Die Online-Verwaltung der Zimmerpreise Ihres Hotels ist entscheidend für die Verbesserung der Leistung des Direktkanals. Wenn potenzielle Gäste auf OTAs und anderen Plattformen von Drittanbietern günstigere Preise finden, verlassen sie Ihre Website wahrscheinlich und buchen woanders.
Glücklicherweise müssen Sie diese Situation nicht passiv hinnehmen. Hier sind vier wirkungsvolle Strategien, die Sie auf Ihrer Hotelwebsite implementieren können, um dieses Problem anzugehen und Direktbuchungen zu steigern.
1. Betonen Sie Benchmarking
Um die Kontrolle über Ihre Preisstrategie zurückzugewinnen, ist es wichtig zu verstehen, wie sich Ihre Immobilie im Hinblick auf Preisunterschiede verhält. Direktkanal-Benchmarking-Tools ermöglichen Ihnen einen effektiven Vergleich mit dem Markt und Ihren Mitbewerbern.
Finden Sie heraus, wo Ihr Hotel Defizite aufweist, indem Sie Häufigkeit und Ausmaß der Abweichungen mit denen verschiedener Mitbewerber vergleichen. Vertiefen Sie sich in die Analyse – untersuchen Sie bestimmte Märkte oder Buchungsarten, um die Abweichungen Ihres Hotels besser zu verstehen. Diese Einblicke helfen Ihnen, Muster zu erkennen und einen klaren Aktionsplan zur Behebung der Probleme zu entwickeln.
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2. Implementieren Sie Price Matching
Wenn ein OTA Ihre Preise unterbietet, kontaktieren Sie ihn, um zu erfahren, ob er gegen Ihre Paritätsvereinbarung verstößt. Tools, die Screenshots von Abweichungen liefern, können bei diesen Verhandlungen sehr hilfreich sein.
Bieten Sie potenziellen Gästen in der Zwischenzeit eine Preisanpassung an, um zu verhindern, dass sie woanders zu einem niedrigeren Preis buchen. Diese Funktion ermöglicht Echtzeitanpassungen, um Drittanbieterpreisen entgegenzuwirken, die Benutzer möglicherweise abschrecken. Wenn während der Suche eines Benutzers ein niedrigerer Preis erkannt wird, bietet die Funktion sofort eine Preisanpassung an und wendet den Rabatt nahtlos innerhalb der Buchungsmaschine an. Einfach und effektiv!
Preisanpassungsfunktion, um mit OTA-Preisen konkurrieren zu können
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3. Hebel-Preisvergleich
Wenn OTAs Ihre Preise nicht unterbieten, stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Besucher dies wissen. Verwenden Sie Preisvergleiche, um Benutzern zu versichern, dass sie den besten Preis erhalten, und ermutigen Sie sie, Ihre Website nicht zu verlassen, um Preise zu vergleichen. Das Hervorheben der Vorteile einer Direktbuchung kann sie auch zusätzlich motivieren, direkt zu buchen. Das Ziel besteht darin, Ihre Alleinstellungsmerkmale hervorzuheben und Besucher davon zu überzeugen, dass die Buchung über Ihre Hotelwebsite die beste Option für sie ist.
Preisvergleich mit den Vorteilen einer Direktbuchung
4. Personalisieren Sie das Erlebnis
Um Direktbuchungen zu erzielen, ist es entscheidend, die Besucher Ihrer Website zu verstehen und ihnen etwas Ansprechendes anzubieten. Hier kommen Personalisierungsfunktionen ins Spiel.
Stellen Sie sich vor, ein Besucher durchsucht Ihre Buchungsmaschine nach möglichen Terminen und entscheidet sich dann, die Website zu verlassen. Mit Exit-Nachrichten können Sie dies erkennen und eine überzeugende Nachricht senden, um die Aufmerksamkeit des Besuchers zu erhalten. Erinnern Sie ihn an exklusive Vorteile bei der Direktbuchung wie kostenloses Frühstück oder ein Willkommensgeschenk oder bieten Sie einen personalisierten Rabatt an. Diese Art maßgeschneiderter Nachrichten kann den Besucher effektiv dazu verleiten, auf Ihrer Website zu bleiben und seine Buchung abzuschließen, wodurch das Benutzererlebnis persönlicher und ansprechender wird.
Exit erinnert Besucher an die Vorteile einer Direktbuchung
Diese vier Strategien gehören zu den effektivsten Methoden, um Preisunterschiede auf Ihrer Hotelwebsite zu bekämpfen. Preisunterschiede sind zwar unvermeidlich, aber diese umsetzbaren Tipps können Ihnen dabei helfen, sie zu bekämpfen und Ihre Direktbuchungen zu steigern.
