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Review of The Guestbook

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Direktbuchungen senken die Provisionskosten – aber der Abgleich erfolgt weiterhin manuell
Accounts Manager from 100 to 199 Zimmer Airport/Conference Hotels in Goffs (Canada)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Treueprogramme für Unabhängige
Direktbuchungstools
Was gefällt Ihnen am besten?
Der größte Vorteil für uns liegt in der Verlagerung von Buchungen über Drittanbieter hin zu Direktbuchungen. Die Cashback-Prämien bieten Gästen einen echten Anreiz, über unsere eigene Website zu buchen. Dadurch senken wir die Provisionskosten und behalten die Kontrolle über Gästedaten und -kommunikation.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Provisionsprüfung könnte automatisiert werden. Aktuell muss ich die Provision jeder einzelnen Reservierung mit unseren Aufzeichnungen abgleichen, was monatlich sehr zeitaufwendig ist und menschliche Fehler begünstigt. Ein automatisierter Abgleich oder ein Abstimmungsbericht würde dies deutlich effizienter gestalten.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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