The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 154 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
CiHMS destaca en customer support and ROI — especialmente para propiedades Resorts (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Mobile App.
Shiji Group destaca en cuanto a facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Calificaciones comparadas basadas en 154 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | From $1,200/mo |
| Reseñas verificadas | 120 | 34 |
Tras analizar 154 reseñas verificadas, los usuarios de CiHMS valoran más su operational efficiency, informes avanzados, gestión de tareas y recursos, mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, equipo de soporte, implementación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Operational Efficiency
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Facilidad de uso
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Informes avanzados
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Equipo de soporte
▾
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+
Gestión de tareas y recursos
▾
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+
Implementación
▾
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+
Accesibilidad basada en la nube
▾
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+
Materiales de capacitación
▾
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| Contras | |
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−
Informes avanzados
▾
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Informes y análisis
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Capacitación e incorporación de usuarios
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Velocidad del sistema
▾
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Funcionalidad móvil
▾
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−
Capacidades de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #45 8 reseñas | #53 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #20 31 reseñas | #31 17 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #4 43 reseñas | #11 13 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #4 31 reseñas | #22 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 65 reseñas | #33 17 reseñas |
| Lujo ▾ | #10 83 reseñas | #24 25 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #15 40 reseñas | #22 19 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #17 15 reseñas | #45 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #65 0 reseñas | #33 4 reseñas |
| Europa ▾ | #58 2 reseñas | #30 8 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #6 117 reseñas | #14 5 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #24 1 reseñas | #5 14 reseñas |
Choosing between CiHMS by CiHMS and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel’s specific needs, regional presence, and preferred feature set. Both products aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in scalability, regional coverage, and feature depth. Your team must evaluate whether a system optimized for Asian markets or a more global solution suits your property's strategic goals.
With more reviews and recent feedback, CiHMS's reputation is clearer and more current, making it the more reliable choice for hoteliers seeking proven performance. Are you ready to compare these two solutions in detail?
Both CiHMS and Shiji Daylight PMS are cloud-based property management systems designed to improve operational efficiency, guest experience, and revenue opportunities. While CiHMS emphasizes advanced channel management, flexible rate plans, and a lean user interface, Shiji Daylight PMS offers deep integrations, extensive automation features, and a focus on scalability for larger hotel groups.
The key difference lies in their target markets: CiHMS is primarily used in Asia-Pacific, the Middle East, and Africa, with a focus on mid-sized to large hotels seeking sophisticated management tools. Conversely, Shiji Daylight PMS boasts a broader global presence, including North America and Europe, and is designed to serve hotels of all sizes—from independents to international chains.
Given their distinct regional strengths and feature approaches, your decision should align with your hotel’s geographic focus and operational complexity. Which system aligns better with your growth plans?
If your hotel needs a management system with proven regional expertise, particularly in Asia-Pacific and Africa, and values a straightforward, intuitive interface, CiHMS is the clear choice. It is especially suitable if your property operates across multiple channels and requires advanced rate and package configuration, as well as robust multi-channel integration.
If your hotel is part of a global chain or plans to expand internationally, Shiji Daylight PMS’s extensive features—such as detailed guest profiles, multi-lingual support, and comprehensive automation—make it better suited. Its broad partner ecosystem and scalable architecture support complex, multi-property operations effectively.
Hoteliers seeking a system with recent, high-volume reviews and a track record of operational success should prioritize CiHMS, given its more recent feedback. Which of these profiles best fits your hotel’s ambitions?
CiHMS scores higher in ease of use, with a 4.9/5 rating based on its recent 101 reviews, many praising its intuitive and lean interface. Users highlight how quickly new staff can learn the platform, and its stability across devices, with professional support easing onboarding.
Shiji Daylight PMS, while also rated highly at 4.63/5, has fewer recent reviews (32) and some user comments pointing to performance issues like slow response times during peak periods. Its interface is designed to be user-friendly, but onboarding can be more complex for larger teams due to the system’s depth.
Edge: CiHMS.
Shiji Daylight PMS offers a broader array of features—70 unique capabilities compared to CiHMS’s 5 exclusive features—covering guest profiles, online check-in, integrated CRS, and more. It also provides advanced automation like real-time status updates, automated space optimization, and extensive reporting options.
CiHMS provides essential features like a channel manager, revenue management, and a mobile app, but lags behind in the sheer volume of integrated modules. Its unique features focus on flexible rate plans and multi-channel distribution tailored for specific regional needs.
Overall, Shiji Daylight PMS’s extensive feature set makes it more suitable for complex, multi-property portfolios. Edge: Shiji Group.
CiHMS is praised for its exceptional support, with a 4.92/5 rating from 101 reviews—hoteliers frequently mention professional, timely assistance and comprehensive onboarding. Support staff are described as proactive and helpful, often resolving issues promptly.
Shiji Daylight PMS, rated at 4.53/5 with only 32 reviews, offers responsive support as well, but some users report occasional delays during peak times. While support is generally good, the larger user base can sometimes lead to slower response times.
Edge: CiHMS.
Shiji Daylight PMS significantly exceeds CiHMS in integration options, with 64 verified partners including major names like Amadeus, IDeaS, and Revinate. It boasts a wide ecosystem of connected tools, enabling comprehensive automation and data flow.
CiHMS has only 3 verified integrations, with DerbySoft being its sole exclusive partner, and shared integrations like SiteMinder and Easyway. Its limited ecosystem makes it less flexible for hotels relying heavily on third-party systems.
Edge: Shiji Group.
Recent reviews reveal CiHMS’s higher satisfaction, especially among resorts and city hotels, with a 9.8/10 NPS score from 101 reviews. Hoteliers highlight its user-friendliness, stability, and effective multi-channel management as key positives.
Shiji Daylight PMS, with fewer recent reviews, scores 8.94/10 on NPS. Its strengths lie in automation and scalability, but some users cite performance issues and a steeper learning curve.
Overall, CiHMS’s higher number of recent reviews and ratings make it the more trusted choice among hoteliers today. Edge: CiHMS.
CiHMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial costs, making it straightforward but on the lower end for enterprise features. Shiji Group’s base price is $1,200 monthly, reflecting its broader feature set and integration capabilities.
Neither product offers free versions or extensive customization in pricing, but CiHMS’s lower cost and simpler structure might appeal to hotels seeking value, while Shiji’s higher price aligns with its extensive features.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
CiHMS and Shiji Daylight PMS serve different hotel segments and operational scales. CiHMS excels in regional markets, offering a user-friendly experience with high support quality and proven recent reviews, making it ideal for Asian hotels or resorts seeking efficiency.
Shiji Daylight PMS is better suited for international chains or larger portfolios that need a broad feature set, extensive integrations, and automation tools. Its global reach and scalability come at a higher price point but provide unmatched flexibility.
If your hotel prioritizes ease of use, excellent support, and regional expertise, CiHMS is the more dependable choice. For those requiring a highly customizable, scalable system with a wide partner ecosystem, Shiji Daylight PMS is the better fit.
In conclusion, choose CiHMS if you seek proven regional performance and a straightforward interface. Opt for Shiji Daylight PMS if your focus is on global scalability and advanced automation features.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $1,200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, CiHMS y Shiji Daylight PMS comparten 28 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| Check-in en línea | ||
| Gerente de Canal | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Gestión de tareas | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Registro en tableta/quiosco |
Mostrando las principales diferencias. 63 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Lo que les encanta a los hoteleros
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.
El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal d... El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal de limpieza. Esta funcionalidad optimiza las operaciones y mejora la productividad en todos los departamentos.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.
Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los... Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los usuarios recomiendan recursos de capacitación más completos y guías detalladas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.
La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.
El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.
Donde los hoteleros objetan
Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.
Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. CiHMS y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. CiHMS ofrece 3 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 64. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. CiHMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
CiHMS: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. CiHMS tiene un HT Score de 81 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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