu werden“.

Die Online-Veranstaltung findet am 9. Juni 2026 von 11:30 bis 12:30 Uhr MESZ statt und ist für alle Hoteliers, Revenue Manager und Marketingverantwortliche der Hotelbranche offen. Moderiert wird die Veranstaltung von Nicholas Reid, Head of Revenue Operations bei Customer Alliance. Als Gastredner ist Niklas Büschner, CEO von Radyant und Spezialist für KI-gestützte Suche und Answer Engine Optimization (AEO), dabei.

Die Session bietet den Teilnehmern einen praxisnahen, speziell auf die Hotellerie zugeschnittenen Einblick in die Funktionsweise von KI-gestützter Suche und zeigt auf, wie Betriebe ihre Sichtbarkeit verbessern können. Themen sind unter anderem:

• Wie die KI-Suche im Kontext der Hotelsuche funktioniert

• Warum manche Unterkünfte empfohlen werden, während andere unsichtbar bleiben

• Die wichtigsten Signale, auf die sich KI-Plattformen bei der Bewertung und Zitierung von Hotels stützen

• Praktische Schritte zur Verbesserung der Auffindbarkeit von KI

• Wie man die KI-Präsenz eines Hotels im Laufe der Zeit messen und verfolgen kann

Das Webinar dient gleichzeitig als offizielle Vorschau auf die KI-gestützte Suchsichtbarkeit von Customer Alliance, einer neuen Produktfunktion, die Hoteliers anzeigt, ob ihr Hotel in KI-generierten Empfehlungen erscheint, wie es positioniert ist und was zur Verbesserung getan werden kann. Die Teilnehmer gehören zu den Ersten, die diese Funktion nutzen können.

„Derzeit gibt es viele Gerüchte rund um die KI-Suche, aber die meisten Ratschläge sind allgemein gehalten und nur wenige sind speziell auf Hotels zugeschnitten. In dieser Session geht es darum, diese Lücke zu schließen und Hoteliers ein fundiertes Verständnis dafür zu vermitteln, was sich tatsächlich verändert und was sie heute schon dagegen tun können.“

— Nicholas Reid, Leiter Umsatzbetrieb, Kundenallianz

Das Webinar ist 100% kostenlos. Die Anmeldung ist ab sofort möglich.

Veranstaltungsdetails

Datum: Dienstag, 9. Juni 2026
Zeit: 11:30–12:30 Uhr MESZ
Format: Kostenloses Live-Online-Webinar