HiJiffy jetzt im Oracle Cloud Marketplace verfügbar

HiJiffy, der preisgekrönte Guest Communications Hub für das Gastgewerbe, ist jetzt für Hotels verfügbar, die Oracle Cloud verwenden. Mit dieser Bereitstellung können Hoteliers ihren Umsatz steigern und gleichzeitig wiederkehrende Aufgaben automatisieren.

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HiJiffy, ein führender Anbieter von Konversations-KI für Hotels und Mitglied des Oracle PartnerNetwork (OPN), gab heute bekannt, dass sein Guest Communications Hub auf dem Oracle Cloud Marketplace verfügbar ist und auf der Oracle Cloud Infrastructure (OCI) bereitgestellt und über die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) in OPERA Cloud integriert werden kann. Der Oracle Cloud Marketplace ist ein zentrales Repository für Unternehmensanwendungen, die von Oracle und Oracle-Partnern angeboten werden.

Der Guest Communications Hub von HiJiffy ermöglicht die effiziente Nutzung von Hotelreservierungsdaten zur Erstellung personalisierter Messaging-Kampagnen und macht es möglich, den Status jedes Gastes (z. B. Buchung bestätigt oder bereits im Hotel eingecheckt) in eine Kommunikationsmöglichkeit umzuwandeln.

Dadurch eröffnen sich neue Möglichkeiten zur Steigerung der Nebeneinnahmen, denn Hotels können auf die unmittelbaren Bedürfnisse ihrer Gäste eingehen und ihnen personalisierte Optionen anbieten, die ihren Aufenthalt genau zum richtigen Zeitpunkt bereichern.

Oracle Cloud Marketplace ist eine zentrale Anlaufstelle für Oracle-Kunden, die nach vertrauenswürdigen Geschäftsanwendungen und -diensten suchen und einzigartige Geschäftslösungen anbieten, darunter auch solche, die Oracle Cloud Applications erweitern.

OCI ist eine umfassende und breite Plattform mit Cloud-Infrastrukturdiensten, die es Kunden ermöglicht, eine breite Palette von Anwendungen in einer skalierbaren, sicheren, hochverfügbaren und leistungsstarken Umgebung zu erstellen und auszuführen.

Von der Anwendungsentwicklung und Geschäftsanalyse bis hin zu Datenverwaltung, Integration, Sicherheit, KI und Infrastrukturdiensten einschließlich Kubernetes und VMware bietet OCI umfassende Sicherheit, Leistung und Kosteneinsparungen.

Darüber hinaus bietet die Distributed Cloud von OCI mit Multicloud-, Hybrid Cloud-, Public Cloud- und Dedicated Cloud-Optionen den Kunden die Vorteile der Cloud mit größerer Kontrolle über Datenresidenz, -lokalität und -autorität, sogar über mehrere Clouds hinweg. Dadurch können Kunden Unternehmens-Workloads schnell und effizient in die Cloud bringen und gleichzeitig die strengsten gesetzlichen Compliance-Anforderungen erfüllen.

„Diese Zusammenarbeit mit Oracle Cloud vereinfacht den Zugriff auf aktuelle Reservierungsinformationen für Gäste und ermöglicht es HiJiffy, seine In-Stay-Messaging-Kampagnen anzupassen und das Gästeerlebnis durch zeitnahe und relevante Kommunikation zu verbessern“, sagte José Mendonça, CTO von HiJiffy. „Die Teilnahme von HiJiffy am Oracle Cloud Marketplace erweitert unser Engagement für die Oracle-Community und ermöglicht es Kunden, die Vorteile des Guest Communications Hub einfach zu nutzen. Wir freuen uns darauf, die Leistungsfähigkeit von OCI zu nutzen, um unsere Geschäftsziele zu erreichen.“

Über Oracle Partner

Network Oracle PartnerNetwork (OPN) ist das Partnerprogramm von Oracle, das Partnern dabei helfen soll, den Übergang zur Cloud zu beschleunigen und bessere Geschäftsergebnisse für ihre Kunden zu erzielen. Das OPN-Programm ermöglicht Partnern die Zusammenarbeit mit Oracle über Wege, die auf ihre Markteinführung abgestimmt sind: Cloud Build für Partner, die Produkte oder Dienste bereitstellen, die auf Oracle Cloud basieren oder in Oracle Cloud integriert sind; Cloud Sell für Partner, die Oracle Cloud-Technologie weiterverkaufen; Cloud Service für Partner, die Oracle Cloud Services implementieren, bereitstellen und verwalten; Industry Healthcare für Partner, die kommerziell erhältliche Produkte und/oder Dienste bereitstellen, die mit Oracle Cloud- und Oracle Health-Technologien erstellt wurden; und License & Hardware für Partner, die Oracle-Softwarelizenzen oder Hardwareprodukte erstellen, warten oder verkaufen. Kunden können ihre Geschäftsziele mit OPN-Partnern beschleunigen, die über Expertise in einer Produktfamilie oder einem Cloud-Dienst verfügen.

Über HiJiffy

HiJiffy wurde 2016 mit dem Ziel gegründet, die fortschrittlichste Konversations-KI für das Gastgewerbe zu entwickeln. Auf der Suche nach der perfekten Verbindung zwischen Hotels und ihren Gästen hat HiJiffy einen leistungsstarken Gästekommunikations-Hub entwickelt. Angetrieben von seiner proprietären KI – Aplysia – über die gesamte Gästereise hinweg ermöglicht HiJiffy Hoteliers, den Umsatz aus Direktbuchungen und Upselling zu steigern und gleichzeitig sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, um Betriebskosten zu senken und Personalengpässen entgegenzuwirken. Im Jahr 2024 erfinden mehr als 1.800 Hotels in über 50 Ländern die Gästekommunikation mit HiJiffys Omnichannel-Lösung neu, die modernste technische Innovationen wie selbstlernende KI, Stimmungsanalyse, Sprachassistenz, generative KI und mehr bietet.