Pro-invest Group standardisiert seine Hotels auf Oracle Cloud

Pro-invest Group, ein führender Private Equity-Immobilien-Asset-Manager und Investment-Unternehmen, hat sich für das Oracle OPERA Cloud Property Management System (PMS) entschieden, um die Abläufe in seinen Immobilien zu standardisieren. Pro-invest musste mehrere PMS-Systeme konsolidieren, um seine Daten und Abläufe auf einem System zu zentralisieren, das eine breite Palette von Hotels verwalten kann, von kleineren unabhängigen Immobilien bis hin zu größeren globalen Marken. Mit OPERA Cloud kann Pro-invest seinen ehrgeizigen Wachstumskurs unterstützen und seine Servicebereitstellung verbessern, um den sich entwickelnden Bedürfnissen seiner Gäste in jedem Marktsegment besser gerecht zu werden.

„Wir wollten einen Technologiepartner mit einer weltweiten Erfolgsbilanz. Einen, der im Ökosystem mit anderen unserer großen Markenpartner zusammenarbeitet und unsere Betriebskapazitäten mit einem gastorientierten Gastfreundschaftserlebnis verbessern kann“, sagte Howard Phung, Direktor für Digitales, Daten und Technologie bei der Pro-invest Group. „Mit Oracle können wir unsere Hotel- und Gästedaten in einer einzigen Ansicht zentralisieren und so Duplikate und Ineffizienzen beseitigen, die zuvor durch unsere unterschiedlichen PMS-Lösungen entstanden sind. OPERA Cloud wird uns mit seinen kontinuierlichen Upgrades und seiner umfangreichen Liste strategischer Partner und Drittanbieterintegrationen auch dabei helfen, zu unserem umfassenderen Ziel der Brancheninnovation beizutragen.“

Als Franchisepartner mehrerer der weltweit größten Hotelmarken und Eigentümer mehrerer eigener Hotelmarken hat Pro-invest eine Wettbewerbsprüfung durchgeführt und sich aufgrund der Sicherheit, der nachgewiesenen globalen Skalierbarkeit und der Interoperabilität mit seiner zentralen Architektur für OPERA Cloud entschieden. OPERA Cloud erfüllte außerdem die erforderlichen Kriterien, um Pro-invests Vision eines nahtlosen, integrierten Gästeerlebnisses in der Cloud umzusetzen. Dies wird durch eine umfangreiche Bibliothek validierter Integrationen ermöglicht, die über die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) verfügbar sind.

Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt im The Sebel Canberra Campbell hat Pro-invest Oracle OPERA Cloud an drei weiteren Standorten eingeführt: Sage James Street, Sage Wollongong und Country Comfort Perth. Das Ziel des Unternehmens ist es, die Mehrheit der Hotels, die es sowohl unter der Pro-invest Group als auch unter ihrem Joint Venture Vista Hospitality Group betreibt, bis Mitte 2025 auf OPERA Cloud laufen zu lassen.

„Pro-invest teilt unsere Leidenschaft für die Bereitstellung von Technologien, die nicht nur dazu beitragen, die Leistung ihrer einzelnen Immobilien zu verbessern, sondern auch einen Branchenstandard für Innovation setzen, der die Arbeitsweise der Menschen verändert und das Gästeerlebnis verbessert“, sagte Alex Alt, Executive Vice President und General Manager von Oracle Hospitality and Retail. „Es war großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um eine Strategie zur systematischen Modernisierung ihrer Immobilien mit einer umfassenden, sicheren Cloud-Plattform zu entwickeln, mit der sie die Komplexität bei der besseren Verwaltung ihrer Daten und Abläufe verringern können.“