Assistant front office manager in United States gave Canary Technologies 5 stars. Read the full review...

Review of Canary Technologies

Bewertete Produkte

Was gefällt Ihnen am besten?

Für mich ist die Gewissheit, Zahlungsinformationen überprüfen zu können, ein Geschenk des Himmels! Hotels brauchen alles, was sie haben, um Rückbuchungen zu vermeiden, und Canary ist ein echter Wendepunkt. Die Möglichkeit, die IP-Adresse anzuzeigen, von der aus Gäste Autorisierungen übermittelt haben, ist eine große Hilfe, und die Rechnungsadresse und der Name sind eine wunderbare Funktion. Unser Personal nutzt die erweiterte Check-in-Funktion sehr gut und hat dadurch eine Menge Zeit gespart. Auch die Gäste schätzen es, nicht mehr als 10 Minuten mit dem Einchecken verbringen zu müssen, da wir nur ihren Ausweis überprüfen und ihnen ihre Schlüssel geben können. Keine langen Warteschlangen mehr! So kann sich unser Personal auf andere Aufgaben konzentrieren. Wir konnten auch zusätzliche Einnahmen mit unseren Upselling-Funktionen erzielen, die Dinge hinzufügen, die Gäste möglicherweise upgraden möchten, wie z. B. frühes Einchecken, spätes Auschecken, Haustiergebühren und sogar Eintrittskarten für das Aquarium!

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Die Möglichkeit, bestimmte an Gäste gesendete Nachrichten zu aktualisieren, sollte von der Unterkunft selbst durchgeführt werden können, ohne dass man sich an den Support wenden muss. Auch ein Dunkelmodus für die Weboberfläche wäre ein großes Plus! :)

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