Das Hyatt Regency Vilamoura setzt ab sofort auf das Kassensystem Infrasys von Shiji für vernetzte Luxusrestaurants.
Das Flaggschiff-Resort an der Algarve stärkt den gästeorientierten Service in allen Bereichen durch cloudbasierte Kassentechnologie.
Shiji, weltweit führender Anbieter von Hospitality-Technologie, gab heute bekannt, dass das Hyatt Regency Vilamoura ab sofort Infrasys POS nutzt. Das System unterstützt den gesamten Gastronomiebetrieb im Resort, von Restaurants und Veranstaltungen bis hin zum Zimmerservice. Die Inbetriebnahme markiert einen wichtigen Meilenstein in den kontinuierlichen Investitionen des Hyatt Regency Vilamoura in Technologien, die luxuriösen Service mit Betriebssicherheit und einem reibungslosen Gästeerlebnis verbinden.
Das Hyatt Regency Vilamoura bietet eine breite Palette an Gastronomie- und Servicekonzepten, die jeweils Flexibilität bei gleichzeitig gleichbleibend hohen Servicestandards erfordern. Infrasys POS wurde in sieben Bereichen implementiert: Brasa, Lumen, Terrace, Zimmerservice, Eventos, Market und Minibar. So entsteht eine einheitliche, vernetzte Plattform, die sich am Gästeerlebnis orientiert und nicht an isolierten Betriebssilos.
„Luxushotellerie ist auf Technologie angewiesen, die unauffällig im Hintergrund arbeitet und es den Teams ermöglicht, sich voll und ganz auf die Gäste zu konzentrieren“, so José Ángel Álvarez Guixeras, Vertriebsdirektor F&B Europa & Afrika bei Shiji. „Infrasys POS wurde speziell für das Gästeprofil entwickelt und bietet von Anfang an Sicherheit, Datenschutz und Flexibilität. Wir sind stolz darauf, das Hyatt Regency Vilamoura mit einer Plattform zu unterstützen, die einen reibungslosen Service in allen Bereichen ermöglicht und gleichzeitig die betrieblichen und regulatorischen Anforderungen eines modernen Luxusresorts erfüllt.“
Die Infrasys-POS-Lösung ist mit portugiesischen Finanzsystemen, World of Hyatt, dem Hyatt EAS Event System und Adyen Payments integriert und unterstützt sowohl Tisch- als auch Thekenzahlungen. Diese vernetzte Technologieumgebung ermöglicht präzises Reporting, die Einhaltung lokaler Vorschriften und reibungslosere Serviceabläufe, sodass sich die Teams voll und ganz auf die Schaffung erstklassiger Gästeerlebnisse konzentrieren können.
„Unser Ziel im Hyatt Regency Vilamoura ist es, unseren Gästen unkomplizierte und unvergessliche Erlebnisse zu bieten“, so Javier Soler, General Manager des Hyatt Regency Vilamoura Algarve. „Die Implementierung von Infrasys POS unterstützt unsere Teams mit zuverlässiger, moderner Technologie, die unseren Servicestandards entspricht und uns gleichzeitig die Flexibilität gibt, verschiedene Gastronomiekonzepte im gesamten Resort zu managen.“
Infrasys POS basiert auf der Cloud-Plattform von Shiji und vereint Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau mit der Flexibilität, die in der gehobenen Hotellerie benötigt wird. Für das Hyatt Regency Vilamoura stärkt die erfolgreiche Implementierung die technologische Grundlage für personalisierten Service, reibungslose Abläufe und langfristige Skalierbarkeit, um den sich stetig wandelnden Erwartungen der Gäste gerecht zu werden.
Über das Hyatt Regency Vilamoura
Das Hyatt Regency Vilamoura Algarve liegt ideal im Herzen von Vilamoura, einem der beliebtesten Reiseziele an der Algarve. Nur wenige Schritte vom goldenen Sandstrand, dem lebhaften Yachthafen von Vilamoura und erstklassigen Golfplätzen entfernt, bietet das Hotel die perfekte Mischung aus Entspannung und Abenteuer. Dank der Nähe zu den besten Restaurants, Geschäften und Unterhaltungsmöglichkeiten ist es der ideale Ausgangspunkt für Erholung und Abenteuer inmitten einer atemberaubenden Umgebung.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.hyatt.com/hyatt-regency/en-US/faorq-hyatt-regency-vilamoura-algarve
