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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Duve

10
Eine Plattform, die das gesamte Aufenthaltserlebnis aufwertet
Revenue Manager from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Athens (Greece)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Upselling-Software
Hotel-Gäste-Apps
Mobile Bestellung & Zimmerservice
Was gefällt Ihnen am besten?
Duve hat unsere Kommunikation mit Gästen und die Gestaltung der Interaktionen vor und während des Aufenthalts grundlegend verändert. Die Plattform ermöglicht es uns, die Gästereise individuell zu gestalten und dabei Effizienz und herzliche Gastfreundschaft zu gewährleisten. Mehrsprachige automatisierte Nachrichten, Pre-Check-in, Upselling-Tools und die personalisierbare Gäste-App haben unsere Abläufe deutlich optimiert und gleichzeitig die Gästezufriedenheit gesteigert. Unser Team verzeichnet eine spürbare Reduzierung des manuellen Arbeitsaufwands, schnellere Reaktionszeiten und eine wesentlich klarere Kommunikation mit den Reisenden. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität von Duve: Wir können jeden Schritt der Reise an die Markenstandards unseres Hotels anpassen und so ein durchgängig erstklassiges Erlebnis von der Buchung bis zum Check-out sicherstellen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir würden uns über fortschrittlichere Analysemöglichkeiten und tiefergehende Einblicke in die Berichterstattung innerhalb von Duve freuen (zum Beispiel über die Verteilung von Nachrichten für einen ausgewählten Zeitraum).
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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