El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 413 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Amenitiz destaca .
Stayntouch destaca en ease of use and ROI — especialmente en el segmento brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Calificaciones comparadas basadas en 413 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $800/mes |
| Reseñas verificadas | 1 | 412 |
Tras analizar 413 reseñas verificadas, los usuarios de Amenitiz valoran más su , mientras que los usuarios de Stayntouch destacan implementación, incorporación y soporte en la transición, facilidad de uso y capacitación rápida del personal, operaciones en recepción y gestión de reservas. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Implementación, incorporación y soporte en la transición
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Facilidad de uso y capacitación rápida del personal
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Operaciones en recepción y gestión de reservas
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Integraciones y conectividad
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Reportes y análisis
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Flexibilidad en personalización y flujo de trabajo
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Procesos de facturación, folios y pagos
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #84 0 reseñas | #19 58 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #5 223 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #5 49 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 59 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #86 0 reseñas | #6 247 reseñas |
| Lujo ▾ | #75 0 reseñas | #6 195 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #73 0 reseñas | #3 159 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #14 18 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 298 reseñas |
| Europa ▾ | #47 0 reseñas | #13 65 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #23 3 reseñas |
Choosing between Amenitiz PMS and Stayntouch hinges on your hotel's specific operational needs and growth plans. Amenitiz targets small to mid-sized independent hotels, offering a simplified, all-in-one platform, while Stayntouch emphasizes extensive integrations, multi-property management, and a mobile-first approach. Both products aim to streamline operations, but their core strengths diverge significantly.
Amenitiz claims to centralize hotel management within a single dashboard, reducing administrative complexity for small teams. Conversely, Stayntouch’s robust feature set and larger user base suggest it’s better suited for hotels seeking scalability and extensive third-party integrations. Are you ready to prioritize ease of use or comprehensive capabilities?
Amenitiz is designed primarily for small, independent properties, providing a straightforward, all-in-one management system that's easy to learn and operate—ideal if your team needs simplicity. Stayntouch, with its 323 reviews and a 4.56-star rating, has a proven track record in multi-property, mid-sized, and large hotels, emphasizing scalability and advanced features.
While Amenitiz offers a limited feature set, focusing on core property management, Stayntouch boasts 49 unique features including revenue management, online check-in, and guest messaging. If your hotel needs a simple, cost-effective solution for a single property, Amenitiz might suffice; if you plan to grow or manage multiple locations, Stayntouch’s extensive capabilities give it a clear edge.
If your hotel operates as an independent property with a small team, Amenitiz’s user-friendly interface and straightforward setup make it a practical choice. It’s suitable for boutique B&Bs, guesthouses, or small hotel groups seeking central operations management without complicated integrations.
However, if your hotel is part of a chain, expanding rapidly, or managing multiple properties across regions, Stayntouch’s extensive feature set—especially its multi-property management and integrations—will better support your growth. Its higher review count and recent 23 reviews in the last six months reinforce its market strength.
Amenitiz’s UI is not rated, but its all-in-one approach implies a simple, consolidated dashboard targeting small teams. Stayntouch earns a 4.7/5 from over 300 reviews, with users praising its intuitive screens, quick onboarding, and ease of daily use—making staff onboarding and training faster.
Reviewers highlight Stayntouch’s mobile app and streamlined workflows, facilitating front desk and housekeeping tasks. Given the extensive positive feedback on usability, Edge: Stayntouch.
Amenitiz offers basic property management functionalities, including reservations, billing, and guest profiles, but no exclusive features are highlighted. Stayntouch, with 49 unique features, provides modules like revenue management, online check-in, group handling, automated night audit, and real-time reporting—features critical for larger or multi-property hotels.
Stayntouch’s comprehensive feature set supports complex operations and guest engagement strategies, while Amenitiz’s focus remains on core property management. For advanced features, Edge: Stayntouch.
Amenitiz’s support rating is not available, but Stayntouch’s 4.69/5 rating derives from over 300 recent reviews, with clients citing fast, helpful support and effective onboarding. Customers describe Stayntouch’s support as “excellent,” “friendly,” and “responsive,” often mentioning the ease of contact and proactive assistance.
Review quotes emphasize the value of their dedicated onboarding process and continuous support. Based on recent, high-rated reviews, Edge: Stayntouch.
Amenitiz integrates with 5 verified partners, including CheKin and Vikey S.r.l, covering core functionalities like distribution and guest engagement. Stayntouch, with 192 verified integrations, supports extensive third-party systems such as RoomPriceGenie, STAAH, and others, enabling highly customized management.
Shared integrations include Lightspeed, but Stayntouch’s broader ecosystem enhances operational flexibility, especially for larger or multi-service hotels. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s review score of 4.56/5 derives from 323 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and extensive features. Hospitality professionals in boutique, branded, and independent hotel segments rate it highly, with some praising its scalability.
Amenitiz’s limited review data and a 0/5 overall rating suggest less market validation. Given the recent reviews and high scores, Edge: Stayntouch.
Amenitiz does not publicly list pricing; it appears to offer a freemium model or custom quotes based on hotel size. Stayntouch charges a base fee of $800 per month, with no additional implementation or setup costs, making it transparent for budgeting.
While Amenitiz could be more cost-effective for small hotels, the lack of clear pricing makes comparisons difficult. For predictable costs, Edge: Stayntouch.
Not ideal if your hotel plans expansion or requires advanced revenue management, integrations, or multi-property oversight.
Not ideal if your hotel is very small, with a tight budget, or strictly needs basic property management.
The core difference: Amenitiz provides a simplified, budget-friendly platform for small hotels, while Stayntouch offers a highly scalable, feature-rich environment suited for growing, multi-property operations. Amenitiz’s minimalistic approach appeals to boutique properties, but it lacks the review volume and recent feedback to confidently support larger or expanding hotels.
Choose Amenitiz if your hotel values straightforward management and low upfront costs. Opt for Stayntouch if you require advanced features, extensive integrations, and proven scalability—especially given its 91.3 score and 94% likelihood to recommend.
In summary, for small independent properties, Amenitiz can handle core operations efficiently. For hotels with aspirations for growth, complex needs, or multi-property oversight, Stayntouch’s wider ecosystem and recent positive feedback make it the clearer choice.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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| Precio inicial | — | Desde $800/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Lo que les encanta a los hoteleros
Un tema principal es qué tan bien Stayntouch maneja la migración y la incorporación, con muchos revisores destacando transiciones suaves y una orienta... Un tema principal es qué tan bien Stayntouch maneja la migración y la incorporación, con muchos revisores destacando transiciones suaves y una orientación sólida en el sitio. La experiencia de lanzamiento del producto parece ser un criterio clave de compra, ya que los usuarios atribuyen repetidamente a los capacitadores y especialistas en implementación la reducción del estrés y la aceleración del éxito en la puesta en marcha.
Los usuarios dicen que Stayntouch es intuitivo, fácil de aprender y rápido de capacitar, incluso para nuevos empleados o personal con menos experienci... Los usuarios dicen que Stayntouch es intuitivo, fácil de aprender y rápido de capacitar, incluso para nuevos empleados o personal con menos experiencia técnica. Esto reduce el tiempo de incorporación y ayuda a los hoteles a que los equipos sean productivos más pronto y con menos errores.
Los revisores destacan con frecuencia registros de entrada más rápidos, búsquedas de reservas más sencillas, ediciones rápidas en fechas y tipos de ha... Los revisores destacan con frecuencia registros de entrada más rápidos, búsquedas de reservas más sencillas, ediciones rápidas en fechas y tipos de habitación, y flujos de trabajo diarios en recepción más fluidos. Estas funciones ayudan a los hoteles a atender a los huéspedes más rápido en la recepción y a mantener las operaciones organizadas durante los periodos de mayor afluencia.
Donde los hoteleros objetan
Muchas reseñas mencionan el valor de los informes de ocupación, ingresos, impuestos, cargos por servicios y operaciones, especialmente para decisiones... Muchas reseñas mencionan el valor de los informes de ocupación, ingresos, impuestos, cargos por servicios y operaciones, especialmente para decisiones diarias de gestión. Sin embargo, los usuarios también desean filtros más flexibles, mejor desglose, diseños más claros y un acceso más sencillo al informe exacto que necesitan.
Muchos usuarios valoran la capacidad de adaptar la configuración, los campos, la lógica de tarifas, los paneles y los flujos de trabajo del hotel a su... Muchos usuarios valoran la capacidad de adaptar la configuración, los campos, la lógica de tarifas, los paneles y los flujos de trabajo del hotel a su operación. Pero también desean mayor personalización en informes, diseños de pantalla y pasos del proceso, demostrando que la flexibilidad es un diferenciador, pero aún no está completamente lograda.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Amenitiz PMS y Stayntouch comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amenitiz PMS ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que Stayntouch ofrece 201. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 3.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Amenitiz PMS: No. Stayntouch: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amenitiz tiene un HT Score de 0 y Stayntouch tiene 95. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel