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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Thynk analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Thynk wegen seiner umfassenden Funktionen, die auf die Rationalisierung von Abläufen, die Verbesserung von Verkaufsaktivitäten und die Steigerung der Effizienz zugeschnitten sind. Zu den besonderen Stärken zählen die Echtzeit-Datensynchronisierung, benutzerdefinierte Berichte und Integrationsmöglichkeiten mit PMS- und POS-Systemen. Benutzer schätzen auch die Möglichkeit, Verkaufsaktivitäten zu überwachen und den ROI verschiedener Programme zu verfolgen, was letztendlich dazu beiträgt, den Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Zu den Verbesserungsbereichen gehören die Vereinfachung einiger Prozesse, die Verbesserung der Einheitlichkeit und Konsistenz der Funktionen und die Erweiterung der Funktionalität für bestimmte Rollen und Abläufe.
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Was ist Thynk?
Gegründet im Jahr 2019 | Hauptsitz in Paris (France) | 65 Mitarbeiter
Thynk Groups & Events ist eine umfassende Plattform für Hoteliers zur Optimierung von Gruppen- und Eventmanagement-Abläufen. Sie verbessert Verkaufsaktivitäten, steigert die Effizienz und unterstützt die Echtzeit-Datensynchronisierung. Die Software bietet robuste Integrationsmöglichkeiten mit vorhandenen PMS- und POS-Systemen und ermöglicht so einen nahtlosen Betrieb innerhalb Ihrer vorhandenen Konfiguration. Benutzer profitieren von benutzerdefinierten Berichten, der Möglichkeit, Verkaufsaktivitäten zu überwachen und den ROI verschiedener Programme zu verfolgen. Diese Funktionalität ist wertvoll, um den Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern, und macht Thynk Groups & Events zu einem unverzichtbaren Tool zur Optimierung des Hotelbetriebs und zur Maximierung der Raumausnutzung.
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Thynk zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Multi-Property-Verkaufs- und Betriebslösung. Werden Sie datengesteuert und kundenorientiert. Verkaufen und liefern Sie jeden innovativen Service. Gewinnen Sie Agilität und Produktivität. Lassen Sie uns die Zukunft investieren."
Erstellen, verfolgen und verwalten Sie Ihre Verträge effizient mit einem zentralen System während des gesamten Verkaufszyklus und erhalten Sie automatische Benachrichtigungen bei Verlängerungen oder Ablauf, um die Zahl verpasster Gelegenheiten zu verringern.
Preismanagement
Preismanagement
Setzen Sie Preisstrategien und ausgehandelte Preise effektiv auf der Grundlage von Daten ein. Bleiben Sie über Änderungen in Echtzeit auf dem Laufenden, um ein genaues Preismanagement sicherzustellen und Abweichungen zu minimieren.
Effizienz des Vertriebsteams
Effizienz des Vertriebsteams
Optimieren Sie die Produktivität, indem Sie die individuelle Leistung verfolgen und analysieren und wertvolle Einblicke in Verkaufsaktivitäten gewinnen. Verbessern Sie die interne Zusammenarbeit durch E-Mail-Synchronisierung, damit alle Teammitglieder Kundeninteraktionen verfolgen können und Verzögerungen durch standardisierte Tarifgenehmigungsprozesse reduziert werden.
Umsatzoptimierung
Umsatzoptimierung
Erhalten Sie klare Einblicke in die Auswirkungen von Produktionsaktivitäten auf den Umsatz, um bessere Entscheidungen treffen und Anpassungen vornehmen zu können. Verfolgen Sie den Umsatz im Vergleich zur Produktion, um Leistungsdefizite frühzeitig zu erkennen und Probleme zu beheben, bevor sie sich auf das Endergebnis auswirken.
Vertriebsautomatisierung
Vertriebsautomatisierung
Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand durch die Automatisierung der E-Mail-Protokollierung und Produktionsverfolgung und schaffen Sie so Zeit für strategische Aufgaben. Erhalten Sie Echtzeiteinblicke in Abholungen auf Kontoebene und stellen Sie sicher, dass Ihre Verkaufsstrategien mit der Produktionsleistung übereinstimmen.
Optimieren Sie die Antworten auf Leads effektiv über ein Netzwerk von Eigenschaften hinweg, vermeiden Sie redundante Aufgaben und ermöglichen Sie genaue Berichte, die die Bindungs- und Konversionsraten verbessern.
Optimieren Sie die Buchung von Gruppenzimmern und verfolgen Sie die Anzahl während des gesamten Buchungszyklus. Integrieren Sie sie nahtlos in Ihr PMS, um alles, was Sie brauchen, an einem Ort zu haben.
Wir glauben, dass Daten Ihr wertvollstes Gut sind. Thynk liefert umsetzbare Erkenntnisse, die fundierte strategische Entscheidungen ermöglichen und gleichzeitig die Personalisierung und Prozessoptimierung verbessern. Bei Bedarf integriert unsere Plattform Daten aus mehreren Systemen.
INKLUSIVE
Thinkk-Verbindung
Verabschieden Sie sich von technischen Silos. Thynk wird von Connect unterstützt, unserer branchenführenden Integrationssuite. Wir ziehen Daten aus dem PMS und POS, beseitigen die Barriere fragmentierter Informationen und ermöglichen es Teams letztendlich, Kunden zu begeistern.
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
93%
empfohlen von
19
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
Begrenzter Service und begrenztes Budget
93%
empfohlen von
16
Begrenzter Service und begrenztes Budget
Hostel
92%
empfohlen von
13
Hostel
Kasino
98%
empfohlen von
5
Kasino
Ferienwohnungen & Villen
95%
empfohlen von
2
Ferienwohnungen & Villen
Motel
90%
empfohlen von
2
Motel
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
80%
empfohlen von
1
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Erfolge
Trendiges Produkt
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Thynk Groups & Events ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelverkaufssoftware (von 15) und das #89 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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"Our partnership with Thynk.Cloud will be a game changer for our hotel teams, who have provided out-of-the-ordinary guest experiences with legacy technology. We will be raising the bar with Thynk!"
Dina Belon
President @
Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop Chicago
"Thynk was the first system that truly reflected our needs with a forward-thinking perspective on managing relationships in the hospitality space. It's not just a solution, it's a competitive advantage."
Guy Hutchinson
President & CEO @
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
"Thynk is a platform that allows us to make better and faster decisions and be able to service our business clients and our customers in a way that we couldn't do before."
Alex Cisneros
CCO @
Mint House At 70 Pine – NYC
"The automated sales processes from outreach to invoicing have been streamlined with a 50% reduction in costs."
Robert Godwin
Founder & Managing Director @
Lamington Apartments - Hammersmith
"Thynk's flexible and intuitive CRM solution has transformed our operations, empowering our teams to deliver exceptional guest experiences. Thynk serves as our core system, generating an impressive 30-40% of our sales."
Emmanuelle Anglade
Managing Director @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
"Thynk saves our team hours, and when it comes to sales work, we're getting rid of all the dull work and can focus on driving activity."
Florian Ultsch
Managing Director @
Harry's Home Bern
"I have not seen anyone else providing what Thynk will give us now. The idea is fresh, the idea is great, and the ideas help us to organize ourselves."
Roland Elter
CCO & Managing Director @
Maritim Hotel Dusseldorf
"Thynk is an excellent platform. If you are managing multiple properties or even a single property, it helps you manage your system and their efficiency. There is no other alternative."
Hassan Ahdab
President Hotel Operations @
Dur Hospitality Co
"Thynk is not merely unique—it's a transformative solution. With Thynk, we're not just keeping pace with industry trends; we're establishing new benchmarks."
Rene Balmer
General Manager @
Chatrium Hotel Riverside Bangkok
"Thynk benefits from the flexibility and solidity of Salesforce software, we could implement our most important business processes. Thanks to that and the reactivity of Thynk's teams, our Sales teams can focus on their work: propose wonderful events to our end customers."
Charlotte Charles
IT Project Manager @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
Multi-Property-Verkaufs- und Betriebslösung. Werden Sie datengesteuert und kundenorientiert. Verkaufen und liefern Sie jeden innovativen Service. Gewinnen Sie Agilität und Produktivität. Lassen Sie uns die Zukunft investieren.
Thynk wurde von Hoteliers für Hoteliers entwickelt, um Vertrieb, Betrieb und Datenmanagement zu vereinfachen und zu automatisieren. Jeder Prozess ist einfacher, schneller und vollständig integriert. Thynk wird von Salesforce, dem weltweit führenden CRM, unterstützt. Wir synchronisieren Echtzeit mit Ihren bestehenden PMS-, POS- und Kommunikationskanälen. Wir erstellen eine 360°-Ansicht für Gäste und Kunden, flexible Drag-and-Drop-Dashboards für operative Exzellenz und Automatisierungen für Cross Selling und Up-Selling.Hoteliers nutzen Thynk, um maßgeschneiderte Dienstleistungen mit höheren Margen zu vermarkten, zu bewerten, zu verkaufen, zu liefern, in Rechnung zu stellen und zu verwalten, einschließlich Unternehmensverträge, Gruppenbuchungen, Langzeitaufenthalte, MICE und alle innovativen Dienstleistungen.Hoteliers nutzen Thynk, um datengesteuerte und kundenzentrierten Betrieb und zur Unterstützung ihres Ertragsmanagements und Entscheidungsprozesses. Hoteliers nutzen Thynk, um die Betriebskosten zu optimieren und beim direkten Verkauf innovativer Dienstleistungen agil und produktiv zu sein, wodurch der Markt weg von OTAs verlagert wird. Hoteliers nutzen Thynk, um ihren Gast. Sie nutzen den sauberen Gästekontaktdatensatz, der aus mehreren PMS-Profilen erstellt wurde, und verwenden dynamische HTML-E-Mail-Vorlagen per Drag-and-Drop für Salesforce für die Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt. Seien Sie bereit, sehr produktiv zu werden!
Thynk’s Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce, empowers hoteliers to boost direct sales and increase operational capability while enhancing the customer experience at scale. By seamlessly integrating customer data from different systems and properties, Thynk provides strategic, actionable insights and drives personalization at every step of the customer journey, ensuring consistency and efficiency across all touch points.
With its customizable features, multi-property management, multi-currency support, and multi-PMS integration ability, Thynk allows you to automate workflows and manage everything easily from a user-friendly platform.
Without robust analytics, hotel commercial teams struggle with scattered data, slow reporting, and missed revenue opportunities. Thynk’s Analytics module centralizes multi-property data, delivering real-time dashboards, automated reports, and actionable insights so you can make faster, smarter decisions and uncover hidden profit potential. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it transforms data into a competitive advantage.
Without an efficient RFP process, hotels risk slow responses, missed opportunities, and poor conversion rates. Thynk’s Inquiries & Distribution module—integrated with Cvent—centralizes lead capture, automates routing, and speeds proposal creation to win more business with less effort. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it ensures every lead gets the right response, fast.
Sehr einfach zu verwenden und hilft uns, Buchungen schnell zu verwalten und unserem Team, organisiert zu bleiben und mehr Geschäfte abzuschließen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Zimmerblockierung, Berichterstellung, Verfügbarkeit, Zimmerstatus, alles andere ist in Ordnung, es ist ein sehr nützliches und hilfreiches System, sehr empfehlenswert.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5
Sehr einfach zu verwenden und hilft uns, Buchungen schnell zu verwalten und unserem Team, organisiert zu bleiben und mehr Geschäfte abzuschließen.
Die Dashboards sind einfach zu bedienen und bieten eine detaillierte Übersicht. Einfaches Protokollieren zugehöriger E-Mails, Master-Konten und der zugehörigen Unterkonten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Übersicht der Verträge ist recht kompliziert (und zeigt nicht die unterschiedlichen Preise für unterschiedliche Zimmer/Zeiträume an). Ich würde mir eine bessere Übersichtlichkeit der Dokumente und die Möglichkeit wünschen, diese zu sortieren (z. B. nach Jahren).
3.0
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Die Dashboards sind einfach zu bedienen und bieten eine detaillierte Übersicht. Einfaches Protokollieren zugehöriger E-Mails, Master-Konten und der zugehörigen Unterkonten.
Technisch orientierte Fachleute mit großer Erfahrung im Hotelgewerbe. Die Lösung ist gut durchdacht und sehr flexibel anpassbar. Die Lösung kann mit vielen anderen Softwarelösungen verbunden werden. Sehr freundliches Personal mit viel Geduld. Sie haben immer ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge. Verbesserungen/Entwicklungen werden sehr häufig veröffentlicht. Die Thynk it through-Sitzungen (themenbasiertes Feedback und Verbesserungsgespräche) mit ihren Kunden sind sehr professionell. Die Thynk-Universität hilft sehr dabei, die Lösung zu verstehen und die Benutzer in bestimmten Themen zu schulen. Da die Lösung auf Salesforce basiert, können wir auch von allen Salesforce-Versionen profitieren. Die Nutzung der Lösung ist sehr intuitiv. Die Berichtslösungen und das analytische Dashboard sind hervorragend!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es sind mehr Geschäftsanalysen erforderlich, proaktivere Beratung wäre für Kunden ohne großen Sales-Hintergrund gut. Die Beantwortung von Tickets könnte schneller erfolgen. Während der Implementierungsphase und zur Fehlerbehebung wird mehr Personal benötigt.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5
Technisch orientierte Fachleute mit großer Erfahrung im Hotelgewerbe. Die Lösung ist gut durchdacht und sehr flexibel anpassbar. Die Lösung kann mit vielen anderen Softwarelösungen verbunden werden. Sehr freundliches Personal mit viel Geduld. Sie haben immer ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge. Verbesserungen/Entwicklungen werden se...
Die effektive Verwaltung von Hotelunternehmens- und Reisebürokonten sowie die Pflege starker Beziehungen über das gesamte Hotelportfolio hinweg hat sich als Schlüsselfaktor für den Geschäftserfolg erwiesen. Die Bereitstellung einer umfassenden Transparenz in Bezug auf die Kontoerstellung, Leadgenerierung und laufende Aktivitäten hat einen erheblichen Mehrwert gebracht und umsetzbare Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung geliefert. Am wichtigsten ist, dass die nahtlose Automatisierung von Vertrags- und Geschäftsprozessen zwischen Hotelunternehmen und Vertriebskontoinhabern über eine einzige Plattform ein außergewöhnliches Wertversprechen für Hotels darstellt, da sie Abläufe rationalisiert und effizientere Arbeitsabläufe schafft. Dieser integrierte Ansatz verbessert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern unterstützt auch das Wachstum und die Rentabilität des Unternehmens und positioniert es als echten Game-Changer in der Branche.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bessere digitale Anpassungsmöglichkeiten für die Plattform. Benutzer sollen mit minimalem Aufwand alle Steuerelemente und Prozesse erlernen und mit der Plattform beginnen. Bessere Sichtbarkeit von Kontrollpunkten und Prüfungen, die eine Visualisierung der Datenintegrationsebene ermöglichen, um Konten zu verstehen und den Datenfluss zwischen Hotelsystemen und Verkaufssystemen aufrechtzuerhalten. KI in vollem Einsatz für die Anfragebearbeitung, das Lead-Management und Eskalationen. Bessere digitale Anpassungsmöglichkeiten für die Plattform. Benutzer sollen mit minimalem Aufwand alle Steuerelemente und Prozesse erlernen und mit der Plattform beginnen. Bessere Sichtbarkeit von Kontrollpunkten und Prüfungen, die eine Visualisierung der Datenintegrationsebene ermöglichen, um Konten zu verstehen und den Datenfluss zwischen Hotelsystemen und Verkaufssystemen aufrechtzuerhalten. KI-Einstein-Funktionen in vollem Einsatz für die Anfragebearbeitung, das Lead-Management und Eskalationen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Die effektive Verwaltung von Hotelunternehmens- und Reisebürokonten sowie die Pflege starker Beziehungen über das gesamte Hotelportfolio hinweg hat sich als Schlüsselfaktor für den Geschäftserfolg erwiesen. Die Bereitstellung einer umfassenden Transparenz in Bezug auf die Kontoerstellung, Leadgenerierung und laufende Aktivitäten hat einen e...
Maßgeschneiderte Lösungen/Systeme, großartiger Support, nahtlose Integration mit anderen Systemen. Tolles Datenzentralisierungssystem zur Verwendung als CRM für Hotels.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Für neue Kollegen kann die Einarbeitung an der Thynk University eine Herausforderung sein, da es sich um eine recht intensive Universität mit viel Lesestoff handelt und sie sich möglicherweise darin verloren fühlen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
5.0/5
Maßgeschneiderte Lösungen/Systeme, großartiger Support, nahtlose Integration mit anderen Systemen. Tolles Datenzentralisierungssystem zur Verwendung als CRM für Hotels.
Ich habe die Chance, seit 2 Jahren mit Thynk zusammenzuarbeiten und es ist immer noch ein Vergnügen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Ihre Stärken: Kommunikation / Effizienz / Fachwissen / Proaktiv
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Nichts! Sie haben uns in allen Aspekten des Projekts unterstützt. Es ist das beste Team, mit dem ich je gearbeitet habe. Ich empfehle es zu 100 %.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Ich habe die Chance, seit 2 Jahren mit Thynk zusammenzuarbeiten und es ist immer noch ein Vergnügen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Ihre Stärken: Kommunikation / Effizienz / Fachwissen / Proaktiv
1. Das schnelle Hochladen jeglicher Art von Kommunikation ist ein Plus. 2. Es ermöglicht das schnelle Bearbeiten und Präsentieren meiner Berichte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, dass die Kommunikation automatisch gesichert werden sollte, sobald das erste Backup ausgeführt wurde. Darüber hinaus sollte es möglich sein, dass Daten zu Konten und/oder Kontakten direkt aus den empfangenen E-Mails von CRM übernommen werden oder dass die Anpassung unseres „Partnerkontakte-Factsheets“ automatisch in CRM erfolgt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
1. Das schnelle Hochladen jeglicher Art von Kommunikation ist ein Plus. 2. Es ermöglicht das schnelle Bearbeiten und Präsentieren meiner Berichte.
Ideal zum Erfassen der Ausgaben unserer Kunden in allen unseren Einrichtungen und zur einfachen Verwendung der Berichtstools. Mir gefällt das Aussehen der Funktionsblätter und die einfache Möglichkeit, Text in die Felder zu kopieren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt einige grundlegende Optimierungen, die hilfreich wären, da wir das Tool zum Erstellen von Eventaufträgen und der Verfügbarkeit von Räumen/Schlafzimmern verwenden. • Mehrere Personen können gleichzeitig in mehreren Eventzeilen bearbeitet werden. • Funktionskalender: Wenn Sie den Kalender öffnen, kann automatisch das heutige Datum angezeigt werden. • Aktivitäten werden automatisch gelöscht, wenn eine Buchung als verloren gilt.
3.0
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
N/A
Ideal zum Erfassen der Ausgaben unserer Kunden in allen unseren Einrichtungen und zur einfachen Verwendung der Berichtstools. Mir gefällt das Aussehen der Funktionsblätter und die einfache Möglichkeit, Text in die Felder zu kopieren.
Von dem Tag an, an dem ich mit dem Managementteam von Thynk zu tun hatte, wusste ich, dass dies die Lösung für unser Unternehmen sein würde. Die Salesforce-Funktionalität mit der Möglichkeit zur Veranstaltungsverwaltung zu kombinieren, hat uns auf eine neue Ebene gebracht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Da ich in unserem Unternehmen den Bereich Hospitality leite, arbeite ich zwar nicht täglich im System, habe aber von meinem Team nur positives Feedback bekommen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Von dem Tag an, an dem ich mit dem Managementteam von Thynk zu tun hatte, wusste ich, dass dies die Lösung für unser Unternehmen sein würde. Die Salesforce-Funktionalität mit der Möglichkeit zur Veranstaltungsverwaltung zu kombinieren, hat uns auf eine neue Ebene gebracht.
Die Möglichkeit, mit einer einzigen Plattform, nämlich Thynk, alle Funktionen zu erfüllen, die zuvor auf verschiedenen Plattformen ausgeführt werden mussten. Die Integrationsfunktionalität und die damit verbundene Effizienz haben es aus betrieblicher Sicht so viel besser gemacht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Kontinuierliche Updates des Systems, um mit neuen Funktionen auf dem neuesten Stand zu bleiben und die Prozesse noch effizienter zu gestalten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Die Möglichkeit, mit einer einzigen Plattform, nämlich Thynk, alle Funktionen zu erfüllen, die zuvor auf verschiedenen Plattformen ausgeführt werden mussten. Die Integrationsfunktionalität und die damit verbundene Effizienz haben es aus betrieblicher Sicht so viel besser gemacht.
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Thynk ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Softwarelösungen für das Gastgewerbe, die darauf ausgelegt sind, Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Besonders schätze ich: CRM mit Fokus auf Gastgewerbe Thynk bietet eine robuste CRM-Plattform, die speziell auf Hotels und andere Gastgewerbebetriebe zugeschnitten ist. Sie hilft Unternehmen dabei, Gästebeziehungen, Präferenzen und Kommunikation effektiv zu verwalten. Gruppen- und Eventmanagement Thynk ist hervorragend im Umgang mit Gruppenreservierungen und Events und bietet auch Gruppenbuchungen für mehr als 90 aufeinanderfolgende Nächte an.
Alle Antworten anzeigen auf:
"Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Thynk ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Softwarelösungen für das Gastgewerbe, die darauf ausgelegt sind, Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Besonders schätze ich: CRM mit Fokus auf Gastgewerbe Thynk bietet eine robuste CRM-Plattform, die speziell auf Hotels und andere Gastgewerbebetriebe zugeschnitten ist. Sie hilft Unternehmen dabei, Gästebeziehungen, Präferenzen und Kommunikation effektiv zu verwalten. Gruppen- und Eventmanagement Thynk ist hervorragend im Umgang mit Gruppenreservierungen und Events und bietet auch Gruppenbuchungen für mehr als 90 aufeinanderfolgende Nächte an.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Das Veranstaltungsmanagement und der Gruppenverkaufsprozess in einem Hotel können kompliziert und schwerfällig sein und die Beteiligung einer Vielzahl von Teams in der gesamten Einrichtung erfordern. Thynk vereinfacht den Ansatz auf einer modernen Plattform und auf eine Weise, die für Vertriebsteams unabhängig von Größe oder Komplexität einfach und zugänglich ist. Sie können alles von der ersten Kontaktaufnahme über die Buchung/Haltung des Zimmerkontingents, die Ausstellung des Kundenvertrags bis hin zum Versand des BEO an das Veranstaltungsteam erledigen.
Andrew Russo
Account Director
@
Salesforce
August 10, 2022,
Andrew Russo
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Thynk.Cloud bietet ein erstklassiges Kundenerlebnis, indem es eine benutzerfreundliche Plattform bereitstellt, die sich mit mehreren anderen Anwendungen innerhalb des Unternehmens verbindet. Durch die Salesforce-Integration und -Partnerschaft hat Thynk in NA die unglaubliche Gelegenheit, bedeutende Marktanteile im Gastgewerbe zu erobern.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Thynk.Cloud ist die ultimative, moderne und intuitive Event- und Gruppenverkaufsmanagement-Software. Es basiert auf der Salesforce-Plattform und bietet alle Vorteile und Werte, die Hotels und Resorts benötigen, um sich von Tabellenkalkulationen und veralteten Systemen zu lösen und eine wirklich vollständige 360-Grad-Sicht auf das Geschäft zu erhalten. Es ist raffiniert und elegant, aber dennoch einfach zu bedienen und flexibel. Vertriebsteams können weniger Zeit mit der manuellen Suche und Zusammenstellung von Daten verbringen und mehr Zeit mit Kunden verbringen und mehr Veranstaltungen buchen.
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
hat getestet
Thynk
Wir arbeiten schon seit einiger Zeit mit Thynk zusammen. Ein hochqualifiziertes und reaktionsschnelles Team bei jedem Auftrag. Thynk ist eines dieser Unternehmen, die Gastfreundschaft erhalten. Die Integration mit Salesforce ist nicht einfach.
Jessica Hayes
President
@
Hayespitality
July 14, 2022,
Jessica Hayes
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Thynk ist sehr kalkuliert, wenn es darum geht, in Nordamerika auf den Markt zu gehen. Sie hören dem Kunden hier wirklich zu und sind transparent darüber, was das Produkt derzeit tut und wie die Roadmap aussieht. Der Markt ist reif für Disruption, und Thynk ist meiner Meinung nach das Unternehmen, das dies anführt.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Das technische Team von Thynk ist unglaublich flexibel, professionell und effizient! Es war ein absolutes Vergnügen, mit ihnen bei der Integration mit Stayntouch PMS zusammenzuarbeiten. Ihr Produkt bietet umfassende Optimierung, ist datengesteuert und konzentriert sich ganz auf das Kundenerlebnis.
Alle Antworten anzeigen auf:
"Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Das technische Team von Thynk ist unglaublich flexibel, professionell und effizient! Es war ein absolutes Vergnügen, mit ihnen bei der Integration mit Stayntouch PMS zusammenzuarbeiten. Ihr Produkt bietet umfassende Optimierung, ist datengesteuert und konzentriert sich ganz auf das Kundenerlebnis.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Thynk basiert auf einer modernen Plattform und kann als eigenständige Plattform erworben oder in Salesforce integriert werden. Diese wichtige Differenzierung ermöglicht es dem Kunden, seine Fähigkeiten weit über Veranstaltungen und Gruppenverkäufe hinaus zu erweitern und die Lösung als echte Single Source of Truth für Gastgewerbeunternehmen zu nutzen.
Andrew Russo
Account Director
@
Salesforce
August 10, 2022,
Andrew Russo
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Thynk.Cloud hat eine großartige Technologieplattform und eine noch bessere Kundenservice-Engine. Durch die nahtlose Integration mit Salesforce haben unsere Hospitality-Teams einen offensichtlichen Partner, mit dem sie bei ihrer Markteinführungsstrategie zusammenarbeiten können.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Da Thynk.Cloud auf der Salesforce-Plattform aufbaut, bietet es die gesamte Plattformsicherheit und -zuverlässigkeit der Enterprise-Klasse von Salesforce mit einfacher Integration, sauberer und moderner Benutzeroberfläche und außergewöhnlichen Dashboards und Berichtsfunktionen. Die Möglichkeit, Daten aus Hotelsystemen von Drittanbietern einfach zu integrieren und Berichte darüber zu erstellen, ist ein großer Mehrwert, den Hoteliers durch die Partnerschaft mit Thynk gewinnen.
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
hat getestet
Thynk
Ihre Bereitschaft, sich an veränderte Situationen anzupassen. Der angebotene Kundenservice ist besser als erwartet, reagiert immer schnell und löst Probleme. Ich freue mich darauf, mit der Thynk-Organisation zusammenzuarbeiten und das Komplexe einfach zu machen.
Jessica Hayes
President
@
Hayespitality
July 14, 2022,
Jessica Hayes
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Sie sind voll und ganz in ihre Partnerschaft mit Salesforce investiert, was hoffentlich zu Skalierbarkeit und Konsistenz beitragen wird. Das Führungsteam ist sehr engagiert und positiv. Das Team ist bestrebt, die Wünsche des Marktes zu hören und stellt älteren Delphi-Kunden, die ein moderneres System benötigen, die richtigen Fragen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Nutzen Sie die robusten Anpassungsfunktionen von Thynk, um die Plattform an die spezifischen Abläufe und Prozesse Ihrer Immobilie anzupassen. Die Zusammenarbeit mit dem Thynk-Team während der Implementierung gewährleistet eine nahtlose Integration, sodass Sie die Effizienz optimieren, das Gästeerlebnis verbessern und die Rentabilität steigern können.
Alle Antworten anzeigen auf:
"Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Nutzen Sie die robusten Anpassungsfunktionen von Thynk, um die Plattform an die spezifischen Abläufe und Prozesse Ihrer Immobilie anzupassen. Die Zusammenarbeit mit dem Thynk-Team während der Implementierung gewährleistet eine nahtlose Integration, sodass Sie die Effizienz optimieren, das Gästeerlebnis verbessern und die Rentabilität steigern können.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Wenn Sie Salesforce verwenden, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können dies selbst bauen und ein Vermögen für ein anfängliches Produkt ausgeben, das sich nicht entwickelt, wenn Sie nicht mehr Kapital investieren, oder Sie können Thynk verwenden. Mit einer innovativen Plattform wie Thynk bekommen Sie mehr für Ihr Geld als anderswo.
Andrew Russo
Account Director
@
Salesforce
August 10, 2022,
Andrew Russo
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Basierend auf den Herausforderungen, mit denen Gruppenverkaufsteams in der Hotellerie konfrontiert sind, ist Thynk eine logische Lösung, da es in der Lage ist, Einblick in den Hotelbetrieb, offene Buchungen und mehr zu bieten. Die Konfigurations- und Anpassungstools bieten diesen Teams und Veranstaltungsteams in allen Hotelorganisationen große Vorteile.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Wenn Sie Ihr Hotelgeschäft wirklich verbessern und mit einem skalierbaren, modernen und leistungsstarken Tool eine Grundlage für den Erfolg in der Zukunft schaffen möchten, nehmen Sie sich die Zeit, das Produkt mit seinem technischen Team in einer Demo in Aktion zu sehen und bereitzustellen mit einigen Anwendungsfällen, die die größten Herausforderungen darstellen, damit sie Ihnen zeigen können, wie einfach und leistungsfähig die Plattform für Ihr Unternehmen sein könnte. Sehen ist Glauben mit Thynk!
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
hat getestet
Thynk
Wenn Sie mit einer Group Sales / Event Management-Lösung arbeiten möchten, wählen Sie einen Anbieter, der die Branche kennt, über ein kompetentes Team und ein großartiges Produkt verfügt, das Ihre Erwartungen erfüllen kann. Stellen Sie mit einem Anbieter bereit, der Ihre Erwartungen erfüllen kann.
Jessica Hayes
President
@
Hayespitality
July 14, 2022,
Jessica Hayes
hat eine Demo gesehen von
Thynk
Das Team sollte bei der Migration auf ein neues System ein Änderungsmanagement planen und sich dazu verpflichten. Letztendlich werden sie von einem moderneren Verkaufs- und Cateringsystem profitieren, aber die Einführung von Technologie erfordert Zeit, Geduld und Engagement aller Teammitglieder.
Thynk hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.