El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 1,309 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Cloudbeds destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento independent (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Uplisting destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 1,309 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $600/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 1,309 | 0 |
Tras analizar 1,309 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su capacitación, facilidad de uso y incorporación, soporte a la capacidad de respuesta y asistencia humana, visibilidad del calendario y de las reservas, mientras que los usuarios de Uplisting destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Uplisting |
|---|---|
| Pros | |
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+
Capacitación, facilidad de uso y incorporación
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+
Soporte a la capacidad de respuesta y asistencia humana
▾
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+
Visibilidad del calendario y de las reservas
▾
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+
Reporting y análisis
▾
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| Contras | |
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Facturación, cobros y gestión de folios
▾
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−
Limitaciones de la aplicación móvil
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 592 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 212 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 42 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #13 4 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #4 228 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #6 116 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #2 93 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 435 reseñas | — |
| Europa ▾ | #7 163 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #3 226 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 11 reseñas | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Uplisting hinges on your hotel's specific needs. Cloudbeds offers a broad, integrated platform designed for various property types, while Uplisting caters exclusively to short-term rental operators seeking streamlined management. Both aim to simplify operations, but their target markets and feature depth differ significantly.
With Cloudbeds boasting over 1,071 reviews and recent feedback, it clearly leads in trustworthiness and ongoing support. Uplisting, with no available reviews, offers a narrower focus but lacks the community validation that Cloudbeds has built. Are you looking for a versatile, well-supported platform or a niche solution?
Cloudbeds and Uplisting are both designed to help hoteliers and rental operators manage bookings, operations, and guest communications, but their scope varies. Cloudbeds aims to serve a wide range of property types, from boutique hotels to hostels, integrating PMS, channel management, and booking engines in one platform. Uplisting, however, specializes in short-term rentals, providing tools tailored for managing multiple listings across platforms.
Cloudbeds's extensive feature set includes over 64 unique functionalities, such as multi-lingual support, automated night audits, and robust revenue management, aligning with hotel needs for comprehensive control. Uplisting, with no specified features, appears to focus on core management tasks, likely missing the depth of Cloudbeds's offerings.
Both platforms aim to reduce manual work, but Cloudbeds’s proven track record, extensive integrations, and global presence give it an edge. Does your property need a broad, scalable system or a straightforward rental management tool?
If your hotel operates a variety of property types—such as boutique hotels, hostels, or resorts—and needs a comprehensive, all-in-one platform, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive feature count (64 features) and proven reliability with over 1,000 reviews support scalability and diverse operational needs.
Conversely, if your focus is solely on short-term rentals or vacation homes, and you prefer a simplified, property-specific management system, Uplisting could suffice. However, with no reviews or recent feedback, Uplisting’s suitability remains unverified.
For most hotels seeking a trusted, well-reviewed solution with proven support, Cloudbeds stands out. Does your property require a flexible, multi-property system or a focused rental management tool?
Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with 81 recent reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Users frequently highlight its user-friendly dashboard and efficient reservation workflows as key strengths.
Uplisting’s ease of use cannot be assessed due to the absence of reviews or ratings. Without user feedback, it's impossible to determine if it offers a comparable experience or if onboarding is smooth for hotel teams.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s platform includes 64 exclusive features, such as channel management, revenue modules, online check-in, automated night audits, integrated payment processing, and guest CRM tools—many of which are absent in Uplisting. Its features support complex operations, multi-language support, and detailed reporting, offering a deep toolkit for hotels.
Uplisting provides core property management functions, including guest communication, calendar synchronization, bookings, and maintenance scheduling, but lacks the extensive feature set Cloudbeds offers. Its limited feature count suggests it may not support advanced or multi-property needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s customer support and onboarding ratings are both high at 4.41/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness and helpfulness. Hoteliers frequently mention that Cloudbeds’ support team is attentive, resolving issues quickly, and guiding new users effectively.
Uplisting’s support ratings are unavailable, making it difficult to assess its responsiveness or quality. Without recent reviews or ratings, Cloudbeds’s support clearly has a more established reputation.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds supports a total of 190 verified partners, including popular integrations like Duve, PriceLabs, and many channel partners, facilitating a connected ecosystem. Its extensive marketplace allows for customization and scalability across diverse property needs.
Uplisting, with only 2 verified integrations, offers limited connectivity, which may restrict automation and third-party enhancements. For properties relying on a broad integration network, Cloudbeds is the more capable choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a solid overall rating of 4.63/5 based on 1,071 reviews, with recent feedback from 81 reviews reinforcing its reliability and ease of use. Hotels across segments report increased efficiency, revenue, and guest satisfaction, with many citing it as essential.
Uplisting’s ratings are not available; therefore, no comparative data exists. Given Cloudbeds’s extensive review base and recent positive feedback, it’s the more trusted platform among hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no freemium or free trial options. Pricing includes a comprehensive suite of features, and some costs may depend on property size or specific modules.
Uplisting’s pricing details are not publicly available, which suggests it may lack transparent or scalable pricing for larger properties. Without concrete figures, Cloudbeds’s clear pricing provides better budget transparency.
Cloudbeds offers a comprehensive, well-reviewed platform with a proven track record, making it suitable for diverse property portfolios seeking scalability. Its 64 features, extensive integrations, and strong support system make it an industry leader.
Uplisting, with no reviews or recent feedback, appears targeted at small, short-term rental operators needing basic management tools. It lacks the broad feature set and community validation that give Cloudbeds a decisive advantage.
If your hotel requires a trusted, feature-rich management system with proven support and integrations, Cloudbeds is the clear choice. For niche rental management, where simplicity is key, Uplisting may suffice—but with the risk of limited support and features.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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Uplisting | |
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $600/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Uplisting |
|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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▾
Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Cloudbeds se describe con frecuencia como intuitivo y fácil de aprender, lo que reduce el tiempo de capacitación para el nuevo personal y ayuda a las... Cloudbeds se describe con frecuencia como intuitivo y fácil de aprender, lo que reduce el tiempo de capacitación para el nuevo personal y ayuda a las propiedades a adoptar el sistema rápidamente. Los revisores también valoran los tutoriales, los recursos universitarios y la ayuda en la incorporación, aunque algunos solicitan capacitación adicional o una orientación más profunda sobre funciones avanzadas.
El soporte es un tema principal, con muchos usuarios elogiando la ayuda rápida y los agentes conocedores cuando pueden comunicarse con una persona. La... El soporte es un tema principal, con muchos usuarios elogiando la ayuda rápida y los agentes conocedores cuando pueden comunicarse con una persona. La queja más común es la dependencia de flujos de trabajo de chatbot / correo electrónico y la escalada lenta, lo cual es problemático para problemas urgentes en la recepción que pueden afectar la experiencia del huésped y los ingresos.
Los usuarios dicen repetidamente que el calendario de Cloudbeds es la parte más clara del producto, proporcionando a los equipos de recepción una vist... Los usuarios dicen repetidamente que el calendario de Cloudbeds es la parte más clara del producto, proporcionando a los equipos de recepción una vista rápida de la ocupación, tipos de habitaciones, estado de las reservas y reservas diarias. Ayuda a los hoteles a gestionar de manera más eficiente los registros de entrada, salida, estancias divididas y cambios de habitación, reduciendo errores durante operaciones concurridas.
Donde los hoteleros objetan
Los revisores a menudo mencionan las plantillas de facturas, recibos, revisión de estados de cuenta y la facturación centralizada de huéspedes como út... Los revisores a menudo mencionan las plantillas de facturas, recibos, revisión de estados de cuenta y la facturación centralizada de huéspedes como útiles para las operaciones diarias y el salida del huésped. Al mismo tiempo, el flujo de Folio para agregar extras puede requerir muchos clics, y algunos usuarios desean un manejo más robusto de impuestos, moneda y contabilidad dentro de Cloudbeds en lugar de usar sistemas separados.
Una crítica frecuente es que la aplicación móvil carece de suficiente profundidad operativa para el personal en movimiento. Los revisores desean creac... Una crítica frecuente es que la aplicación móvil carece de suficiente profundidad operativa para el personal en movimiento. Los revisores desean creación de reservas, gestión de disponibilidad, notificaciones, acceso al calendario y un rendimiento más estable directamente en la aplicación en lugar de tener que cambiar a correo electrónico o escritorio.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Cloudbeds PMS y Uplisting comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds PMS ofrece 199 socios de integración verificados, mientras que Uplisting ofrece 2. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Cloudbeds PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Cloudbeds PMS: No. Uplisting: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 100 y Uplisting tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel