Review of The Guestbook

10
Einfach zu bedienen und zuverlässig, mit herausragendem Support
Director - Sales and Marketing from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Charleston (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
The GuestBook war ein unglaublich einfacher und zuverlässiger Partner, mit dem man zusammenarbeiten kann. Die Plattform selbst ist benutzerfreundlich und bietet eine großartige Möglichkeit, die Gästebindung zu stärken und Direktbuchungen zu fördern, aber was mir immer am meisten aufgefallen ist, ist das Support-Level ihres Teams. Sie sind reaktionsschnell, kompetent und wirklich angenehm im Umgang. Wann immer ich eine Frage hatte oder Unterstützung brauchte, konnte ich schnell die Hilfe bekommen, die ich benötigte, und zwar von jemandem, der die Hospitality-Branche wirklich versteht. Insgesamt war The GuestBook ein großartiger Partner, und ich habe nur Positives über die Plattform und die Menschen dahinter zu sagen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich bin ehrlich gesagt auf keine nennenswerten Probleme mit dem Produkt gestoßen. Wenn überhaupt, wäre es hilfreich, die Berichts- und Anpassungsoptionen weiter auszubauen, aber insgesamt hat die Plattform sehr gut für unsere Bedürfnisse funktioniert.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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