Review of GuestRevu

10
Nützliches Gästefeedback und Reputationsmanagement – ​​das Berichtswesen benötigt mehr Flexibilität
Head of Information Technology from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Msasani (Tanzania)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt, wie GuestRevu uns dabei hilft, Gästefeedback zu sammeln, unsere Online-Reputation zu überwachen und die Gästeerfahrungen besser zu verstehen. Die Umfrageberichte sind hilfreich, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
GuestRevu könnte verbessert werden, indem die Berichts- und Analysefunktionen besser anpassbar gemacht werden, mit einfacheren Optionen zum Filtern von Feedback und zum Generieren von Berichten basierend auf bestimmten Abteilungen, Gästekategorien und Zeiträumen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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