Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of TrustYou

9
Zentrale Einblicke ins Gästefeedback, die die Zufriedenheit steigern – mit Potenzial für bessere Berichte
Content Creator from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Magaluf (Balearic Islands)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Hotel-Chatbots
Was gefällt Ihnen am besten?
TrustYou ist ein unverzichtbares Werkzeug zur Verwaltung unseres Online-Rufs und zur kontinuierlichen Verbesserung der Gästezufriedenheit bei Apartamentos Vistasol. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, Gästebewertungen von mehreren Plattformen zu zentralisieren, unsere Reputationswerte zu überwachen und durch detaillierte Feedback-Analysen Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Die Plattform hilft uns, unsere Leistung zu verfolgen, die Erwartungen der Gäste zu verstehen und datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses zu treffen. Die klaren Dashboards und wertvollen Einblicke machen das Reputationsmanagement effizienter und unterstützen unser Engagement für exzellente Gastfreundschaft.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Anpassung von Berichten und Analyse-Dashboards. Flexiblere Optionen zum Vergleich der Leistung über verschiedene Zeiträume, zur Verfolgung spezifischer Zufriedenheitsindikatoren und zur automatischen Erstellung von Berichten würden die Plattform noch wertvoller machen. Darüber hinaus könnten fortschrittlichere KI-gestützte Einblicke, proaktive Warnungen zu aufkommenden Trends bei der Gästezufriedenheit und umsetzbare Empfehlungen Hotelteams dabei helfen, potenzielle Probleme früher zu erkennen und Verbesserungen effizienter umzusetzen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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