The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 47 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Campgest destaca .
Infor destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 47 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 47 |
Tras analizar 47 reseñas verificadas, los usuarios de Campgest valoran más su , mientras que los usuarios de Infor destacan facilidad de uso, informes, integración. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Campgest |
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|---|---|
| Pros | |
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Facilidad de uso
▾
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+
Informes
▾
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+
Integración
▾
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+
Módulo de limpieza
▾
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| Contras | |
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Apoyo
▾
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−
Facilidad de uso
▾
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−
Problemas de actualización
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Campgest |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #44 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #25 24 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #19 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #24 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Campgest |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #28 24 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #23 26 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #29 8 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #31 6 reseñas |
Por región
| Segmento | Campgest |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #22 20 reseñas |
| Europa ▾ | — | #24 17 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #28 1 reseñas |
When evaluating property management systems (PMS) for your hotel, your primary concern is often choosing a platform that supports smooth operations, enhances guest experiences, and offers reliable support. Both Campgest by Campgest and Infor HMS aim to address these needs, but they diverge significantly in maturity, feature set, and market presence. Campgest is a niche, campground-focused solution with no recent reviews or broad adoption, whereas Infor HMS is a well-established, globally deployed PMS with a broad feature set and recent user feedback. Which system truly fits your hotel’s operational needs?
Campgest’s core value lies in managing outdoor hospitality, providing reservation and customer communication tools tailored for campgrounds and RV parks. Infor HMS, by contrast, offers a comprehensive hotel-specific suite that integrates revenue management, housekeeping, and guest profiles. Your decision hinges on whether your property aligns more with outdoor accommodation or traditional hotels seeking a full-scale PMS.
Campgest and Infor HMS are designed to solve different hotel management problems. Campgest, with zero recent reviews and no global presence, appears to be a basic campground management tool, likely lacking the extensive features of a typical hotel PMS. Infor HMS, with a recent review count of 46, a score of 4.04/5, and a 74% likelihood to recommend, demonstrates a clear market presence and ongoing customer engagement.
While Campgest offers no detailed feature list, its focus on reservations and communication makes it suitable for outdoor businesses, not traditional hotels. Infor HMS provides modules for housekeeping, guest profiles, revenue tracking, and integrations with booking platforms. Is your hotel looking for a robust, scalable PMS with active support and recent updates? If so, Infor HMS is the stronger choice.
If your hotel needs a full-featured, cloud-based property management system that integrates seamlessly with booking platforms, supports multiple languages and currencies, and offers revenue management, go with Infor HMS. It appeals to mid-sized and large hotels seeking operational efficiency, especially those with complex demands like group bookings or automated night audits.
If, instead, your property operates as a campground, RV park, or outdoor hospitality site with minimal need for hotel-specific modules, Campgest might seem suitable. However, given its lack of recent reviews and no active user feedback, it’s unlikely to meet the standards of a professional hotel operation. For most hotels, Infor’s proven feature set, recent positive reviews, and global presence make it the better choice.
Infor HMS scores a 3.88/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive navigation and short onboarding process, often completed within a day. Support responsiveness and the ability to customize screens enhance the user experience, though some find the interface less aesthetically pleasing.
Campgest’s score of 0/5 for ease of use indicates no recent user feedback or active support, making it impossible to assess its usability accurately. Its lack of reviews suggests it’s untested or no longer actively supported. When choosing a PMS, ease of use and support are critical; therefore, edge: Infor HMS.
Infor HMS offers over 20 features, including housekeeping modules, guest profiles, online support, calendar views, direct billing, multi-lingual capabilities, mobile apps, revenue management, and automated night audits. These features cater to the holistic management of a hotel’s operations.
Campgest, with no listed features beyond reservation and basic customer communication, appears limited in scope. Given its focus on outdoor hospitality, it lacks hotel-specific functionalities that are standard in Infor HMS. Edge: Infor HMS.
Infor HMS benefits from a high review score of 4.04/5 and a 74% likelihood to recommend, with many reviews praising its support team's promptness and professionalism. Support responsiveness is key to resolving operational issues quickly, and Infor’s established presence ensures ongoing assistance.
Campgest, with zero reviews and no recent activity, provides no data on support quality. The absence of feedback or active user engagement suggests it’s not a viable option for reliable hotel management support. Edge: Infor HMS.
Infor HMS boasts 113 verified integrations, including major booking platforms like Booking.com, Expedia, and HRS, along with revenue management, CRM, and payment processing. This extensive partner network facilitates operational automation and guest management.
Campgest reports no verified partners or integrations, limiting its ability to connect with other systems or platforms. For hotels seeking a connected, automated environment, Infor HMS’s integrations are a clear advantage. Edge: Infor HMS.
With 46 recent reviews and a score of 4.04/5, Infor HMS is rated highly across hotel segments, especially by independent and branded hotels. Its customer feedback highlights ease of use, support quality, and feature depth, with many praising its ability to improve operational efficiency.
Campgest, lacking recent reviews and a score, cannot be reliably rated. Given the active feedback cycle for Infor, it clearly has the higher customer satisfaction. Edge: Infor HMS.
Both products list no explicit pricing details or subscription models, which is common for enterprise PMS solutions. Typically, these systems are priced based on property size, modules selected, and integration complexity, requiring direct vendor quotes.
Given the lack of transparency, your hotel should request custom quotes. However, Infor’s long-standing enterprise reputation suggests higher investment costs but also more extensive capabilities and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in their scope and market presence. Campgest is a niche, outdoor-focused platform with no recent credible reviews, likely offering basic reservation functionalities only.
For hotels seeking a proven, feature-rich property management system, Infor HMS is the clear winner. It delivers a comprehensive suite of modules, extensive integrations, and active support, making it suitable for most hotel operations.
If your property is in outdoor hospitality or has very simple needs, Campgest might suffice, but the lack of recent user feedback diminishes confidence in its capabilities. For any traditional hotel or larger operation, Infor HMS provides the reliability and depth necessary to run your business efficiently.
Según la base de datos de productos de HTR, Campgest y Infor HMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Campgest |
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|---|---|---|
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Módulo de limpieza | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 8 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.
Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personali... Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personalizados, lo que facilita el seguimiento detallado del rendimiento. Sin embargo, algunos consideran que las actualizaciones alteran los formatos y las funcionalidades de los informes.
Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los err... Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los errores de entrada manual y mejora la eficiencia en la gestión de reservas.
Donde los hoteleros objetan
El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con... El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con prontitud. Los usuarios valoran la orientación de los representantes de soporte para la resolución de problemas.
Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Campgest y Infor HMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Campgest ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Infor HMS ofrece 113. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Infor HMS lidera en facilidad de uso con 3.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Campgest: No. Infor HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Campgest tiene un HT Score de 0 y Infor tiene 22. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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