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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Tripleseat

10
Ein wahrer Partner in jeder Hinsicht!
Director of Sales from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Newport (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Eventmanagement-Software
Hotelvertriebssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Zusammenarbeit mit Tripleseat war vom ersten Tag an eine außergewöhnliche Erfahrung. Christine und ihr Team reagieren unglaublich schnell, verfügen über umfassendes Fachwissen und engagieren sich mit Herzblut für unseren Erfolg. Die Plattform ist mittlerweile ein unverzichtbarer Bestandteil unserer Abläufe – von Gruppenbuchungen und Eventmanagement bis hin zu Ticketveranstaltungen und Saalplänen – die Funktionalität beeindruckt uns immer wieder aufs Neue. Die Integration verlief reibungslos, und das System hat dazu beigetragen, die Kommunikation zu optimieren, die Organisation zu verbessern und sowohl unsere internen Arbeitsabläufe als auch das Kundenerlebnis zu steigern. Neben der Technologie sind es vor allem die Menschen hinter Tripleseat, die den Unterschied machen. Ein so proaktiver und unkomplizierter Partner ist Gold wert. Wir sind dankbar für die Partnerschaft und freuen uns darauf, gemeinsam weiter zu wachsen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich mit Verbesserungspotenzial ist der kundenorientierte Prozess zur Verknüpfung von ACH-Konten. Dieser kann mitunter etwas umständlich wirken und erfordert unter Umständen zusätzliche Unterstützung durch unser Team, insbesondere für Kunden, die weniger technikaffin sind. Besonders schätzen wir jedoch die Offenheit und das proaktive Vorgehen von Tripleseat gegenüber Feedback. Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt, und das Unternehmen arbeitet stetig daran, die kleinen Details, die die Benutzerfreundlichkeit beeinflussen, zu optimieren.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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