El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 412 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eRevMax destaca en cuanto a equipo de soporte — especialmente en el segmento brand (4.7/5) , con funcionalidades exclusivas como Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
eviivo destaca en cuanto a soporte de calidad y incorporación — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) .
Calificaciones comparadas basadas en 412 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $700/mes |
| Reseñas verificadas | 129 | 283 |
Tras analizar 412 reseñas verificadas, los usuarios de eRevMax valoran más su equipo de soporte, eficiencia operativa, paridad de tasas, mientras que los usuarios de eviivo destacan soporte de calidad y incorporación, facilidad de uso y eficiencia en los flujos de trabajo, gestión centralizada de reservas multicanal. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Equipo de soporte
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Soporte de calidad y incorporación
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Eficiencia operativa
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Facilidad de uso y eficiencia en los flujos de trabajo
▾
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+
Paridad de tasas
▾
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Gestión centralizada de reservas multicanal
▾
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Análisis e informes
▾
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+
Reservas directas y SEO
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos
▾
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Limitaciones de la app móvil / acceso móvil
▾
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−
Análisis e informes
▾
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−
Interfaz
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #17 21 reseñas | #7 66 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #8 59 reseñas | #14 21 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 35 reseñas | #13 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #10 5 reseñas | #14 2 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 reseñas | #9 38 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 55 reseñas | #8 42 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #7 35 reseñas | #9 24 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #8 18 reseñas | #6 25 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #9 17 reseñas | #6 21 reseñas |
| Europa ▾ | #9 40 reseñas | #3 194 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #10 14 reseñas | #25 1 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #3 42 reseñas | #20 2 reseñas |
When choosing a channel manager for your hotel, your primary goal is to streamline distribution, prevent overbookings, and boost revenue. Both RateTiger by eRevMax and eviivo Suite™ CM aim to solve these problems by connecting your property to major OTAs and sales channels. However, their approach, feature sets, and target audiences differ significantly, affecting your hotel’s operational efficiency and growth potential.
RateTiger offers extensive integration with over 400 partners, real-time rate and availability updates, and detailed analytics, making it ideal for hotels seeking a robust, data-driven solution. Conversely, eviivo Suite™ CM emphasizes ease of use, one-click OTA connectivity, and a flexible, user-friendly interface, suited for smaller properties or vacation rentals. Do these differences align with your hotel’s current needs and growth plans?
RateTiger and eviivo Suite™ CM both facilitate online distribution, but their strengths are distinct. RateTiger excels in handling complex multi-property portfolios, with features like centralized user management and unlimited channel connections at no extra cost, making it suitable for larger hotel groups. eviivo Suite™ CM, meanwhile, simplifies distribution for small to mid-sized hotels, vacation rentals, and B&Bs, with a focus on quick setup and intuitive controls.
RateTiger’s user reviews highlight its reliability in maintaining rate parity and reducing overbookings, especially for properties with extensive channels. eviivo Suite™ CM receives praise for its mobile access, ease of onboarding, and automation tools, which are crucial for smaller teams managing fewer properties. Which approach better matches your hotel’s size, complexity, and technical capacity?
If your hotel manages multiple properties, requires deep analytics, and prioritizes comprehensive control, RateTiger is the better fit. Its broad network of over 70 verified partners and advanced reporting tools cater to larger operations aiming to optimize revenue and streamline channel management.
On the other hand, if your hotel is a boutique, B&B, or vacation rental seeking quick onboarding, straightforward interface, and effective automation, eviivo Suite™ CM should be your choice. Its lower cost ($700 monthly for a single property) and one-click OTA setup provide a practical, scalable solution for smaller teams. For larger portfolios, RateTiger’s extensive integrations and features make it the superior option; for smaller, independent properties, eviivo’s simplicity wins.
Ease of use is critical for your team’s adoption and daily management. RateTiger’s interface, with a rating of 4.39/5, is generally considered functional but somewhat outdated, with reviews noting a steeper learning curve. Onboarding is rated 4.46/5, and some users mention technical issues like synchronization delays, which can affect usability.
eviivo Suite™ CM scores a higher 4.65/5 for ease of use, praised for its intuitive design and mobile accessibility. Many reviews highlight its straightforward onboarding and friendly support staff, helping smaller teams get up to speed quickly. Edge: eviivo Suite™ CM.
RateTiger offers 8 shared features and 2 exclusive to it, including unlimited channels and centralized user management, with a focus on detailed rate and inventory control. Its unique features support complex distribution strategies necessary for multi-property or chain hotels.
eviivo Suite™ CM includes 8 shared features plus 7 exclusive ones like channel self-mapping, yield rules, inventory grid, and integrated payment processing. These functionalities enable small hotels and vacation rentals to automate pricing, optimize revenue, and manage multiple properties easily.
While RateTiger’s features are more suited for large, complex operations, eviivo’s tailored functionalities excel in simplicity and automation. Edge: RateTiger, for its extensive control and integration capabilities.
Customer support influences your ongoing experience. RateTiger’s support and onboarding receive a 4.61/5 rating, with praise for its responsiveness, but some reviews note slow responses to issues and occasional lack of clarity.
eviivo Suite™ CM’s support scores even higher at 4.78/5, with reviewers calling it friendly, quick, and helpful. Many highlight the personalized onboarding process and ongoing assistance, especially appreciated by small teams. Edge: eviivo Suite™ CM.
RateTiger connects to a total of 70 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus niche channels and GDS systems. It boasts unique integrations like Visual Matrix PMS, Kwentra, and HQ revenue, offering comprehensive distribution options.
eviivo Suite™ CM connects to 32 verified partners, including key OTAs such as Expedia, Booking.com, and Airbnb. It also supports integrations with tools like PriceLabs and Canary Technologies, suitable for small-to-mid-sized properties.
RateTiger’s broader network makes it better suited for properties needing extensive channel options. Edge: RateTiger.
RateTiger’s 115 reviews yield an overall rating of 4.7/5, with many praising its reliability and integration quality. Small independent hotels and boutique properties rate it highly for its control and real-time updates, though some mention outdated UI and slow meta updates.
eviivo Suite™ CM has 231 reviews with an impressive 85/100 score and a 97% likelihood to recommend, especially among vacation rentals and small hotels. Recent reviews highlight its ease of use and automation features.
Given the recent surge in reviews and higher overall rating, eviivo Suite™ CM is the more highly-rated product among hoteliers. Edge: eviivo Suite™ CM.
RateTiger does not publicly disclose its pricing, which suggests a customized quote based on hotel size and needs. Typically, larger hotel groups pay a monthly fee that can vary significantly.
eviivo Suite™ CM charges a flat $700 monthly fee, with no additional charges for integrations or bookings. Its straightforward pricing structure makes it easier for smaller hotels and B&Bs to budget.
If budget transparency is a priority, eviivo Suite™ CM offers a predictable monthly cost; for larger operations, RateTiger’s pricing is usually tailored.
Hotels that should consider RateTiger include:
Not ideal if your property is small, with limited staff or a simple distribution setup. RateTiger’s complexity may be overwhelming and its cost less predictable for smaller venues.
eviivo Suite™ CM is suitable for:
Not ideal if you have a large, multi-property portfolio or need highly detailed control over every channel. Its simplicity suits smaller-scale operations best.
RateTiger by eRevMax offers a comprehensive, highly customizable channel management solution built for larger, complex properties. Its extensive integrations and detailed analytics support substantial revenue growth but come with a steeper learning curve and higher cost.
eviivo Suite™ CM provides an intuitive, affordable platform tailored for small to mid-sized hotels and vacation rentals. Its focus on ease of use, automation, and rapid onboarding helps smaller teams operate efficiently and expand their reach.
If your hotel is large or has complex distribution needs, RateTiger is the clear choice. For small hotels or vacation rentals seeking simplicity and quick results, eviivo Suite™ CM is the recommended platform.
Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | — | Desde $700/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Gestión de tarifas
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Tarifas derivadas | ||
| La gestión del inventario | ||
| Inventory grid | ||
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Asignación de tipo de habitación
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| Auto-mapeo de canales | ||
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Automatización y sincronización
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| Actualización masiva | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Conectividad PMS | ||
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Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Soporte multidivisa | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Análisis e informes
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| Panel de análisis | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Canales ilimitados (sin costo adicional) |
Analizamos 10 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque el equipo de soporte del producto recibe comentarios positivos en general, algunos usuarios sugieren mejoras para una resolución más rápida de... Aunque el equipo de soporte del producto recibe comentarios positivos en general, algunos usuarios sugieren mejoras para una resolución más rápida de los problemas y una disponibilidad constante.
La integración entre el motor de reservas y el Channel Manager de eRevMax ha mejorado la eficiencia operativa al agilizar los procesos de reserva.
Mantener la paridad de tarifas entre todas las OTA se considera un beneficio significativo, ya que garantiza que los huéspedes vean precios consistent... Mantener la paridad de tarifas entre todas las OTA se considera un beneficio significativo, ya que garantiza que los huéspedes vean precios consistentes independientemente de la plataforma de reserva, lo que aumenta la confianza y potencialmente las tasas de ocupación.
Donde los hoteleros objetan
Las reseñas mencionan problemas técnicos recurrentes, como problemas de sincronización y fallas en la actualización de disponibilidad, aunque los usua... Las reseñas mencionan problemas técnicos recurrentes, como problemas de sincronización y fallas en la actualización de disponibilidad, aunque los usuarios reconocen que el soporte es rápido en el manejo de estos casos.
Las herramientas integrales de informes y análisis son elogiadas por brindar información valiosa sobre las tendencias de reserva, lo que permite a los... Las herramientas integrales de informes y análisis son elogiadas por brindar información valiosa sobre las tendencias de reserva, lo que permite a los hoteles tomar decisiones basadas en datos para maximizar los ingresos y optimizar las estrategias.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Eviivo por ser receptivo, paciente y servicial durante la configuración, activación y el uso diario. Al... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Eviivo por ser receptivo, paciente y servicial durante la configuración, activación y el uso diario. Al mismo tiempo, algunos usuarios reportan calidad inconsistente en el chat, tiempos de respuesta lentos, ayuda limitada fuera de horario o la necesidad de una capacitación más práctica y orientación más clara.
Los usuarios suelen describir la plataforma como sencilla, intuitiva y que ahorra tiempo, especialmente para gestionar reservas, calendarios y operaci... Los usuarios suelen describir la plataforma como sencilla, intuitiva y que ahorra tiempo, especialmente para gestionar reservas, calendarios y operaciones en el hotel en un solo lugar. Algunos también señalan que ciertos ajustes son complejos o no siempre intuitivos, por lo que el producto resulta más útil para equipos que buscan eficiencia pero que pueden necesitar capacitación para aprovecharla al máximo.
Los usuarios dicen que Eviivo integra las reservas de OTAs y canales directos en un solo lugar, facilitando la gestión de múltiples hoteles o agencias... Los usuarios dicen que Eviivo integra las reservas de OTAs y canales directos en un solo lugar, facilitando la gestión de múltiples hoteles o agencias desde un calendario único. Esta centralización ahorra tiempo, reduce trabajo manual y ofrece a los operadores una visión más clara de las reservas en toda su red de distribución.
Donde los hoteleros objetan
Mientras algunos usuarios valoran poder gestionar reservas de forma remota, otros consideran que la experiencia móvil es deficiente, engorrosa o poco... Mientras algunos usuarios valoran poder gestionar reservas de forma remota, otros consideran que la experiencia móvil es deficiente, engorrosa o poco confiable en comparación con el uso en computadora. Esto es importante para los hoteleros que necesitan operaciones verdaderamente móviles, y varias reseñas solicitan una app móvil más completa o un inicio de sesión y usabilidad móvil más fluido.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) y eviivo Suite™ CM comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) ofrece 72 socios de integración verificados, mientras que eviivo Suite™ CM ofrece 35. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ CM lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 4.4/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): No. eviivo Suite™ CM: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eRevMax tiene un HT Score de 66 y eviivo tiene 86. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel