Review of Tripleseat

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Einfache Buchungsverwaltung — aber E-Mail-Zustellung erschwert die Kommunikation
Sales Coordinator from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Asheville (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze, wie einfach es ist, neue Buchungen anzuzeigen und bestehende Leads in Buchungen umzuwandeln. Außerdem gefällt mir die interne Diskussionfunktion für das Personal, damit wir Buchungen und Veranstaltungen bei Bedarf privat besprechen können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das E-Mail-Zustellungssystem ist ein Schwachpunkt. Wir stellen fest, dass unsere von Tripleseat versandten E-Mails im Spam- oder Junk-Ordner der Kunden landen. Oft übersehen sie unsere Antworten und denken, wir hätten uns nie gemeldet. Vielleicht könnte die Verwendung einer direkten E-Mail-Adresse anstelle der von Tripleseat generierten Adresse dieses Problem lösen? Normale E-Mail-Firewalls erkennen einen regulären Absender im Vergleich zu einem Tripleseat-Absender.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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