Verbessert das Luxus-Dining im Eastern & Oriental Express, einem Belmond-Zug in Südostasien, mit Shijis Infrasys POS
Verbesserung des Reiseerlebnisses mit Asiens legendärstem Luxuszug durch intelligentere, schnellere und komfortablere Serviceleistungen.
Shiji, der weltweit führende Anbieter von Hoteltechnologie, gab heute die erfolgreiche Implementierung seines Infrasys POS-Systems an Bord des legendären Eastern & Oriental Express bekannt, dem berühmten Belmond-Zug, der seit über drei Jahrzehnten Reisende in Malaysia und Südostasien begeistert.
Der Eastern & Oriental Express, ein Belmond-Zug in Südostasien, ist mehr als nur ein Zug – er ist eine bewegende Erinnerung an eine vergangene Ära. Seine charakteristischen cremefarbenen und grünen Waggons bieten ein Interieur mit polierten Holzpaneelen, edlen Seidenmöbeln und sorgfältig ausgewählten asiatischen Designelementen. Im Barwagen genießen die Gäste die Atmosphäre eines Jazzclubs, Champagner und exklusive Cocktails, während der Zug durch atemberaubende Landschaften von Bangkok nach Singapur fährt und den Geist des alten Indochina wiederaufleben lässt.
Transformation des Gästeerlebnisses mit Shiji Infrasys POS
Seit dem 16. Juli 2024 ist das Infrasys POS-System von Shiji im Einsatz und optimiert das Speise- und Serviceerlebnis an Bord durch effizientere Abläufe für die Küchen- und Getränketeams. Gäste profitieren von schnellerem und präziserem Service, reibungsloser Abrechnung und einer digitalen Dokumentation ihrer kulinarischen Reise. Gleichzeitig profitieren die Mitarbeiter von höherer Effizienz und besserer Bestands- und Bestellverwaltung.
„Die Integration des Infrasys-Kassensystems von Shiji an Bord des Eastern & Oriental Express hat es uns ermöglicht, uns voll und ganz auf das Gästeerlebnis zu konzentrieren“, sagte James Liaw, General Manager für Singapur und Thailand der Shiji Group. „Unsere Technologie sorgt dafür, dass jeder kulinarische Moment, ob in den luxuriösen Speisewagen oder im lebhaften Barwagen, reibungslos, individuell und unvergesslich ist.“
Von den raffinierten Aromen, die in den Speisewagen serviert werden, bis hin zum eleganten Serviceablauf im gesamten Zug – die Lösung von Shiji versetzt die Mitarbeiter von Belmond in die Lage, die renommierten Standards des Zuges aufrechtzuerhalten und gleichzeitig moderne Technologien im Gastgewerbe zu nutzen.
Mit Shijis Infrasys POS setzt der Eastern & Oriental Express weiterhin Maßstäbe für luxuriöse Bahnreisen in Asien und verbindet den Charme vergangener Zeiten mit der Effizienz moderner Hoteltechnologie.
