El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 327 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Amenitiz destaca en customer support .
RMS destaca en ease of use and onboarding — especialmente en el segmento brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Calificaciones comparadas basadas en 327 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $800/mes |
| Reseñas verificadas | 1 | 326 |
Tras analizar 327 reseñas verificadas, los usuarios de Amenitiz valoran más su , mientras que los usuarios de RMS destacan soporte técnico y recursos de aprendizaje, escalabilidad y profundidad de funciones, soporte de contabilidad fiduciaria. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte técnico y recursos de aprendizaje
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Escalabilidad y profundidad de funciones
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Soporte de contabilidad fiduciaria
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Gestión de canales en línea
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| Contras | |
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Motor de reservas e interfaz móvil
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Flexibilidad del redactor de informes
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−
Integración del sistema POS
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #84 0 reseñas | #7 149 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #8 102 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #10 17 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #7 9 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #86 0 reseñas | #11 106 reseñas |
| Lujo ▾ | #75 0 reseñas | #12 60 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #73 0 reseñas | #10 51 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #3 68 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #11 64 reseñas |
| Europa ▾ | #47 0 reseñas | #22 24 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 11 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #8 7 reseñas |
Choosing between Amenitiz PMS and RMS involves understanding how each platform addresses your hotel’s operational needs. Amenitiz is designed mainly for small, independent properties seeking an all-in-one management solution. RMS, on the other hand, caters to a broader range of property types, especially those with complex needs and multiple locations. Both promise to streamline operations but diverge significantly in features, scalability, and market presence.
Amenitiz claims to simplify management for small hotels, B&Bs, and guesthouses, emphasizing its unified dashboard. RMS offers a more extensive suite for larger or multi-property operations, including advanced automation tools. The key question is: which platform aligns better with your current and future hotel ambitions?
Amenitiz is primarily targeted at independent hotels, guesthouses, and small hotel groups looking for a straightforward, all-in-one platform. It offers property management, distribution, and direct booking tools within a single cloud-based ecosystem, aiming to reduce administrative complexity.
RMS serves a wider variety of property types, including resorts, motels, and RV parks, with a focus on scalability and automation. Its 74 features, from revenue management to integrated POS, support complex operations and larger portfolios. RMS’s recent reviews highlight its ease of use and extensive partner integrations, with a strong emphasis on real-time insights.
Do you need a simple, easy-to-deploy system for a small property, or are you managing multiple locations with complex operational requirements? The decision hinges on your hotel’s size, segment, and growth plans.
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly PMS for a small property with limited channels, Amenitiz offers a compelling option. Its core focus is on centralizing reservations, billing, and guest management without overwhelming your team with features you don’t need.
If your hotel requires a scalable system capable of handling complex bookings, revenue management, and multi-channel distribution, RMS is the better pick. RMS’s 74 features—including integrated CRS, payment processing, and advanced reporting—are designed for larger, more diverse portfolios. RMS’s recent reviews emphasize its effectiveness in supporting rapid growth and operational automation.
For boutique hotels and small independents, Amenitiz may suffice. For properties with significant online distribution, revenue goals, or multiple locations, RMS’s depth and scalability deliver a clearer advantage.
Based on recent reviews, RMS scores 4.28 out of 5 for ease of use, with users praising its user-friendly interface and quick onboarding. Customers mention that it’s “very easy to navigate,” and that the platform helps reduce operational friction, especially with real-time updates and automation.
Amenitiz, however, has no recent reviews to gauge its usability. Its lack of review data makes it difficult to assess whether it offers a comparable experience. Given RMS’s high support ratings and recent positive feedback, edge: RMS.
RMS offers 74 features, including integrated CRS, online support, payment processing, booking engine, revenue management, group functionality, and a guest portal. It also provides advanced operational modules like housekeepings, reporting, and multi-currency support, which Amenitiz lacks entirely.
Amenitiz is limited to basic property management, distribution, and booking functions, with no unique features beyond its core platform. RMS’s extensive feature set, especially its revenue management and channel management modules, clearly outpaces Amenitiz. Edge: RMS.
RMS’s support scores 4.48 out of 5, with recent reviews highlighting helpful, knowledgeable service. Users appreciate its prompt response and proactive assistance, often citing quick resolutions to technical issues.
Amenitiz has no recent reviews available, making RMS’s support reputation the clear leader. RMS’s support team’s responsiveness and expert guidance seem more trusted by users. Edge: RMS.
RMS integrates with 112 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and industry tools. Shared integrations like Lightspeed are complemented by unique partnerships such as Criton, Sage, and STR, supporting a broad spectrum of operations.
Amenitiz offers only 5 verified partners, limiting its integration options. For hotels relying on extensive third-party tools, RMS’s ecosystem provides a significant advantage. Edge: RMS.
With 293 reviews, RMS’s recent feedback emphasizes its scalability, automation, and customer support, with an 86% likelihood to recommend. Property types like motels and resorts rate RMS highly, often citing its comprehensive feature set.
Amenitiz has no recent reviews, leaving no data on hoteliers’ satisfaction. Given RMS’s strong recent reviews and higher ratings across segments, it clearly has a higher user approval score. Edge: RMS.
Amenitiz’s pricing details are unavailable, indicating a possible custom or unlisted quote model, typical for small SaaS platforms. RMS charges a base fee of $800 per month, with no mention of additional costs, making it a predictable investment.
RMS’s pricing reflects its extensive features and scalability, suited for larger or growing properties. Amenitiz’s undefined pricing may appeal to very small operators, but RMS provides transparent costs for planning purposes. Edge: RMS (for clarity).
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: RMS provides a broad, feature-rich platform designed for scalability, automation, and complex operations, supported by extensive integrations. Amenitiz offers a more streamlined, easier-to-use system for small, independent properties that don’t require advanced features.
Choose Amenitiz if your hotel is small, independent, and favors simplicity and quick setup. RMS is the better choice for larger, growing properties or those with complex distribution and revenue management needs.
When to pick Amenitiz: You prioritize ease of use, a single-dashboard approach, and limited operational complexity. Its affordable, all-in-one design makes it suitable for small hotels or guesthouses.
When to pick RMS: You need a scalable, deeply integrated platform capable of handling multi-channel distribution, revenue optimization, and multi-property management. RMS’s recent reviews and extensive features make it the ideal choice for growth-oriented hoteliers.
In conclusion, RMS’s recent review volume, recent positive feedback, and extensive feature set position it as the leading platform for larger, more complex hotel operations. Amenitiz remains a solid option for small, independent properties seeking an uncomplicated management tool, but RMS’s superior support, integrations, and scalability make it the more future-proof choice.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | — | Desde $800/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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|
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de RMS recibe elogios frecuentes por su asistencia proactiva y experta. Sin embargo, los usuarios han expresado la necesidad de m... El equipo de soporte de RMS recibe elogios frecuentes por su asistencia proactiva y experta. Sin embargo, los usuarios han expresado la necesidad de más recursos de aprendizaje digitales y videotutoriales para facilitar la navegación por el sistema y maximizar la utilidad de las funciones disponibles.
RMS es elogiado por su capacidad para apoyar a empresas en crecimiento, especialmente complejos de autocaravanas que requieren un soporte operativo co... RMS es elogiado por su capacidad para apoyar a empresas en crecimiento, especialmente complejos de autocaravanas que requieren un soporte operativo complejo. Los usuarios elogian la escalabilidad y el amplio conjunto de funciones, que incluyen gestión de reservas, informes y servicio de limpieza, disponibles de fábrica. Esta exhaustividad permite a las propiedades optimizar diversas operaciones de forma eficaz.
Los usuarios valoran RMS por su excepcional soporte contable para fideicomisos, destacando la fiabilidad y rapidez de la asistencia contable. Las actu... Los usuarios valoran RMS por su excepcional soporte contable para fideicomisos, destacando la fiabilidad y rapidez de la asistencia contable. Las actualizaciones del sistema mejoran su capacidad para gestionar eficientemente la contabilidad de fideicomisos inmobiliarios, y muchos señalan que esta función reduce significativamente la complejidad operativa, permitiendo así a los administradores de propiedades centrarse en otras tareas cruciales.
Donde los hoteleros objetan
El motor de reservas recibe opiniones diversas, con demandas de mejoras en sofisticación y compatibilidad con dispositivos móviles. Se sugiere simplif... El motor de reservas recibe opiniones diversas, con demandas de mejoras en sofisticación y compatibilidad con dispositivos móviles. Se sugiere simplificar el proceso de reserva y, potencialmente, hacerlo gratuito para los huéspedes habituales, lo que podría fomentar la fidelidad y la repetición de compras.
Si bien RMS ofrece una herramienta robusta para la creación de informes, los clientes han solicitado más opciones de personalización. Se han sugerido... Si bien RMS ofrece una herramienta robusta para la creación de informes, los clientes han solicitado más opciones de personalización. Se han sugerido campos editables y columnas opcionales para una generación de informes más rápida y flexible, facilitando la toma de decisiones diaria sin necesidad de reconstruir los informes desde cero.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Amenitiz PMS y RMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amenitiz PMS ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que RMS ofrece 118. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. RMS lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 3.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Amenitiz PMS: No. RMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amenitiz tiene un HT Score de 0 y RMS tiene 90. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel