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Review of The Guestbook

10
Die perfekte Ergänzung zu unserer Direktbuchungsstrategie
Hotel Owner from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Laredo (United States)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Bewertete Produkte
Treueprogramme für Unabhängige
Direktbuchungstools
Was gefällt Ihnen am besten?
Das beste Feature für uns ist die mühelose Integration bei Direktbuchungen. Durch die einfache Eingabe der E-Mail-Adresse des Gastes verbindet das System dessen Bonuskonto sofort – ohne zusätzliche Schritte, ohne Komplikationen. Das spart uns Zeit und bietet den Gästen ein reibungsloseres Erlebnis.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Gästebuch könnte durch eine breitere Integration mit weiteren PMS-Systemen noch verbessert werden. Die Vernetzung aller Systeme auf einer einzigen Plattform würde die Abläufe optimieren. Idealerweise sollte das Personal beim Erfassen einer Reservierung in unserem PMS sofort durch ein Pop-up oder eine automatische Kennzeichnung erkennen, ob der Gast ein Bonusprogramm-Mitglied ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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