Chr365 vs. RoomRaccoon PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  209 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 209 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Acantech destaca .

RoomRaccoon destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.1/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Chr365 con RoomRaccoon PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 209 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
80
Probabilidad de recomendar
0%
94%
Facilidad de uso
0.0/5
4.8/5
Soporte al cliente
0.0/5
4.5/5
Relación calidad-precio
0.0/5
4.5/5
Precio inicial Contact sales From $1,000/mo
Reseñas verificadas 0 209

¿Cuáles son los pros y contras de Chr365 vs RoomRaccoon PMS?

Tras analizar 209 reseñas verificadas, los usuarios de Acantech valoran más su , mientras que los usuarios de RoomRaccoon destacan interfaz y experiencia de usuario, sistema todo en uno, correos electrónicos y documentos automatizados. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Acantech RoomRaccoon RoomRaccoon
Pros
+ Interfaz y experiencia de usuario
+ Sistema todo en uno
+ Correos electrónicos y documentos automatizados
Contras
Servicio y soporte
Limitaciones de la integración
Errores del sistema y problemas de estabilidad

Acantech vs RoomRaccoon: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Acantech RoomRaccoon RoomRaccoon
Pequeño (10-24 habitaciones) #10 90 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #17 27 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #14 7 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #19 0 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Acantech RoomRaccoon RoomRaccoon
Boutique #9 100 reseñas
Lujo #9 64 reseñas
Cadena / Marca #14 29 reseñas
Estancia prolongada #7 28 reseñas

Por región

Segmento Acantech RoomRaccoon RoomRaccoon
Norteamérica #24 7 reseñas
Europa #5 123 reseñas
Asia Pacífico #31 4 reseñas
Medio Oriente #31 1 reseñas

The Decision

Choosing a property management system (PMS) is a critical decision for your hotel, especially when comparing products like Chr365 by Acantech and RoomRaccoon PMS. Both aim to streamline operations, but they do so with very different approaches and levels of maturity. Acantech’s Chr365 offers a solution with zero recent reviews and no measurable ratings, making it difficult to assess its current capabilities. Conversely, RoomRaccoon is a well-established platform with a solid reputation, numerous recent reviews, and a high user rating, making it the more dependable choice today. So, which system better aligns with your hotel’s operational needs?

Is Chr365 by Acantech or RoomRaccoon PMS Better for Hotels?

Both Chr365 and RoomRaccoon are designed to serve hotel operations, but their maturity levels and market presence differ significantly. Chr365 appears to be a less-visible product with no recent reviews, no ratings, and no publicly available features or user feedback, raising questions about its ongoing support and development. RoomRaccoon, on the other hand, boasts 169 reviews in the last six months, a high overall rating of 4.88/5, and a strong 94% likelihood of recommendation, reflecting a satisfied user base. Given the recent activity and feedback, RoomRaccoon clearly demonstrates a proven track record.

While Chr365 targets a broad property management landscape, its lack of recent reviews indicates limited current adoption or visibility. RoomRaccoon’s active user feedback confirms it is trusted by many small hotels, boutique properties, and independent operators, with consistent praise for its ease of use and comprehensive features. If you prioritize stability, proven performance, and ongoing support, RoomRaccoon is undoubtedly the stronger candidate. Are you comfortable investing in a platform with no recent validation, or do you prefer a solution with recent, robust user feedback?

RoomRaccoon PMS vs Chr365: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs an all-in-one, user-friendly PMS designed for small to mid-sized properties, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—covering reservations, channel management, booking engine, and automated guest communication—makes it ideal for independent hotels, boutique inns, and small resorts looking to streamline operations without complexity. Conversely, if your hotel requires a highly customizable or enterprise-level system, and you’re willing to risk limited current validation, Chr365 might be worth exploring, though its lack of recent reviews makes this a less certain choice.

For hotels prioritizing rapid onboarding, automation, and reliable customer support, RoomRaccoon excels. Its reputation for automating manual tasks and increasing direct bookings makes it a smart pick for small hotel teams seeking efficiency and growth. Larger properties or those needing bespoke solutions should carefully evaluate Chr365, but without recent user feedback, its suitability remains uncertain. Which features are most critical for your operation: proven automation and support, or customization at the risk of less recent validation?

Is Chr365 by Acantech or RoomRaccoon Easier to Use?

RoomRaccoon consistently receives high marks for usability, rated 4.74/5 by users, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Many users comment on how quickly staff adapt to the system and how it simplifies reservations, check-ins, and invoicing. Conversely, Chr365 has no recent ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience confidently.

Given the active feedback and high usability score, it’s clear that RoomRaccoon offers a more accessible experience for your team. Its modern design and dedicated support help new users become proficient rapidly, reducing training time. Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: Chr365 or RoomRaccoon?

RoomRaccoon boasts over 51 distinct features, including a channel manager, revenue management, booking engine, online check-in, guest CRM, automated night audit, and mobile app, among others. Many of these features are highly praised in recent reviews, with hoteliers highlighting how they streamline operations and boost revenue. Chr365, on the other hand, does not list specific features or recent functional updates, leaving its capabilities ambiguous.

RoomRaccoon’s comprehensive feature set directly addresses core hotel needs, especially for small independent hotels seeking an all-in-one platform. Its flexible integrations and automation tools are often praised as essential for increasing efficiency. In contrast, Chr365’s lack of recent feature validation makes it difficult to compare on this front. Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Customer Support: Chr365 or RoomRaccoon?

RoomRaccoon’s support ratings—4.53/5—are backed by recent reviews praising helpful, responsive service. Guests describe the support team as eager to resolve issues quickly, helping ensure smooth daily operations. Chr365 has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to assess its customer service quality.

For your team, reliable support can be vital during busy seasons or when implementing new systems. RoomRaccoon’s positive feedback ensures you’re more likely to receive timely, effective assistance. Without recent validation, Chr365’s support remains unverified. Edge: RoomRaccoon.

Which Has More Integrations: Chr365 or RoomRaccoon?

RoomRaccoon offers 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Flexipass, Becurious, and Paxxio, allowing extensive customization and connection with essential tools. It also provides unlimited channels at no extra cost, facilitating growth and flexibility. Chr365 has no listed verified partners or integration data, indicating limited or unverified connectivity options.

Having a wide array of integrations allows your hotel to tailor the PMS to your specific operational ecosystem, reducing manual work and errors. RoomRaccoon’s proven integrations make it more adaptable and scalable. Chr365’s lack of visible integrations raises concerns about its ability to connect with your existing systems. Edge: RoomRaccoon.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Chr365 or RoomRaccoon?

RoomRaccoon enjoys a recent review count of 169, with a 4.88/5 overall rating and a 9.09/5 NPS score, reflecting strong customer satisfaction across various property types. Hoteliers consistently praise its ease of use, automation features, and support in recent reviews. Chr365, with no recent reviews or ratings, offers no current data on user satisfaction, making it impossible to gauge its reputation.

For your hotel, relying on recent, validated feedback is essential. RoomRaccoon’s high and consistent ratings demonstrate it’s a trusted choice among users. Chr365’s current standing is unverified, so it cannot be recommended based on available evidence. Edge: RoomRaccoon.

How Much Do Chr365 and RoomRaccoon Cost?

Chr365’s pricing model is not publicly available, and there are no details about fees or trial options, leaving potential buyers in the dark about costs. RoomRaccoon charges a flat fee of $1,000 per month, with no additional implementation fees or per-room charges, and offers a no-trial policy.

Transparency in pricing can simplify decision-making and budgeting. RoomRaccoon’s clear fee structure makes it easier for your team to evaluate ROI and plan investments. The lack of pricing info for Chr365 is a significant barrier to consideration.

What Type of Hotel Should Use Chr365?

  • Hotels seeking a highly customizable, enterprise-level PMS with specific tailored needs.
  • Large resorts or properties with complex operational requirements that demand bespoke solutions.
  • Hotels with existing extensive integrations and the technical capacity to manage a less validated platform.

Not ideal if:

  • Your hotel relies heavily on reliable support and recent user validation.
  • You prefer a straightforward, all-in-one system with abundant features and active community feedback.
  • You need a system that’s proven in your region or property size.

Given the lack of recent validation, Chr365 might suit more technically equipped or larger properties seeking customization, but most small to mid-sized hotels should proceed cautiously.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?

  • Independent hotels, boutique inns, and small resorts aiming for an all-in-one, easy-to-use platform.
  • Hotels focused on increasing direct bookings and revenue through automation and dynamic pricing.
  • Properties seeking reliable support, extensive integrations, and proven features to streamline operations.

Not ideal if:

  • Your hotel requires a highly customized or enterprise-grade system.
  • You operate at a scale where a more complex, feature-rich system is necessary.
  • You prefer a platform with a longer history of enterprise-level solutions.

RoomRaccoon is best suited for small to medium properties that prioritize usability, automation, and proven features.

RoomRaccoon vs Chr365: The Bottom Line for Hotels

RoomRaccoon stands out with its high user ratings, recent reviews, and extensive feature set, making it the more reliable and comprehensive option for most hotels today. Its active presence in the market, 88 verified integrations, and positive feedback on support and usability demonstrate it’s a mature, well-supported system. Chr365’s lack of recent reviews and unverified capabilities make it a risky choice without further validation.

For your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth, RoomRaccoon offers a proven, scalable solution. If stability, ease of use, and support matter most, go with RoomRaccoon. Consider Chr365 only if you have specific customization needs and are prepared to deal with uncertain ongoing support and validation.

¿Cuánto cuestan Chr365 y RoomRaccoon PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Acantech RoomRaccoon RoomRaccoon
Starting Price From $1,000/mo

¿Qué funcionalidades tiene Chr365 que RoomRaccoon PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Chr365 y RoomRaccoon PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Acantech RoomRaccoon RoomRaccoon
Gerente de Canal
Motor de reservas
Módulo de gestión de ingresos
Procesando pago
Tarifas personalizadas
Vista de calendario

Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Acantech vs RoomRaccoon por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Acantech

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

RoomRaccoon Buff and Fellow Pequeño
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
Aumentar la eficiencia operativa
Acantech

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel Pequeño
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
Mejorar la experiencia del huésped
Acantech

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

RoomRaccoon Steenhof Suites Pequeño
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Acantech vs RoomRaccoon: Conclusión final

Acantech
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.7/5 de 209 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz y experiencia de usuario 79% positivo

Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la... Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la incorporación de nuevo personal. Sin embargo, existen sugerencias de mejora, especialmente para las versiones móviles y tabletas del sistema, para optimizar aún más su usabilidad.

Sistema todo en uno 100% positivo

Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Es... Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Esta consolidación ayuda a optimizar las operaciones y a eliminar la necesidad de múltiples soluciones de software. Numerosas reseñas destacan cómo esta función ahorra tiempo y facilita la gestión.

Correos electrónicos y documentos automatizados 84% positivo

Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la... Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la comunicación con los huéspedes. La facturación automatizada y los correos electrónicos previos y posteriores a la estancia son beneficios que se mencionan con frecuencia. Los usuarios también elogian las opciones de personalización de estas funciones automatizadas.

Donde los hoteleros objetan

Servicio y soporte 65% negativo

Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de resp... Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de RoomRaccoon. Los largos tiempos de espera para la resolución de problemas, especialmente durante periodos operativos críticos, son quejas comunes.

Limitaciones de la integración 74% negativo

Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad)... Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad) y agencias de viajes online (OTA). Los usuarios expresan su deseo de integraciones más fluidas para evitar el trabajo manual y los gastos adicionales.

Capacidades únicas

Gerente de Canal Módulo de gestión de ingresos Motor de reservas Procesando pago Vista de calendario
4.7/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 88 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general RoomRaccoon 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Facilidad de uso RoomRaccoon 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Soporte al cliente RoomRaccoon 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Relación calidad-precio RoomRaccoon 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Incorporación RoomRaccoon 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Preguntas frecuentes sobre Chr365 vs RoomRaccoon PMS

¿Puede Chr365 reemplazar a RoomRaccoon PMS?

Depende de tus requerimientos. Chr365 y RoomRaccoon PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Chr365 ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que RoomRaccoon PMS ofrece 88. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. RoomRaccoon PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Chr365 o RoomRaccoon PMS un plan gratuito?

Chr365: No. RoomRaccoon PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Chr365 y RoomRaccoon PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acantech tiene un HT Score de 0 y RoomRaccoon tiene 80. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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