Angebotslieferung

4/5 features

Angebotsorchestrierung (Buchung → Vor der Anreise → Anreise → Aufenthalt → Nach dem Aufenthalt)

Löst automatisch Upselling-Angebote zu wichtigen Zeitpunkten während der gesamten Customer Journey aus – von der Buchung bis nach dem Aufenthalt – basierend auf Timing und Geschäftsregeln, wodurch sichergestellt wird, dass Hotels Touchpoints mit hoher Kaufabsicht konsequent monetarisieren, ohne dass manuelle Kontaktaufnahme erforderlich ist.
Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat)

Bietet Angebote über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und Web-Chat an und erhöht so Reichweite und Konversionsrate, indem Gäste über ihren bevorzugten Kanal erreicht werden.
Gästesegmentierung und Zielgruppenansprache

Die Angebote werden auf Basis von Buchungsdaten, Gästeprofilen, Aufenthaltsmustern oder Kanälen gezielt ausgerichtet, um Relevanz zu gewährleisten, die Ermüdung der Gäste zu reduzieren und die Konversionsraten zu verbessern.
Digitale Akzeptanz und Zahlungserfassung

Ermöglicht es Gästen, Upgrades oder Zusatzleistungen über einen nahtlosen digitalen Prozess anzunehmen und zu bezahlen, wodurch die Nachfrage vor der Ankunft oder während des Aufenthalts in bestätigte Einnahmen umgewandelt wird.
Unterstützung beim Einchecken und beim Upselling vor Ort

Surfaces bietet Angebote beim digitalen Check-in, an der Rezeption oder während des Aufenthalts an und nutzt so die Möglichkeiten für kurzfristige Buchungen und Umsätze während des Aufenthalts.
Angebote nach dem Aufenthalt & für zukünftige Aufenthalte

Fördert erneute Besuche, Upgrades oder Angebote nach dem Check-out und verlängert so die Umsatzgenerierung über den aktiven Aufenthalt hinaus.

Angebote & Warenpräsentation

4/5 features

Angebotvorlagenbibliothek

Bietet vorgefertigte und anpassbare Upselling-Angebotsvorlagen, die auf den jeweiligen Objekttyp und Anwendungsfall zugeschnitten sind, wodurch die Einrichtungszeit verkürzt und Hotels dabei unterstützt werden, bewährte, leistungsstarke Angebote schnell auf den Markt zu bringen.
Dynamische Upgrade-Preisgestaltung

Passt die Upgrade-Preise an die Auslastung, Verfügbarkeit oder Umsatzstrategie an, um den Umsatz zu maximieren und gleichzeitig Premium-Inventar vor Unterbewertung zu schützen.
Merchandising für Zimmer-Upgrades

Zeigt Premium-Zimmer-Upgrade-Optionen mit Preisen, Bildern und Verfügbarkeit an, um Hotels dabei zu helfen, unverkauftes Kontingent zu monetarisieren und den durchschnittlichen Zimmerpreis (ADR) zu steigern.
Merchandising von Zusatzprodukten

Ermöglicht den Verkauf von Zusatzleistungen wie Frühstück, Parkplätzen, Spa-Behandlungen, Transfers und Erlebnissen und steigert so den Gesamtumsatz pro Gast über Zimmer-Upgrades hinaus.
Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse

Ermöglicht es Gästen, Gutscheine oder Prepaid-Leistungen für die zukünftige Nutzung zu erwerben und so zusätzliche Einnahmequellen außerhalb der aktuellen Reservierung zu erschließen.
Segmentierung

Sicherstellen, dass Gäste nur relevante Angebote sehen / Erhöht die Conversion und Relevanz für die Gäste, was zu zufriedeneren Gästen und mehr Umsatz für die Unterkünfte führt.

Betrieb & Auftragsabwicklung

4/5 features

SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit)

Gewährleistet, dass die Plattform die SOC-2-Typ-II-Standards für Datensicherheit, Zugriffskontrollen und Systemüberwachung erfüllt und somit sensible Gäste- und Zahlungsinformationen schützt. Dies reduziert das Risiko für das Hotel und unterstützt die Einhaltung von Marken-, Eigentümer- und unternehmensweiten IT-Anforderungen.
Automatisierte Aufgabenverteilung für die Auftragsabwicklung

Erstellt und leitet Aufgaben automatisch an operative Systeme weiter (z. B. Housekeeping, F&B, Spa), wenn Zusatzleistungen verkauft werden, und stellt so sicher, dass die Dienstleistungen ohne manuelle Koordination erbracht werden.
Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat)

Bietet Angebote über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und Web-Chat an und erhöht so Reichweite und Konversionsrate, indem Gäste über ihren bevorzugten Kanal erreicht werden.
Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse

Ermöglicht es Gästen, Gutscheine oder Prepaid-Leistungen für die zukünftige Nutzung zu erwerben und so zusätzliche Einnahmequellen außerhalb der aktuellen Reservierung zu erschließen.
Bestands- und Berechtigungskontrollen

Gewährleistet, dass Angebote nur dann angezeigt werden, wenn Lagerbestand, Preisregeln und Geschäftsbedingungen dies zulassen, wodurch Überverkäufe vermieden und operative Konflikte beim Check-in reduziert werden.
Workflow für Reservierungs- und Kontoaktualisierungen

Aktualisiert Reservierungen und bucht Gebühren direkt im PMS, sobald Angebote angenommen werden, wodurch die Daten von Rezeption, Buchhaltung und Gästeverwaltung aufeinander abgestimmt bleiben.
Transparenz der Mitarbeiter- und Abteilungsleistung

Bietet den Teams an der Rezeption und im operativen Bereich Einblick in die verkauften Leistungen und die noch zu erbringenden Leistungen, wodurch Serviceausfälle vermieden und die Koordination verbessert werden.
Ausnahme-, Rückerstattungs- und Überschreibungsbearbeitung

Ermöglicht es den Mitarbeitern, Probleme wie nicht verfügbare Upgrades, Streitigkeiten mit Gästen oder fehlgeschlagene Zahlungen zu lösen und die operative Kontrolle aufrechtzuerhalten, wenn automatisierte Arbeitsabläufe ausfallen.

Leistung und Kontrolle

4/5 features

Segmentierung

Sicherstellen, dass Gäste nur relevante Angebote sehen / Erhöht die Conversion und Relevanz für die Gäste, was zu zufriedeneren Gästen und mehr Umsatz für die Unterkünfte führt.
SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit)

Gewährleistet, dass die Plattform die SOC-2-Typ-II-Standards für Datensicherheit, Zugriffskontrollen und Systemüberwachung erfüllt und somit sensible Gäste- und Zahlungsinformationen schützt. Dies reduziert das Risiko für das Hotel und unterstützt die Einhaltung von Marken-, Eigentümer- und unternehmensweiten IT-Anforderungen.
Angebotsunterdrückung und Genehmigungskontrollen

Ermöglicht es Teams, Angebote bei Ausverkauf, VIP-Aufenthalten oder betrieblichen Störungen zu pausieren oder einzuschränken, um Umsatzfehler zu vermeiden und das Gästeerlebnis zu schützen.
Leistungsberichterstattung & Angebotsanalyse

Erfasst Konversionsraten, Umsätze nach Angebotsart, Kanalperformance und Timing-Effektivität und bietet so sofortigen Einblick in das, was funktioniert und wo Optimierungspotenzial besteht.
Dashboard für mehrere Objekte/Ketten

Zentralisiert Konfiguration, Berichterstattung und Überwachung über mehrere Objekte hinweg und ermöglicht so Konsistenz und Kontrolle für Hotelgruppen und Managementgesellschaften.
Bieten Sie Experimente und A/B-Tests an.

Testet automatisch verschiedene Preis-, Nachrichten- und Zeitstrategien, um die Konversionsraten zu optimieren und die Umsatzentwicklung im Laufe der Zeit zu verbessern.
Bieten Sie Performance Analytics an

Direkter Zugriff auf Daten von Unterkünften/Gruppen zur Angebotsleistung, einschließlich Umsatz nach Gästekontakt (Buchung, vor der Ankunft, bei der Ankunft), nach Angebotsart und nach Mitarbeiter. Unterkünfte müssen nicht auf Monatsabschluss- oder Quartalsberichtssitzungen warten; die Daten stehen sofort zur Ansicht oder zum Export in lokale BI-Tools zur Verfügung.

Luxe Pricing-Bewertungsübersicht

4.6

Exzellent

27 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

4.7/5

Kundensupport

4.7/5

ROI

4.4/5

Implementierung

4.6/5

Nicht verifiziert

Luxe Pricing hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum Produktaktualisierungen

2026

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Bietet dem Gast die Möglichkeit, Upgrades zu einem angemessenen Preis zu erhalten.

Front Desk Supervisor - Apache Casino Hotel von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Lawton (United States)

Verifiziert

vor 4 Monaten

Mir gefällt, dass manche Gäste ein Apartment mit einem Schlafzimmer angefragt haben, dann aber in ein Apartment mit zwei Schlafzimmern wechseln möchten und bereit sind, den Aufpreis zu zahlen. Das motiviert auch das Team, da sie sehen können, wer am erfolgreichsten ist.

United States

Front Desk Supervisor - Apache Casino Hotel

Großes Hotel

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Luxe bietet alles!

Director of Hotel Operations von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Lawton (United States)

Mir gefällt besonders, dass ich mit dem Revenue-Management-System alles in Echtzeit verfolgen kann. Auch die direkte Anbindung des Upselling-Systems an mein PMS-System finde ich super. So können wir Gästen per Knopfdruck in Echtzeit Upgrades anbieten und damit Umsatz und Gästeerlebnis optimieren. Die Zusammenarbeit mit Matthew ist außerdem...

Director of Hotel Operations

Upgrade

Guest Service Rep von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Maricopa (United States)

vor 18 Monaten

Ein Zimmer-Upgrade für unsere Gäste ist eine großartige Idee, insbesondere wenn ein besonderer Anlass wie Geburtstage oder Jubiläumsfeiern ansteht.

Guest Service Rep

Sehr großes Hotel

Next Level Up-Verkäufe

Director of Hotel Operations von 500+ Zimmer Casino in Atlantic City (United States)

Die Echtzeit-Aktualisierungen der verfügbaren Angebote bei Preisbewegungen ermöglichen eine Umsatzsteigerung, die ohne diese Software nicht möglich wäre.

LuxeSell

Bell/Valet/Fleet Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Reno (United States)

Das System ist einfach zu bedienen und die Zusammenarbeit mit Matthew Baird macht es noch einfacher. Vielen Dank für Ihre Hilfe, wenn ich sie brauche.

Bell/Valet/Fleet Manager

Die Luxe-Preisgestaltung hat für uns den Unterschied gemacht

Special Projects Leader von 50-74 Zimmer Luxushotel in LaPush (United States)

Das System ist einfach zu bedienen und die Automatisierung ist hervorragend. Wir schätzen den Support sehr und sie sind wirklich ein unschätzbarer Partner. Die Upselling-Plattform gefällt uns sehr gut, da unsere Mitarbeiter Echtzeit-Updates zu Upgrade-Preisen erhalten.

Special Projects Leader

Mittelgroßes Hotel

Riesige Umsatzsteigerung!!

Enterprise Director von 50-74 Zimmer Luxushotel in LaPush (United States)

Mathew Baird hat uns durch seine gründliche Schulung hervorragend auf den Erfolg vorbereitet. Ich schätze sein Fachwissen und seinen hervorragenden Kundenservice.

Enterprise Director

Ergebnisorientiertes Team!

Hotel Operations Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Las Vegas (United States)

Ich schätze die Antworten des Luxe-Teams sehr, wenn wir spezielle Berichte benötigen. Ihre Liebe zum Detail ist hervorragend. Die Luxe-Software ist sehr benutzerfreundlich und bietet die Leistung, die unser Team braucht, um unsere Upselling-Umsätze zu steigern.

Hotel Operations Manager

Luxe Pricing und HouseCount waren eine großartige Ergänzung für unsere Immobilien, da sie zusätzliche Einnahmen generierten und zeitaufwändige Prozesse automatisierten.

Revenue Analyst von 500+ Zimmer Markenhotel in Las Vegas (United States)

Luxe war eine hervorragende Lösung für die Verwaltung unseres Zimmerbestands. Mit Luxe Pricing können wir Upgrade-Preise basierend auf der Leistung der Immobilie anbieten und unsere Prognosen und Preisänderungen mit HouseCount optimieren. Die Benutzerfreundlichkeit beider Plattformen ermöglicht eine nahtlose Integration in jede unserer neu...

Revenue Analyst

Luxsell in Tahoe

Asst Hotel Director von 500+ Zimmer Casino in Stateline (United States)

Mir gefällt, wie die Software die Preise berechnet und die Agenten diese selbstständig abrufen können. Besonders gut gefallen mir die täglichen Berichte zu Umsatz, Versuchsrate und Konversionsrate. So lässt sich der Aufwand der Agenten leicht überwachen.

Asst Hotel Director

Unternehmen	Funktionalität
Stayntouch 94% von 280 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
Diese Integration wurde noch nicht von Agilysys Hospitality Solutions verifiziert. Agilysys Hospitality Solutions 79% von 42 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
Oracle Hospitality 92% von 612 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
Stayntouch 94% von 280 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
Diese Integration wurde noch nicht von Infor verifiziert. Infor 80% von 82 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)

Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

LuxSell by Luxe Pricing

Was ist Luxe Pricing?

Angebotsorchestrierung (Buchung → Vor der Anreise → Anreise → Aufenthalt → Nach dem Aufenthalt)

Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat)

Gästesegmentierung und Zielgruppenansprache

Digitale Akzeptanz und Zahlungserfassung

Unterstützung beim Einchecken und beim Upselling vor Ort

Angebote nach dem Aufenthalt & für zukünftige Aufenthalte

Angebotvorlagenbibliothek

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Merchandising für Zimmer-Upgrades

Merchandising von Zusatzprodukten

Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse

Segmentierung

SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit)

Automatisierte Aufgabenverteilung für die Auftragsabwicklung

Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat)

Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse

Bestands- und Berechtigungskontrollen

Workflow für Reservierungs- und Kontoaktualisierungen

Transparenz der Mitarbeiter- und Abteilungsleistung

Ausnahme-, Rückerstattungs- und Überschreibungsbearbeitung

Segmentierung

SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit)

Angebotsunterdrückung und Genehmigungskontrollen

Leistungsberichterstattung & Angebotsanalyse

Dashboard für mehrere Objekte/Ketten

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