The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ButikSoft destaca .
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 292 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de ButikSoft valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| ButikSoft |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
Informes y gestión de ingresos
▾
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+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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−
Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #6 179 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #16 47 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #13 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #9 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #15 45 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #16 33 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #13 17 reseñas |
Por región
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 275 reseñas |
| Europa ▾ | — | #34 5 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #39 1 reseñas |
| Medio Oriente | — | #34 0 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is essential for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Both ButikSoft PMS and innRoad aim to streamline reservations, manage guest data, and boost profitability, but their strengths and weaknesses diverge significantly. With innRoad boasting a larger, more recent review base and a higher overall rating, your decision should favor its proven track record. Are you ready to see which system best matches your hotel’s needs?
ButikSoft’s PMS has zero reviews and no recent data, making it difficult to assess its current usability or customer satisfaction. On the other hand, innRoad has accumulated over 238 reviews in the past six months, with a 4.7/5 overall rating and an NPS score of 8.82/10, signaling strong user confidence. InnRoad’s recent reviews highlight its user-friendliness, support, and operational impact, whereas ButikSoft’s lack of recent feedback leaves its effectiveness uncertain. Do you want a system with proven satisfaction or an unverified option?
If your hotel needs a feature-rich, reliable PMS with a significant user base and extensive integrations, innRoad is the clear choice. Its 56 dedicated features, including channel management, revenue tools, and online check-in, make it suitable for hotels seeking growth and operational efficiency. Conversely, ButikSoft’s absence of features and reviews suggests it may not meet the needs of hotels aiming for a modern, well-supported platform.
Hotels that prioritize revenue growth, robust integrations, and proven user satisfaction should go with innRoad. If your hotel is small, niche, or prefers a less complex system with limited features, ButikSoft may still be worth exploring, though evidence of its effectiveness is lacking.
InnRoad has a high ease-of-use rating of 4.49/5 based on recent reviews, with users praising its intuitive interface, especially its drag-and-drop Tape Chart, and straightforward onboarding. Multiple reviews mention how staff quickly adopt innRoad, reducing training time and operational disruptions. ButikSoft’s lack of recent feedback makes it impossible to evaluate its usability or onboarding experience. Based on current data, innRoad’s user experience is clearly superior.
Edge: innRoad.
innRoad offers 56 features, including multi-currency support, channel management, booking engine, guest messaging, integrated payments, and revenue management, all designed to improve operational control and revenue potential. ButikSoft provides no features or detailed descriptions, making it impossible to compare or assess its capabilities. innRoad’s extensive feature set provides a decisive edge for hotels needing comprehensive management tools.
Edge: innRoad.
InnRoad’s customer support is rated 4.54/5, with many users praising its 24/7 availability and proactive support. Review quotes like “innRoad support is stellar” and “their support team is reliable and patient” underscore its strength. ButikSoft has no recent reviews or ratings, so its support quality cannot be judged. InnRoad’s proven, highly-rated support makes it the safer choice.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integrations, including prominent partners like QuickBooks, Revinate, and RateGain, giving your hotel more options for revenue, accounting, and distribution. ButikSoft has no verified partner integrations documented, limiting its flexibility. innRoad’s extensive and established integrations provide a significant advantage for hotels seeking a connected operations ecosystem.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews show a 4.7/5 rating from 238 reviews, with many hotels praising its ease of use, support, and revenue impact. Hotels across various segments, including boutique and resort properties, rate innRoad highly, often citing improvements in bookings and operational ease. ButikSoft’s lack of reviews makes comparison impossible, but the absence of recent feedback suggests it does not currently outperform innRoad.
Edge: innRoad.
ButikSoft’s pricing is unavailable, and it appears to follow a customized or opaque pricing model. innRoad charges a base fee of $300/month, with no hidden charges or additional fees detailed. This transparency and straightforward pricing make innRoad easier to evaluate financially.
InnRoad is a proven, feature-rich platform backed by a large and recent review base, making it the clear leader for most hotels. Its ease of use, support quality, and comprehensive integrations support operational growth and revenue boost, especially for properties that want a reliable, scalable solution.
If your hotel values a platform with extensive features, proven user satisfaction, and strong support, innRoad is the best choice. ButikSoft’s lack of recent reviews and features makes it a less viable option unless your hotel has very specific, minimal needs and local access to the vendor.
In summary, innRoad should be your default option unless your hotel operates on a very tight budget or has very limited PMS requirements. Its track record and ongoing positive feedback set a high bar for any competitor.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| ButikSoft |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, ButikSoft PMS y innRoad comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. ButikSoft PMS y innRoad comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. ButikSoft PMS ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que innRoad ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ButikSoft PMS: No. innRoad: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ButikSoft tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 31. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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