Duve startet seine Integration mit SIHOT PMS

Duve und SIHOT integrieren sich, um das Gästeerlebnismanagement weltweit zu verbessern

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NACHRICHTEN BEREITGESTELLT VON
Tel Aviv-Yafo, Israel // Hotel Tech Report Nachrichtenagentur / - https://duve.com/

Duve, eine führende Plattform für das Gästeerlebnismanagement, gibt stolz seine neueste Integration mit SIHOT bekannt, einem weltweit anerkannten Marktführer für Hotelmanagementsoftware. Diese Partnerschaft wird den Betrieb von Freizeitresorts, Hotelketten, MICE-Hotels und Hostels weltweit revolutionieren.

Diese innovative bidirektionale Integration ermöglicht einen nahtlosen und effizienten Datenaustausch zwischen den Systemen von Duve und SIHOT. Die Integration soll das Datenmanagement für Hoteliers optimieren, sodass sie mehr Zeit für die Verbesserung des Gästeerlebnisses haben. Durch die automatische Synchronisierung der Reservierungsinformationen von SIHOT mit Duve können Hoteliers die Reise jedes Gastes mühelos verwalten und anpassen. Darüber hinaus stellt die Integration sicher, dass alle während des Aufenthalts eines Gastes gesammelten Daten automatisch in SIHOT aktualisiert werden, wodurch die Gästeprofile bereichert werden und Hoteliers individuellere und unvergesslichere Erlebnisse bieten können.

Jeremy Atlan, Mitbegründer und Chief Business Development Officer bei Duve, kommentierte die Zusammenarbeit wie folgt: „Bei Duve sind wir bestrebt, unsere technologischen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Die Integration mit SIHOT, einem angesehenen und etablierten PMS in der Hotelbranche, ist ein großer Schritt nach vorne auf unserem Weg, Hoteliers mit einer dynamischen Plattform auszustatten, die das Gästeerlebnis auf ein beispielloses Niveau hebt.“

Maria Santoro, Partnership Manager bei SIHOT, ergänzte zur Partnerschaft: „Die Digitalisierung der Gästereise ist ein entscheidender Aspekt für Hoteliers, die die Gästezufriedenheit steigern, wettbewerbsfähig bleiben und ihren Umsatz erhöhen möchten. Duve bietet eine fortschrittliche Suite von Tools, mit denen Hoteliers dieses Ziel effektiv erreichen können. Dank der nahtlosen Integration ist die Echtzeitsynchronisierung der Daten zwischen Duve und SIHOT immer gewährleistet, sodass Hoteliers während der gesamten Gästereise Zugriff auf genaue Informationen haben.“

Über SIHOT

SIHOT ist eines der führenden, modularen Hotelmanagement-Softwaresysteme für Ferienresorts, Hotelketten, MICE-Hotels, Campingplätze und Hostels. Die SIHOT-Hotelmanagement-Plattform deckt alle Betriebsprozesse vollständig individuell ab und bietet eine hochqualitative und vollständige Lösung für das Immobilienmanagement. Die 1986 gegründete SIHOT-Gruppe – zu der auch der Hardware-Lösungsanbieter Addipos gehört – beschäftigt rund 250 Mitarbeiter an 11 Standorten weltweit und SIHOT wird in rund 3.500 Top-Hotels weltweit eingesetzt. Zu den weltweiten Kunden von SIHOT zählen Accor, Best Western Hotels & Resorts, Motel One, FTI Group, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels, MantraHotels und Collegium Glashütten Zentrum für Kommunikation GmbH.

Über Duve

Duve revolutioniert das Gästeerlebnis, indem es eine wirklich personalisierte Gästeerlebnis-Suite anbietet. Duve unterstützt Hoteliers bei der Erstellung einer maßgeschneiderten und digitalen Reise für jeden einzelnen Gast – von Online-Check-in-Abläufen, die genau auf die Bedürfnisse jedes Gastes zugeschnitten sind, über eine webbasierte Gäste-App mit relevanten Inhalten in der Muttersprache der Gäste bis hin zu personalisierten Upsells die das Umsatzpotenzial und die Zufriedenheit jedes Gastes steigern. Durch die Zusammenarbeit mit mehr als 150 Integrationspartnern bei allen großen PMS, OTAs, PSPs, Digital-Key-Anbietern und Drittanbietern trägt Duve dazu bei, die Art und Weise, wie das Gästeerlebnis in Tausenden von Hotels oder Ferienwohnungen auf der ganzen Welt geboten wird, zu verändern.

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