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Review of Tripleseat

3
Könnte besser sein
from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Groveland (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Eventmanagement-Software
Hotelvertriebssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Kalender ist gut ablesbar. Das Erfassen von Leads ist schön.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Gruppenbuchungen, Lebensläufe und interne BEOs sind ein Albtraum. Es ist in Ordnung für Hochzeiten, aber schrecklich für Unternehmenseinstellungen. Wir hassen es, dass Sie den E-Mail-Thread nicht lesen können, ohne im Programm zu sein. Unsere Kunden beschweren sich auch oft über diese Funktion. Berichte sind verwirrend zu erstellen. Es ist nicht möglich, mehreren Teamleitern ein Ereignis „zu eigen“ zu machen.
1.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
1.0/5
Christine D. from Tripleseat replied
Thank you for taking the time to share your feedback on Tripleseat. We are sorry to hear that you are unhappy with the process of building your documents and managing your discussions. We think you'll be happy to hear that we have enhancements to Tripleseat's discussions coming very soon! Please feel free to reach out to me directly, or contact your account manager, so that we can coordinate a time for a call to discuss these and other efficiencies. Again, thank you for your time and feedback. We look forward to continuing to work with you!

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