Inhaltsverwaltung

4/5 features

Angebots-/Angebotsvorlagenbibliothek

Das Upselling-Tool hilft ihren Hotels, kreative Ideen für das Upselling an ihre Gäste zu entwickeln / Idealerweise ist dies segmentiert und pro Hotel personalisiert. Die Leistungsfähigkeit dieser Funktion besteht darin, dass Hotels je nach Gästemix und Ausstattung Vorschläge für die besten Conversion-Angebote erhalten.
Dynamische Upgrade-Preise

Das Upselling-Tool bietet den Gästen dynamische Zimmer-Upgrade-Preise und unterstützt die vom Revenue Manager aufgestellte Gesamtpreisstrategie . Dies ist der beste Weg, um RevPAR (durch Steigerung der ADR) jederzeit zu maximieren. Wenn Sie im Voraus verkaufen, können Sie die freigewordenen Zimmer sogar weiterverkaufen.
Automatisierte A/B-Tests
Bei Immobilien-Upsells
Zukünftige Aufenthaltsangebote
Geschenkgutschein

Kundenprofile

4/5 features

Segmentierung

Sicherstellen, dass Gäste nur relevante Angebote sehen / Erhöht die Conversion und Relevanz für die Gäste, was zu zufriedeneren Gästen und mehr Umsatz für die Unterkünfte führt.

Gästekommunikation

4/5 features

Omnichannel (E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp)

Möglichkeit, mehr als einen Kanal zu nutzen (E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp) / Ein großer Vorteil der Omnichannel-Kommunikation besteht darin, ein viel höheres Gästeaufkommen zu erreichen. Mit einer integrierten Chat-Lösung können Sie Ihren Gästen ermöglichen, ihren Aufenthalt auf Ihrer Website zu aktualisieren, mit SMS oder WhatsApp können Sie alle Gäste erreichen, die ihre Telefonnummer hinterlassen haben.
Check-in-Upselling
E-Mails vor der Ankunft
Upselling bei der Buchung

Erfüllung & Zahlungen

4/5 features

Typ 2 SOC 2 zertifiziert (Datensicherheit)

Datensicherheit/Audit-Zertifizierung: https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2
Automatisierung von Erfüllungsaufgaben (über Aufgabenverwaltungsintegrationen)

Betriebssoftware / Das Upselling-Tool lässt sich in eine oder mehrere Betriebssoftware (wie Hotelkit oder Alice oder Optii) integrieren, automatisiert viele Betriebsaufgaben und ermöglicht es Hotels, die manuelle Vorbereitungsarbeit für die Ankunft der Gäste zu reduzieren. / Dies ermöglicht es Hotels, Aufgaben zur Vorbereitung der Gästeankunft zu automatisieren, indem sie dem richtigen Zimmer das richtige Extra hinzufügen.
Bei Immobilien-Upsells
Check-in-Upselling
Geschenkgutschein

Analytik/Berichterstellung

4/5 features

Automatisierte A/B-Tests

Multi-Requisiten-Management

4/5 features

Multi-Property/Chain Dashboard

Sonstiges

0/1 features

Bieten Sie Performance Analytics an

Direkter Zugriff auf Daten von Unterkünften/Gruppen zur Angebotsleistung, einschließlich Umsatz nach Gästekontakt (Buchung, vor der Ankunft, bei der Ankunft), nach Angebotsart und nach Mitarbeiter. Unterkünfte müssen nicht auf Monatsabschluss- oder Quartalsberichtssitzungen warten; die Daten stehen sofort zur Ansicht oder zum Export in lokale BI-Tools zur Verfügung.

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Director of Revenue Management von 500+ Zimmer Kasino in San Jose (United States of America)

Verifiziert

vor 2 Tagen

Luxe Pricing hat unseren Upselling-Ansatz komplett optimiert. Unser Team kann nun ganz einfach Upgrades anbieten, die Gäste gerne annehmen. Das System ist intuitiv, die Berichterstattung übersichtlich und das Support-Team reagiert unglaublich schnell. RMS-seitig haben wir eine intelligentere und dynamischere Kontrolle über unsere Preisstrat...

United States of America

Director of Revenue Management

X-Großes Hotel

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Das ist ein tolles Produkt

Reservation clerk von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Laughlin (United States of America)

Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit und die Preisgestaltung nach Angebot und Nachfrage. Damit ist es sehr einfach geworden, richtig gutes Geld zu verdienen.

Reservation clerk

X-Kleines Hotel

Bekommt Ihr Geld

Reservations clerck von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Laughlin (United States of America)

Ich finde es toll, dass wir für ein Upgrade auf einen höheren Tarif umsteigen können. Das hilft auf jeden Fall und ist einfach zu verwenden.

Reservations clerck

LuxSell hat nicht nur den Hotelumsatz, sondern auch die Zufriedenheit der Teammitglieder gesteigert.

IT Operations Manager von 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Las Vegas (United States of America)

Vor LuxSell haben wir Preise auf die Tafel geschrieben, die Agenten mussten Transaktionen manuell in einer Excel-Tabelle erfassen, und deren Prüfung war ein sehr mühsamer Prozess. Mit der Upselling-Lösung von Luxe Pricing ist das alles gelöst. Sie ist für alle Anwendungskenntnisse sehr benutzerfreundlich und hat sich als erfolgsfördernd für...

IT Operations Manager

Tolles Produkt für Upselling und die Generierung zusätzlicher Einnahmen.

Reservation Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Las Vegas (United States of America)

Dieses Produkt ist unglaublich benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, Gästen mühelos personalisierte Upgrades anzubieten. Es liefert wertvolle Einblicke und hilft uns, jede Buchung optimal zu nutzen. Ideal, um den Gewinn zu steigern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.

Reservation Manager

Luxe Upselling-Software

Reservations Clerk von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Laughlin (United States of America)

Mir gefällt die einfache Zugänglichkeit und die Benutzeroberfläche. Es ist sehr einfach, aus dem Zimmerbestand auszuwählen und die Gästepreise auf einfache Weise anzugeben.

Reservations Clerk

Ich habe Luxe HouseCount zur Unterstützung bei Preisempfehlungen verwendet. Es hilft mit Vorschlägen, Zeit zu sparen, und verfügt außerdem über eine Override-Funktion, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Director of Revenue Management von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Las Vegas (United States of America)

Mir gefällt das Dropdown-Menü, das die Buchungsdetails für jeden Tag anzeigt und zeigt, woher die Abholung erfolgte. Außerdem werden Preise und Uhrzeiten angezeigt. Das ist eine nette Geste.

Luxe-Preis-Upsell

Front Desk von 1 to 4 Zimmer Boutique-Hotel in Las Vegas (United States of America)

vor 3 Tagen

Bewertete Produkte

Upselling-Software

Was gefällt Ihnen am besten?

Luxe Pricing ist sehr praktisch für die Reservierungssuche über Opera. Mir gefällt, wie einfach es ist, Gästen Upselling anzubieten, und wie ausführliche Informationen zu tagesaktuellen Upgrades bereitgestellt werden. Auch das Upselling-Produktformular von Luxe Pricing gefällt mir. Für das Sahara berechnen wir gerne unseren gesamten Teamumsatz, um unseren Umsatz zu berechnen. Mit den Upselling-Funktionen von Luxe Pricing konnten wir ganz einfach präzise Zahlen für die Preisberechnung bereitstellen. Luxe Pricing ist auch sehr hilfreich für uns, wenn wir neu im Upselling unserer eincheckenden Gäste sind. Es wird ein Skript bereitgestellt, dem man folgen kann, um einem Gast Upselling anzubieten. Dies eignet sich am besten für Anfänger, die sich noch nicht an Neulinge in einem Hotel wagen, und ermöglicht es ihnen, ihr eigenes Skript einfach in die von Luxe Pricing bereitgestellten zu integrieren.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Luxe hat manchmal Probleme mit den Namen der Gäste. Ich glaube, es könnte sich um eine Störung handeln. Wenn das jedoch auftritt, habe ich Schwierigkeiten, Gäste mit zweistelligen Nachnamen zu finden. Manchmal habe ich auch Probleme bei der Suche nach Reservierungen, die Sonderzeichen enthalten. Das scheint ein kleines Problem zu sein, da etwa 99 % der Reservierungen, die ich über die Luxe-Preise suche, garantiert vorhanden sind. Ich denke auch, dass die vierteljährlichen Updates verbesserungswürdig sind. Ich finde es frustrierend, dass ich nicht alle meine Upsells der Monate miteinander vergleichen kann, um zu sehen, wie ich mich verbessern kann. Stattdessen können in der Luxe-Preisübersicht nur die Upsells der Vormonate und des aktuellen Monats angezeigt werden. Da ich mich jeden Monat verbessern möchte, würde ich es vorziehen, alle meine Upsells der Monate zu sehen, um sie miteinander zu vergleichen und so meine Upsells der folgenden Monate zu verbessern. Ich würde mir außerdem wünschen, dass wir bestehende Reservierungen, deren Upselling zunächst abgelehnt wurde, mit einer zusätzlichen Funktion ergänzen können. So kann der Makler, der das Upgrade angeboten hat, ein potenzielles Upgrade einsparen und es wird nicht von einem anderen Makler übernommen, da unsere Unterkunft Provisionen erhebt.

Front Desk

Reibungslos und zuverlässig

Rservations Manager von 500+ Zimmer Kasino in Reno (United States of America)

vor 8 Tagen

Der Upselling-Prozess ist einfach und unkompliziert – diese Software bietet dem Unternehmen unglaubliche Umsatzvorteile und ist für das Team eine erfrischende Ergänzung zur Provisionsverdienstmöglichkeit.

Rservations Manager

Fantastische Erfahrung mit Luxe Pricing

SVP Revenue Management von 1 to 4 Zimmer Kasino in Las Vegas (United States of America)

Wir nutzen die Upselling-Lösung von Luxe Pricing seit mehreren Jahren und die Revenue-Management-Lösung seit einigen Monaten und haben mit beiden sehr gute Erfahrungen gemacht. Neben den positiven Geschäftseffekten ist das Luxe-Team ein fantastischer Partner. Neben der äußerst gründlichen und praxisnahen Schulung aller unserer Benutzer sind...

SVP Revenue Management

Unternehmen	Funktionalität
Diese Integration wurde noch nicht von Oracle Hospitality verifiziert. Oracle Hospitality 92% von 600 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme
Diese Integration wurde noch nicht von Infor verifiziert. Infor 80% von 82 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme
Diese Integration wurde noch nicht von Agilysys verifiziert. Agilysys 75% von 25 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme

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