Duve App

4.8 (404 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Rachel, Maurice, Yumiko + 59 more experts recommend Duve

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Gewinner 2024 Hotel Software

Hoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #1 Hotelgast-Apps Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Ihre gebrandete Gäste-App von Wishbox - in einer Woche fertig!

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Duve App ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelgast-Apps (von 82) und das #3 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Duve hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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Über Duve App
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 Mitarbeiter
Interagieren Sie ab dem Moment der Buchungsbestätigung mit Ihren Gästen und bieten Sie ihnen Zugang zu Informationen, Empfehlungen, Upsells und mehr. Ihre Markengast-App umfasst einen persönlichen Bereich mit den Gästeinformationen sowie einen Chat. Die Wishbox-Gäste-App ist Teil der gesamten ganzheitlichen Plattform für digitale Gästeerlebnisse von Wishbox, einschließlich Online-Check-in-Assistent, Smart-Upsells, Zahlungsabwicklung, gebrandete Gäste-App, digitaler Schlüssel, digitaler Check-out und Kommunikations-Hub. Sie können wählen, welche Teile des Systems Sie aktivieren möchten.● Web-AppDie Wishbox Guest App ist webbasiert, sodass Ihr Gast problemlos auf die App zugreifen kann, ohne dass ein Download erforderlich ist, um eine hohe Interaktionsrate zu gewährleisten ● White-Label mit Ihrem eigenen Branding. Die Wishbox-App ist mit einem White-Label versehen, sodass Sie mit Ihren Gästen über Ihr Branding, Ihre Bilder und Farben kommunizieren können ● Automatische ÜbersetzungenAlle App-Inhalte werden automatisch in die Muttersprache Ihrer Gäste übersetzt ● Chat und vorgefertigte AntwortenSchnelle und einfache Gästekommunikation mit dem Wishbox-App-Chat mit Integrationen zu Whats-App und SMS● HaushandbuchDigitalisieren Sie Ihr Haushandbuch und teilen Sie ganz einfach alle Informationen über Zimmer- und Hotelausstattung online mit Ihren Gästen ● Videos, Bilder, PDFs & KartenTeilen Sie personalisierte Inhalte mit Ihren Gästen, indem Sie Videos, Bilder, PDFs und Karten zu Ihrem . hinzufügen Gäste-App● Interaktive Karte Bieten Sie jedem Gast Zugang zu einer digitalen Karte der Hotelanlage, die lokale Sehenswürdigkeiten, Restaurantempfehlungen, Nachtleben, Sehenswürdigkeiten und lokale Geschäfte anzeigt mit denen du zusammenarbeitest und mehr

Fähigkeiten

Upselling von Zimmern, Services, Erlebnissen und mehr

Entriegeln Sie Räume mit dem integrierten mobilen Schlüssel

Kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Gästen

Ermöglichen Sie Gästen den Online-Check-in

Wenden Sie benutzerdefiniertes Branding auf Ihre App an

Merkmale

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Personalisiertes Upselling

Upselling von Software
Steigern Sie Ihren Umsatz pro Gast, indem Sie mühelos zusätzliche Upsells und Services anbieten. Mit Duve können Sie Gästen Transport, frühen Check-in, späten Check-out, Essen, spezielle Geschenkkörbe, Touren, Aktivitäten und mehr anbieten.

INKLUSIVE

Gästekommunikation

Gast-Messaging-Software
Der Communication Hub ist das Guest Engagement Center, in dem Hoteliers die gesamte Gästekommunikation und -konversation anzeigen, automatisieren, verwalten und anpassen können.

INKLUSIVE

Erfassung und Optimierung von Bewertungen

Gästebefragungen und Feedback
Sammeln Sie Gästefeedback und -bewertungen beim Auschecken, um maximale Gästezufriedenheit zu gewährleisten, bevor Ihre Gäste Ihre Unterkunft verlassen.

INKLUSIVE

Online-Check-in

Kontaktloser Check-in
Sammeln Sie automatisch alle wichtigen Details, die Sie von Gästen vor der Ankunft benötigen. Der Pre-Check-in-Assistent ist vollständig anpassbar, sodass Sie Ihren Rezeptionstresen entlasten und Warteschlangen eliminieren können, indem Sie alles automatisieren und Gästen relevante Upsells anbieten, bevor sie überhaupt in Ihrer Unterkunft ankommen.

INKLUSIVE

Einfacher Zugang zu Räumen

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Durch die Integration von Duve mit digitalen Schlüsselanbietern können Ihre Gäste über die Gäste-App problemlos auf ihre Zimmer zugreifen. Ihre Mitarbeiter können den Zugang jederzeit mit Gästen teilen und den Zugang widerrufen, wenn Gäste keinen Zutritt mehr zu den Zimmern oder Mietobjekten haben sollten.

PREMIUM-ADD-ON

Preisgestaltung

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Duve Durchschnittlich Duve

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No matching results

23

Erfolgsgeschichten

12

Referenzen

18

Ausgewählte Kunden

Erfolgsgeschichten

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Lavérune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Prince Edward (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States of America)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Varaville (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

(United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisboa (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

East Attica Regional Unit (Greece)

Popularität nach Segment

Größe

57 | X-Klein (1-9 Zimmer)

65 | Klein (10-24 Zimmer)

131 | Mittel (25-74 Zimmer)

177 | Groot (75-199 Zimmer)

195 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

282 | Israel

86 | France

38 | United States of America

34 | United Kingdom

29 | Spain

23 | Greece

16 | Germany

15 | Australia

14 | Mexico

13 | Italy

13 | Cyprus

12 | Portugal

12 | Belgium

8 | Netherlands

8 | Canada

5 | Switzerland

4 | Finland

3 | Austria

3 | United Arab Emirates

3 | India

3 | Luxembourg

3 | Indonesia

3 | Poland

2 | Lithuania

2 | Philippines

2 | Dominican Republic

2 | Japan

2 | Malaysia

2 | Czech Republic

1 | Singapore

1 | Guernsey

1 | Costa Rica

1 | Korea, South

1 | Virgin Islands, British

1 | Ireland

1 | Martinique

1 | Brazil

1 | Bulgaria

1 | Romania

1 | Thailand

1 | Turks and Caicos Islands

Typ

186 | Ferienwohnungen & Villen

182 | Luxus

136 | Hostel

133 | Marke

131 | Stadtzentrum

128 | Boutique

78 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

66 | Resort

43 | Bett & Frühstück & Gasthaus

12 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

6 | Motel

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Flughafen/Konferenz

2 | Kasino

Region

285 | Mittlerer Osten

272 | Europa

60 | Nordamerika

15 | Asien-Pazifik

15 | Ozeanien

5 | Mittelamerika

2 | Südamerika

Kategorie

480 | Kontaktloser Check-in

477 | Gast-Messaging-Software

404 | Hotelgast-Apps

238 | Upselling von Software

Mehr Produkte durch Duve

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
603
Sehr gut
37
Durchschnitt
18
Arm
4
Abscheulich
3

Objektgröße

  • X-Klein (57)
  • Klein (65)
  • Mittel (131)
  • Groot (177)
  • X-Groot (195)

Land

  • Israel
    Israel
    (282)
  • France
    France
    (86)
  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (34)
  • Spain
    Spain
    (29)
  • Greece
    Greece
    (23)
  • Germany
    Germany
    (16)
  • Australia
    Australia
    (15)
  • Mexico
    Mexico
    (14)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Portugal
    Portugal
    (12)
  • Belgium
    Belgium
    (12)
  • Netherlands
    Netherlands
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Martinique
    Martinique
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (60)
  • Europa
    Europa
    (272)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (15)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (15)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (285)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (5)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Duve's ability to streamline guest communications, automate pre- and post-check-in processes, and drive additional revenue through upselling. The pre-check-in feature is highlighted for reducing workload at the front desk and optimizing guest experience. Although effective, some users mention difficulties with customization, SMS functionality, and elderly guest accessibility.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest communication
Pre-check-in automation
User-friendly interface
Customizability
Error handling and support
Upselling features
Elderly guest accessibility
Revenue management
SMS functionality
Multi-language support
10

Duve ist eine gut durchdachte Softwarelösung zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, Check-ins und Upsells.

Owner von 10 to 24 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Harrisburg (United States of America)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Mein Unternehmen hat in mehrfacher Hinsicht von Duve profitiert. Durch das Sammeln von Informationen von Gästen im Voraus kann ich Reservierungen mit hohem Risiko identifizieren und die Gäste vor dem Check-in kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie meine Hausordnung verstehen und zusätzliche Gäste zur Reservierung hinzufügen. Ich habe me...
Country United States of America
Owner
Kleines Hotel
10

„Die beste Plattform.“

General Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in (Czech Republic)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die GuestApp ist das beste Erlebnis für den Gast, einfach zu erstellen und vollgepackt mit allen Informationen, die Sie für Ihre Gäste benötigen. Die Kommunikation erfolgt schnell, es gibt keine Probleme mit dem Verlust von Informationen im Team, alles wird an einem Ort gespeichert. Tolle Umstellung mit Online-Check-in, dadurch viel Zeiters...
Country Czech Republic
General Manager
Großes Hotel
10

Die beste Wahl für die Integration einer Guest Experience-Plattform

Property Manager von 75-99 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Wien (Austria)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Flexible und mehrsprachige Plattform, die wir erfolgreich implementiert haben, insbesondere um unseren Online-Check-in-Prozess zusätzlich zu einem umfassenden digitalen Reiseführer für Ihre Gäste zu integrieren. Der Kommunikationshub der Plattform ist jetzt der zentrale Kommunikationsanschluss für die Interaktion. Die Plattform unterstützt...
Country Austria
Property Manager
Großes Hotel
10

Toll. Ich bin sehr zufrieden. Sehr hilfreich

reception manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Eilat (Israel)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Pre-Check-in-Funktion von Duve hat uns bei Isrotel sehr zufrieden gestellt. Diese Funktion hat nicht nur unser Gästeerlebnis verändert, sondern auch die Arbeitsbelastung unserer Rezeption erheblich reduziert. Die Zimmer-Upgrade-Option ist ein Bonus!
Country Israel
reception manager
X-Großes Hotel
10

Sehr guter Support

Cluster Marketing Mananger von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Köln (Germany)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Einfacher Gästekontakt über Duve Online Checkin, einfache Einrichtung und ein sehr schneller und freundlicher Support durch das Key Account Management.
Country Germany
Cluster Marketing Mananger
X-Großes Hotel
0

Ungewöhnlicher Name sorgt für Verwirrung – alle Gäste denken, es sei ein Betrug. Die SMS-Funktion funktioniert derzeit in Australien nicht

Director von 10 to 24 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Gäste-Check-in-App funktionierte gut, bis die SMS-Funktion in Australien nicht mehr funktionierte. Es ist jetzt zu einem massiven Problem mit dem Check-in-Prozess geworden, der zu unserer geschäftigsten Zeit des Jahres führt. Früher war es eine großartige, einfach zu bedienende Software, die für die Leute Sinn machte, aber die Änderung...
Director
Kleines Hotel
10

Abendmanager im Hotel

Evening manager at the hotel von 200 to 499 Zimmer Hostel in Ein Bokek (Israel)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Mir gefällt die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Software. Wirklich ausgezeichnet! Ich empfehle diese Software jedem. Professionelle Software.
Country Israel
Evening manager at the hotel
X-Großes Hotel
10

Erstaunliche Software und erstaunliche Service- und Supportmitarbeiter

סגן מנהל ביטחון von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Jerusalem (Israel)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Software trug dazu bei, das Serviceniveau zu verbessern und auch den Umsatz zu steigern. Auch das Service- und Supportpersonal hilft jederzeit und wann immer es nötig ist und auch die Schulungen sind hervorragend.
Country Israel
סגן מנהל ביטחון
Großes Hotel
10

einfache und leicht zugängliche App

security officer von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Jerusalem (Israel)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Es ist sehr schnell und einfach zu bedienen. Die Leute lieben es. Das System ist sehr gut optimiert und sehr effektiv.
Country Israel
security officer
Großes Hotel
10

Sehr praktische App

מנהל ביטחון von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Jerusalem (Israel)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Verfügbarer Service, professioneller Service, schnelle Kommunikation, herzlicher Umgang mit Gästen, sehr fortschrittlicher Service, es ist für Gäste einfacher, über die App mit uns zu sprechen
Country Israel
מנהל ביטחון
Großes Hotel
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