Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Thynk

10
Verbundene Verkaufszahlen und übersichtliche Dashboards — benötigen stärkere Reiseveranstalterbindung
Digital Transformation Officer from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Vravrona (Greece)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelvertriebssoftware
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Software für Angebotsanfragen und Angebotsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Bei Zeus International Hotels & Resorts hat uns Thynk die Grundlage für ein vernetztes Vertriebssystem über unsere Hotels geschaffen. Es vereint Firmenkonten, Gruppenbuchungen, Meetings und Events, Kundenbeziehungen sowie Verkaufschancen in einer Plattform, die auf die tatsächliche Arbeitsweise von Hoteliers abgestimmt ist. Der Anfragenprozess ist besonders überzeugend. Cvent-Integration, Co-Pilot E-Mail-Erfassung und automatisierte Dokumentvorlagen unterstützen die Vertriebsteams dabei, RFPs schnell und zuverlässig zu bearbeiten. Das RFP-Formular von Thynk kann zudem im Bereich Meetings & Events jeder Hotelwebsite platziert werden, sodass Eingaben direkt an CRM-Anfragen gekoppelt werden, damit der Vertrieb sie zügig aufnehmen und antworten kann, solange die Gelegenheit noch frisch ist. Die Verbindung mit dem PMS liefert zusätzlichen operativen Kontext zum kommerziellen Gesamtbild. Die Dashboards von Thynk sind außergewöhnlich. Sie bieten sowohl den Hotelteams als auch der Gruppenleitung eine klare Übersicht über Pipeline, Kontenentwicklung, Conversion und Verkaufsleistung. Meiner Ansicht nach setzen ihre Klarheit und Nützlichkeit einen hohen Standard in der Hospitality-CRM-Analyse. Thynk entwickelt ständig neue Funktionen, und wir sehen weiteres Potenzial, seine Vertriebsintelligenz mit iDeaS RMS Groups Pricing Evaluator zu verknüpfen, während sich unser kommerzielles Ökosystem weiterentwickelt. Für eine Hotelgruppe, die eine bessere Koordination, schnellere Reaktionen und fundiertere Entscheidungen anstrebt, ist Thynk eine herausragende Plattform.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mein Hauptanliegen ist eine umfassende Funktion für Tour Operator-Verträge bei Resorthotels. Der vollständige TO/TA-Vertrag sollte in Thynk abgebildet werden, inklusive Umsatz- und Zimmernachtpotenzial, damit wir tatsächliche Verkäufe, Buchungen und Belegungsnutzung im Vergleich zu den jeweiligen Vereinbarungen überwachen können. Die Dashboards von Thynk könnten dann zeigen, wie sich die Verkaufsentwicklung im Verlauf der Saison gestaltet, wobei die Produktion sowohl mit dem STLY als auch mit dem vertraglich vereinbarten Potenzial verglichen wird. Wir möchten außerdem die geografischen Märkte, die von jedem Reiseveranstalter bedient werden, erfassen und die Leistung nach Markt und Aufenthaltsdauer analysieren. Für eine Hotelgruppe muss die Ansicht auf zwei Ebenen funktionieren: den Vergleich aller Reiseveranstalter innerhalb eines Hotels und den Vergleich der Produktion jedes Reiseveranstalters im gesamten Portfolio. Das würde unsere besten Anbieter offenbaren, wo Potenzial noch ungenutzt ist und wo der Vertrieb vor Saisonende aktiv werden sollte. Die Erweiterung der Analysen von Thynk auf diesen wichtigen Bereich des Resortgeschäfts würde eine bereits außergewöhnliche Plattform noch wertvoller für Hoteliers machen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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