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Review of The Guestbook

10
Mehr Sichtbarkeit und Buchungen mit einem nützlichen Treueprogramm
Director of Operations from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in McGregor (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Treueprogramme für Unabhängige
Direktbuchungstools
Was gefällt Ihnen am besten?
Guestbook ist ein großartiges Tool für unser Hotel. Seit wir das Programm nutzen, konnten wir mehr Sichtbarkeit erlangen, zusätzliche Buchungen generieren und unseren Stammgästen etwas Wertvolles bieten. Eines, das wir besonders schätzen, ist das Treueprogramm. Es gibt unseren wiederkehrenden Gästen die Möglichkeit, Punkte zu sammeln, die sie nicht nur bei uns im Hotel, sondern auch bei anderen teilnehmenden Hotels einlösen können. Es hat uns eine weitere Möglichkeit gegeben, unsere treuen Gäste zu belohnen und sie zu ermutigen, weiterhin bei uns zu buchen. Guestbook hat außerdem dazu beigetragen, die Sichtbarkeit unseres Hotels zu erhöhen und uns vor mehr potenzielle Gäste zu bringen, was äußerst wertvoll ist. Insgesamt haben wir sehr positive Erfahrungen mit dem Programm gemacht und finden, dass es eine wunderbare Ergänzung für unser Hotel ist. Es hat uns beim Wachstum geholfen und gleichzeitig ermöglicht, den Gästen etwas zurückzugeben, die uns Jahr für Jahr treu bleiben.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ehrlich gesagt, würde ich an Guestbook nicht viel ändern. Das System funktioniert für uns sehr gut, und wir sind insgesamt sehr zufrieden damit. Wenn ich eine Ergänzung vorschlagen könnte, dann wäre es, den Hotels die Möglichkeit zu geben, die Punkte eines Gastes direkt auf den Aufenthalt anzurechnen, wenn dieser sie verwenden möchte. Ich denke, diese Option auf der Hotelseite würde den Ablauf für unser Team und die Gäste etwas einfacher und bequemer machen. Abgesehen davon habe ich wirklich nichts, was ich ändern würde. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Programm gemacht und sind sehr zufrieden mit der aktuellen Funktionsweise.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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