El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 16 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
All Gravy destaca , con funcionalidades exclusivas como Message Routing and In app translation.
LIKE MAGIC destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Work Prioritization and Case Management.
Calificaciones comparadas basadas en 16 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $800/mes | Desde $1,100/mes |
| Reseñas verificadas | 0 | 16 |
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Herramientas de colaboración del personal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #7 7 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #16 5 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #19 2 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 5 reseñas |
| Lujo | — | #24 2 reseñas |
| Marca / Cadena | — | #25 1 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #8 8 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #33 0 reseñas |
| Europa ▾ | — | #6 15 reseñas |
Choosing between All Gravy by All Gravy and LIKE MAGIC (Staff App) hinges on your hotel's specific needs for staff communication and operational management. Both platforms aim to streamline team collaboration, but their core functionalities diverge significantly: All Gravy centers on employee engagement, onboarding, training, and internal communication, while LIKE MAGIC focuses on digitizing daily operational workflows, task management, and shift coordination. Which solution aligns better with your current priorities?
While both cater to hospitality teams, LIKE MAGIC has more recent reviews and a larger user base, making it the stronger choice for hotel operators seeking a proven, highly-rated staff management platform. Do you prioritize internal staff communication and training, or operational task management and real-time coordination?
Both All Gravy and LIKE MAGIC serve to improve staff coordination, but they do so through different lenses. All Gravy offers an AI-powered employee app built to replace disparate communication tools like WhatsApp and email, with features such as role-based chat, onboarding, and compliance tracking. In contrast, LIKE MAGIC streamlines daily operational workflows with task assignment, shift handoffs, and real-time updates, catering specifically to operational efficiency.
All Gravy's AI and onboarding capabilities are designed for hotels with a strong focus on employee training, engagement, and internal communication, particularly useful for multi-site groups. LIKE MAGIC's real-time task tracking and shift management tools are more suited to properties seeking to reduce manual admin and improve operational responsiveness.
With more recent reviews and a higher review count, LIKE MAGIC’s platform demonstrates proven effectiveness, especially among hotels looking to optimize daily workflows. Do you need a tool primarily for staff communication and training, or operational task management?
If your hotel needs a platform to centralize staff communication, onboarding, training, and compliance, All Gravy offers a solid, AI-powered employee app. It’s best for teams that want to replace WhatsApp groups, streamline onboarding, and track staff training, especially if internal engagement is a priority.
Conversely, if your hotel requires tools to digitize operational workflows, manage shift handovers, and reduce admin between departments, LIKE MAGIC is the better fit. It’s tailored for properties aiming to automate task management, real-time updates, and shift coordination to elevate guest service efficiency.
Given LIKE MAGIC's larger user base, recent reviews, and higher ratings, it’s more reliable for hotels focused on operational execution. Which of these core needs aligns more with your hotel’s current challenges?
All Gravy’s interface aims to replace complex communication channels with a single app, but review feedback indicates limited ease of use, with a rating of 0/5. Its onboarding process and user adoption seem to lack clarity, and staff may find the AI features complex to navigate. Its web dashboard is primarily designed for managers, potentially creating friction for frontline staff.
LIKE MAGIC, in contrast, scores a perfect 5/5 for ease of use, with a highly intuitive mobile interface praised by users. Its onboarding process is rated 4.93/5, and staff find it straightforward to adopt, leading to faster implementation and better staff engagement.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy offers 3 shared features—chat, calls, and news feeds—and one unique feature: Message Routing. Its AI colleague and compliance tracking are notable but limited in scope.
LIKE MAGIC outperforms with 9 exclusive features, including Work Prioritization, Case Management, Real-Time Task Tracking, Virtual Logbook, Late Checkouts, Multi-property Monitoring, Automated Replies, Message Templates, and Open API. These tools directly enhance operational efficiency, task clarity, and automation, making it a more comprehensive platform for day-to-day management.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s support and onboarding ratings are unreported or nonexistent, suggesting limited customer support or engagement. The absence of recent reviews further diminishes confidence in their support quality.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.88/5, with clients praising their responsiveness and proactive onboarding. Review comments highlight their quick assistance and ongoing support, which are critical for smooth implementation and ongoing use.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s integration count is zero verified partners, indicating a lack of third-party connectivity, which may hinder seamless data flow with other hotel systems.
LIKE MAGIC boasts 11 verified partners, including major PMS and operational platforms like 4SUITES, Mews, Oracle Hospitality, and SALTO Systems. Its open API allows further customization, making it more adaptable to existing hotel tech stacks.
Edge: LIKE MAGIC.
With no recent reviews for All Gravy, and a total review count of zero, it’s impossible to gauge user satisfaction. Its ratings are not available, making its effectiveness uncertain.
LIKE MAGIC, however, has 16 recent reviews, with a 9.94/10 NPS score and a 99% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially extended stays and city hotels, find it highly valuable, with multiple reports of operational improvements and staff satisfaction.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s pricing details are unavailable or not disclosed. It does not offer a freemium plan or transparent subscription model, which could hinder budget planning.
LIKE MAGIC costs $1,100 per month, with no free tier or trial, but its high ROI rating of 4.94/5 suggests strong value for the investment. The predictable pricing helps with budget forecasts for hotels seeking operational software.
All Gravy is suited for hotel brands focused on employee development and internal communication but less effective for day-to-day operational workflows.
LIKE MAGIC is a strong fit for hotels striving for operational efficiency and shift coordination, especially if they already have a tech stack in place and want to improve task visibility.
The core difference lies in their focus: All Gravy is primarily a staff engagement and training app, while LIKE MAGIC specializes in operational workflow management. For hotels that need a dedicated platform to improve internal communication, training, and compliance, All Gravy can be useful but faces usability and support challenges.
If your hotel’s priority is to reduce manual admin, speed up shift handovers, and automate task tracking, LIKE MAGIC is the clear winner. It’s the better choice for properties seeking tangible operational improvements, as reflected in its higher ratings, recent reviews, and extensive integrations.
Hotels that prioritize internal staff engagement, onboarding, and compliance should consider All Gravy but only if they can navigate its limited support. Conversely, properties focused on operational efficiency and real-time task management should choose LIKE MAGIC for a proven, well-rated solution.
Los precios de Herramientas de colaboración del personal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $800/mes | Desde $1,100/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Administración de tareas
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| Priorización del trabajo | ||
| Soporte de biblioteca de archivos (imágenes, documentos y videos) | ||
| Seguimiento de activos | ||
| Gestión de casos | ||
| Inspección | ||
| Limpieza profunda | ||
| Módulo de mantenimiento preventivo | ||
| Seguimiento de tareas en tiempo real | ||
| Libro de registro virtual | ||
| Módulo de objetos perdidos y encontrados | ||
| Salidas tardías | ||
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Mensajería y colaboración
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| Enrutamiento de mensajes | ||
| Establecimiento de objetivos del equipo (por ejemplo, recompensas al registrarse, satisfacción) | ||
| Traducción en la aplicación | ||
| Acceso móvil en cualquier dispositivo | ||
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Escalaciones y alertas
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| Recuperación / escalamiento del servicio | ||
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Informes
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| Panel de análisis | ||
| Monitoreo de cartera de propiedades múltiples | ||
| Imprimir registros antiguos | ||
| Lectura del medidor | ||
| Seguimiento de compensación | ||
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Automatización
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| Automated Replies | ||
| Message Templates | ||
| API abierta | ||
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Plantillas
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| Message Templates |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. All Gravy y LIKE MAGIC (Staff App) comparten muchas funcionalidades principales de Staff Collaboration Tools, pero cada uno tiene capacidades únicas. All Gravy ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que LIKE MAGIC (Staff App) ofrece 11. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LIKE MAGIC (Staff App) lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
All Gravy: No. LIKE MAGIC (Staff App): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Staff Collaboration Tools ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. All Gravy tiene un HT Score de 0 y LIKE MAGIC tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel