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Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Tripleseat

10
Organisiertes, benutzerfreundliches Verkaufsmanagement — mit Raum für bessere Schulungen und Berichte
Director of Sales from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Merriam (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Eventmanagement-Software
Hotelvertriebssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich bin ein großer Fan von Tripleseat und wie organisiert und benutzerfreundlich die Plattform ist. Eines meiner Lieblingsmerkmale ist der Kalender und wie einfach er zu navigieren ist. Mit nur wenigen Klicks kann ich schnell genau das finden, was ich suche, egal ob ich Veranstaltungen überprüfe, Verfügbarkeit prüfe oder anstehende Geschäfte verwalte. Ich schätze auch sehr, wie einfach es ist, Leads zu erstellen, Geschäfte zu buchen und Veranstaltungen alles in einem System zu verwalten. Das war besonders hilfreich für mein Team, da sie Leads direkt aus Telefonaten in Tripleseat eingeben können, was es mir ermöglicht, sie leicht zu verfolgen und alle Informationen an einem zentralen Ort zu speichern. Das hat unseren gesamten Verkaufsprozess viel organisierter und effizienter gemacht. Die Möglichkeit, verschiedene Aspekte der Plattform zu personalisieren, war für mich ebenfalls ein Game Changer, insbesondere beim Erstellen und Nutzen von Vorlagen für Buchungsdokumente. Das System an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen, spart Zeit und sorgt für eine konsistentere Erfahrung sowohl für unser Team als auch für unsere Kunden. Insgesamt halte ich Tripleseat für ein sehr organisiertes und effektives Produkt, das unsere täglichen Verkaufsprozesse äußerst gut unterstützt. Eines der Dinge, die ich am meisten schätze, ist, dass ich ständig neue Funktionen und Möglichkeiten innerhalb der Software entdecke, und jede neue Entdeckung macht die Plattform noch einfacher und effizienter in der Nutzung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, den ich gerne verbessert sehen würde, ist die Verfügbarkeit von Webinaren und Lernmöglichkeiten. Ich kann derzeit nur an einer Handvoll der angebotenen Webinare teilnehmen, und ich bin oft die Person, die die Informationen und neuen Funktionen an mein Team weitergibt. Mehr Webinar-Optionen, zusätzliche Schulungsmöglichkeiten oder sogar einfach zugängliche aufgezeichnete Sitzungen würden den Nutzern mehr Flexibilität beim Lernen bieten, während sich das Produkt weiterentwickelt. Je mehr Möglichkeiten ich habe, mit Tripleseat zu lernen und zu wachsen, desto effektiver kann ich die Plattform nutzen und mein Team langfristig unterstützen. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist die Möglichkeit, die Organisation der Berichtsseite zu personalisieren. Viele der Berichte, die ich am häufigsten verwende, befinden sich am unteren Ende der Seite, während ich einige der oben aufgeführten Berichte kaum nutze. Wenn jeder Nutzer die Möglichkeit hätte, seine am häufigsten verwendeten Berichte anzupassen, neu anzuordnen oder anzuheften, könnte dies den Arbeitsablauf deutlich effizienter gestalten und den Zugriff auf wichtige Informationen erheblich beschleunigen. Insgesamt sind dies relativ kleine Änderungen, die ein bereits effektives Produkt noch benutzerfreundlicher und anpassbarer für einzelne Nutzer und deren spezifische Arbeitsabläufe machen könnten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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