Review of Canary Technologies

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Nahtlose Gästekommunikation und Zahlungen — benötigt OPERA-Integration
Vice President of Operations from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Plainsboro (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir verwenden derzeit Canary Technologies in unseren Sigma Hospitality-Hotels für digitale Kreditkartenautorisierungen, Gästetextnachrichten und digitales Trinkgeld, und unsere Erfahrung war ausgezeichnet. Die Plattform ist nahtlos, zuverlässig und sowohl für unsere Hotelteams als auch für Gäste sehr einfach zu bedienen. Diese Werkzeuge haben geholfen, mehrere unserer täglichen Prozesse zu optimieren und gleichzeitig das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern. Was wirklich heraussticht, ist Canarys Service- und Supportniveau. Ihr Team ist reaktionsschnell, kenntnisreich und bietet stets exzellenten Service, wann immer wir Unterstützung benötigen. Wir sind äußerst zufrieden mit unserer Partnerschaft mit Canary und würden ihre Dienste anderen Hotelbetreibern und -betreibern, die nach zuverlässigen Technologielösungen suchen, sehr empfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine Verbesserung, die wir wirklich gerne sehen würden, ist eine Schnittstelle zwischen Canarys Gästetextplattform und OPERA. Die Integration der beiden Systeme würde das Gästetext-Erlebnis für unsere Hotelteams noch nahtloser machen und die operative Effizienz weiter verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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