Visual Matrix arbeitet mit Talsey AI zusammen, um das Gästeerlebnis für Hoteliers zu transformieren
Das KI-gestützte Gästekommunikationstool Talsey arbeitet mit Visual Matrix zusammen, um den Hotelbetrieb zu optimieren und personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten, wodurch die Zufriedenheit und der Umsatz der Hoteliers gesteigert werden.
Talsey AI, ein führendes KI-gestütztes Gästekommunikationstool, arbeitet mit Visual Matrix zusammen, einem renommierten Anbieter von Immobilienverwaltungssystemen. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, das Gästeerlebnis zu verbessern und den Hotelbetrieb durch die Integration intelligenter Chat-Technologie zu optimieren.
Die Kommunikationsplattform von Talsey AI nutzt KI-Technologie, um eine effektivere Interaktion zwischen Hotels und ihren Gästen zu ermöglichen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die Gästezufriedenheit zu verbessern, indem sie die Kommunikation optimiert, proaktiv auf Anliegen eingeht und personalisierte Erlebnisse bietet. Mit einer Verständnisrate von 92 % trägt diese fortschrittliche Chat-Technologie zu einer höheren Gästezufriedenheit und höheren Umsätzen für Hoteliers bei und verringert gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Hotelpersonals.
„Wir glauben, dass der Schlüssel zur Verbesserung des Gästeerlebnisses in der Macht effektiver digitaler Kommunikation liegt“, sagte Logan Nicholson, CEO und Gründer von Talsey. „Unsere Partnerschaft mit Visual Matrix ermöglicht es uns, mehr Hoteliers die Kommunikationstools bereitzustellen, die sie benötigen, um ihren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten, positive Bewertungen zu erhöhen und letztendlich die Loyalität und Auslastung zu steigern. Wir ermöglichen es Hoteliers, das Gästeerlebnis zu verändern, ohne sich um die typischen Herausforderungen komplizierter neuer Software kümmern zu müssen.“
Zu den Hauptmerkmalen gehören:
·Benutzerfreundlichkeit: Die benutzerdefinierte KI von Talsey kann in weniger als sieben Tagen an jedes Hotel angepasst werden, während Hotelmitarbeiter in weniger als 10 Minuten vollständig für die Interaktion mit dem Talsey-Dashboard geschult werden können.
· Intelligenter Posteingang: Der KI-gestützte Posteingang priorisiert Nachrichten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, reduziert den Verwaltungsaufwand und gewährleistet zeitnahe Antworten auf Gästeanfragen.
· KI-gestützte Kommunikation: Mit einem individuell trainierten KI-Modell für jedes Hotel kann Talsey Fragen automatisch, konsistent, professionell und unmittelbar beantworten und den Gästen rund um die Uhr On-Demand-Support bieten.
·Automatisches Bewertungsmanagement: Talsey verarbeitet das Gästefeedback effizient, erhöht die Anzahl positiver Bewertungen und reduziert Beschwerden um durchschnittlich 60 %.
Visual Matrix, ein vertrauenswürdiger Marktführer im Bereich Immobilienverwaltungssysteme, erweitert diese Partnerschaft, indem es Hoteliers eine umfassende Lösung bietet, die sich nahtlos in die KI-gesteuerte Kommunikationsplattform von Talsey integrieren lässt. Durch die Kombination des PMS von Visual Matrix mit der fortschrittlichen KI von Talsey können Hoteliers Gästeservices automatisieren und betriebliche Arbeitsabläufe optimieren. Durch diese Zusammenarbeit können beide Systeme zusammenarbeiten, um personalisierte Antworten in Echtzeit zu liefern und gleichzeitig die Gesamteffizienz und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern. Gemeinsam bieten Talsey und Visual Matrix eine transformative Lösung, die das Gästeerlebnis verbessert und Hoteliers ermöglicht, effektiver zu arbeiten.
„Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Talsey bekannt zu geben. Gemeinsam mit Talsey bringen wir das Gästeerlebnis in Hotels auf ein neues Niveau. Ihre benutzerfreundliche Plattform sorgt dafür, dass Hoteliers nicht durch herkömmliche Software ausgebremst werden. Dadurch steigern sie Umsatz und Kundenbindung“, sagte Patty Jefferson, Chief Development Officer von Visual Matrix.
Talsey AI ist jetzt als Technologiepartner von Visual Matrix vollständig integriert, sodass Benutzer Talsey AI nahtlos und mühelos implementieren können.
Weitere Informationen zur Partnerschaft zwischen Visual Matrix und Talsey finden Sie über den Link oben in diesem Artikel.
Über Talsey
Talsey ist die einfachste Lösung für effektive Gästenachrichten und bietet eine umfassende Gästenachrichtenplattform, die darauf ausgelegt ist, Gästen ein 5-Sterne-Erlebnis zu bieten und gleichzeitig den Hotelbetrieb zu optimieren. Mit einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und fortschrittlicher KI-Technologie hilft Talsey Hoteliers, die Gästezufriedenheit zu verbessern, den Umsatz zu steigern und Feedback effektiv zu verwalten.
