Maestro PMS, foreUP Golf Zwei-Wege-Echtzeit-Integration steigert Effizienz, Umsatz und Zufriedenheit für Hotel- und Resortgruppen
Gemeinsame Technologiepartnerschaft von Marktführern, die es Unterkunftszielen mit Golfplätzen ermöglicht, vollständigere Reiserouten für einzelne Gäste zu entwickeln und mehr Einnahmen zu erzielen mit bidirektionalen Abschlagsbuchungen in Echtzeit, POS-Transaktionen, Geschenkkarteneinlösungen, die in einer einzigen Gästehistorie und Präferenzliste zentralisiert sind
Durch eine neue Integrationspartnerschaft mit foreUP, dem am schnellsten wachsenden Point-of-Sale- und Tee-Time-Management-Softwareunternehmen in der Golfbranche, unabhängigen Hotels, Luxusresorts, Konferenzzentren und Ferienwohnungen mit Golfplätzen, die in der Maestro-Cloud laufen oder Das hauseigene Webbrowser-Property-Management-System kann Gästen und Mitarbeitern jetzt erheblichen Komfort bieten. Jeder Mitarbeiter, der Gäste bei Reservierungen oder Aktivitätsbuchungen unterstützt, kann auf das Abschlagsblatt des Golfplatzes der Unterkunft zugreifen, Green-/Cart-Gebühren überprüfen und Abschlagzeiten buchen/stornieren/verlegen, ohne das Maestro PMS zu verlassen. Darüber hinaus können alle Einzelhandels- und/oder Food-and-Beverage-Transaktionen, die aus dem foreUp POS auf einem Golfplatz (oder mehreren Golfplätzen) stammen, über Maestro direkt auf das Zimmer- oder Hauskonto des Gastes gebucht werden. Dies gibt den Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit, umfassendere Single Guest Itineraries (SGI) zu erstellen, sondern der optimierte Service wird auch die Einnahmen steigern, die betriebliche Effizienz verbessern und die Zufriedenheit und Loyalität der Gäste steigern.
?Die Integration zwischen foreUP und Maestro bietet echte SGI-Funktionalität ? etwas, das wir als den heiligen Gral im Resortbereich betrachten?, sagte Edward Baker, foreUp Account Executive. ?Indem es den Gästen ermöglicht, ihre Zimmer und alle Aktivitäten während ihres Aufenthalts (einschließlich Reservierungen für Abendessen, Spa und Golf usw.) in einem System zu buchen, macht es den Prozess für den Gast sehr einfach und gibt dem Resort die ultimative Kontrolle und Transparenz in die Vorlieben und das Kaufverhalten ihrer Kunden.?
Mehr als 800 Golfplätze weltweit laufen auf der All-in-One-Plattform von foreUP, die neben Tee-Sheet und Point-of-Sale-Software eine komplette Suite von Cloud-basierten Tools bereitstellt, einschließlich Bestandsverwaltung, Abrechnung, Online-Buchung , Text-, E-Mail- und Web-Marketing, Berichterstattung, Speisen und Getränke und mehr. Ein ständig wachsender App-Store ermöglicht es foreUP-Kunden, Integrationen mit einer Vielzahl relevanter Apps zu autorisieren und bietet alles von dynamischen Preislösungen bis hin zu Integrationen von elektronischen Sortimentsspendern.
Maestro PMS ist ein etablierter Anbieter anspruchsvoller webbrowserbasierter Immobilienverwaltungslösungen in der Cloud oder vor Ort, bestehend aus integrierten und modularen A-la-carte-Lösungen und mobilen Web-Apps, die ein berührungsloses Gäste- und Mitarbeitererlebnis unterstützen. Maestro PMS unterstützt führende unabhängige Hotel- und Resortgruppen mit innovativer Technologie und einer kundenorientierten Servicekultur und ist eine natürliche Wahl für Unternehmen, die ihren Betrieb nahtlos über alle ihre Abteilungen hinweg zentralisieren und eine 360-Grad-Sicht auf den Gast über den gesamten Betrieb hinweg erreichen möchten eine einzige Datenbank.
Integration auf Augenhöhe mit den Erwartungen der Gäste
?Da Golfreiserouten und Transaktionsbuchungen nun durch unsere Integration in foreUP Teil des Maestro-Aktivitäten-Moduls sind, können Unterkünfte mit Golfplätzen gleichzeitig den Umsatz und die Gästezufriedenheit steigern?, sagte Warren Dehan, Maestro-Präsident. ?Die Bereitstellung eines leistungsstarken einzelnen Gästeprofils mit vollständiger Historie ermöglicht es unseren Kunden, die persönlichen Vorlieben ihrer Gäste zu erkennen und ihre Bedürfnisse zu antizipieren, bevor sie auftreten. Diese Integration unterstützt auch das Geschenkkartenmodul von Maestro, sodass Gäste ihr Konto im Pro Shop oder Clubhaus mit einer Geschenkkarte begleichen können, die dann automatisch als anerkanntes Zahlungsmittel in Maestro angezeigt wird. Es ist Convenience in Bestform, und es ist nur ein weiterer Weg, auf dem Maestro sich ständig weiterentwickelt, um unsere Kunden erfolgreicher zu machen.
?Ich kenne das foreUP-Team schon seit einiger Zeit und bin sowohl vom Produkt als auch von den Leuten beeindruckt?, sagte Dehan. ?Diese Integration war für unsere vielen Kunden mit Golfplätzen nicht nur wichtig zu entwickeln, sondern auch extrem einfach zu bewerkstelligen, da foreUP über ein so zuvorkommendes und kooperatives Team verfügt. Wir freuen uns sehr, diese Funktionalität endlich in unser wachsendes Portfolio aufnehmen zu können.?
ÜBER FOREUP
Seit 2012 bietet foreUP cloudbasierte Technologielösungen an, die es Golfplatzbesitzern, -betreibern und -managern ermöglichen, ihre Geschäfte effizienter und profitabler zu führen und zu vermarkten. Die All-in-One-Suite des Unternehmens aus SaaS-Tools und ergänzenden Services automatisieren manuelle Prozesse und bieten nahtlose Integrationen mit anderen Softwareprodukten, die häufig für die Verwaltung von Kunden, Startzeiten, Inventar, Speisen und Getränken, Abrechnung, Marketing, Berichterstellung und anderen Systemen verwendet werden eine einzige Schnittstelle auf jedem Computer, Tablet oder Smartphone.
