Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Duve

7
Vereinfacht die Gästekommunikation – aber die Synchronisation mit Opera Cloud muss verbessert werden
Guest Service Agent Senior from 200 to 499 Zimmer Resorts in Miami Beach (United States)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Upselling-Software
Hotel-Gast-Apps
Mobile Bestellungen & Zimmerservice
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir an Duve am besten gefällt, ist, wie es die Gästekommunikation vereinfacht und uns ermöglicht, einen persönlicheren und effizienteren Service zu bieten. Es erleichtert die Verwaltung von Gästewünschen, ermöglicht schnelle Reaktionen und verbessert das gesamte Gästeerlebnis.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Integration zwischen Duve und Opera Cloud. Manchmal synchronisieren sich die beiden Systeme nicht richtig, sodass wir die Telefonnummern der Gäste manuell in Duve eingeben müssen. Das ist zeitaufwendig und verursacht unnötige Mehrarbeit für das Empfangsteam, besonders in Stoßzeiten. Eine bessere Synchronisation zwischen beiden Plattformen würde die Effizienz deutlich steigern und uns erlauben, uns stärker auf das Gästeerlebnis zu konzentrieren.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen