eviivo Suite™ CM

4.9 (171 RESEñAS)

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Puntaje HT  
87 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Deepest one-click connectivity with highest performing OTA sites.

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¿Qué es eviivo?

Fundado en 2004 | Con sede en United Kingdom | 132 empleados
eviivo Suite™ CM es un potente software de gestión de canales diseñado específicamente para hoteleros, propietarios de B&B y operadores de alquileres vacacionales. La plataforma facilita la sincronización perfecta con múltiples agencias de viajes en línea (OTA), lo que garantiza la gestión y las actualizaciones del calendario en tiempo real. Esta conectividad minimiza el riesgo de sobreventas y ahorra un tiempo administrativo significativo mediante la integración de la facturación y la mensajería automatizada para los huéspedes. Al conectarse con las principales OTA con un solo clic, eviivo Suite™ CM amplía la visibilidad de su propiedad a una audiencia global y le permite un control total sobre sus precios y políticas. Su interfaz intuitiva y los ajustes de tarifas flexibles ayudan a maximizar los ingresos y mejorar la eficiencia de la gestión de reservas, lo que lo convierte en una valiosa incorporación a sus operaciones comerciales actuales.

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Capacidades

Control completo de huéspedes y reservas.

Características

Gestión de tarifas

4/5 features

Asignación de tipo de habitación

4/5 features

Automatización y sincronización

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Gerente de Canal

Gestores de canales
Conecte eviivo Suite a las principales agencias de viajes en línea (OTA) con solo un clic, sin papeleo, sin overbooking.

INCLUIDO

Administrador de la propiedad

Sistemas de gestión de propiedades
Sistema de administración de propiedades galardonado para alojamientos independientes, desde hoteles boutique y alquileres de vacaciones hasta cabañas, posadas y castillos. Property Manager está incluido en el paquete básico de pago.

INCLUIDO

Administrador del sitio web

Diseño de páginas web
Sitio web compatible con SEO y dispositivos móviles ofrecido con eviivo Suite, o simplemente agregue un botón de reserva en su sitio web actual.

INCLUIDO

Gerente de promociones

Herramientas de reserva directa
¡Ejecute promociones fantásticas, atraiga a más invitados y aumente las reservas!

COMPLEMENTO PREMIUM

Administrador de invitados

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Guest Manager está diseñado para ayudarlo a crear valiosos perfiles de huéspedes, en pleno cumplimiento de GDPR, para anticipar sus necesidades y recopilar excelentes críticas. Y con la mensajería unificada de marca, Guest Manager ofrece una experiencia de check-in/check-out sin contacto de clase mundial.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gerente de rendimiento

Inteligencia de Negocio
Comprenda de dónde proviene la demanda y controle el rendimiento de su negocio de un vistazo.

COMPLEMENTO PREMIUM

Administrador de pagos

Software de procesamiento de pagos
Procesamiento seguro de tarjetas en línea con total cumplimiento de PCI de nivel 1. Acepte pagos instantáneos en línea en cualquier moneda, desde todos los principales tipos de tarjetas, incluido PayPal, con protección contra fraudes en todas las transacciones.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gerente propietario

Owner Manager lo mantiene un paso adelante al calcular y realizar un seguimiento automático de los cargos y deducciones del propietario, ya sea que administre una cartera de propiedades o una sola propiedad.

COMPLEMENTO PREMIUM

Aplicación movil

eviivo Mobile, nuestra aplicación móvil revolucionaria, refleja eviivo Suite y le permite operar y administrar su negocio en cualquier lugar y en cualquier momento.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de eviivo

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, eviivo Suite™ CM es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Gestores de canales (de 110) y el #198 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

eviivo los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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87 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de eviivo

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Eviivo Media Eviivo

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

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10

Historias de Éxito

11

Referencias

3

Clientes destacados

Popularidad por Segmento

Tamaño

171 | Extra pequeño (1-9 habitación)

66 | Pequeño (10-24 habitación)

36 | Mediano (25-74 habitación)

27 | Grande (75-199 habitación)

14 | Extra grande (200+ habitación)

País

94 | France

74 | United Kingdom

34 | Germany

31 | United States of America

19 | Spain

17 | Italy

7 | Morocco

6 | Canada

4 | Portugal

3 | Austria

2 | Venezuela

2 | Malaysia

2 | Ireland

1 | Colombia

1 | Argentina

1 | Malta

1 | Maldives

1 | Madagascar

1 | French Polynesia

1 | Belgium

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Brazil

1 | Croatia

Tipo

164 | Alojamiento - Desayuno y Posada

120 | Alquileres Vacacionales y Villas

56 | Lujo

53 | Boutique

46 | Servicio Limitado y Presupuesto

38 | Centro Urbano

36 | Aeropuerto/Conferencia

30 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

29 | De Marca

27 | Centro turístico

7 | Hostal

6 | Motel

2 | Casino

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

251 | Europa

37 | Norteamérica

9 | África

6 | Sudamérica

3 | Asia Pacífico

1 | Oceanía

Categoria

171 | Gestores de canales

144 | Software de gestión hotelera

144 | Sistemas de gestión de propiedades

88 | Software de alquiler vacacional

Más Productos por eviivo

https://ucarecdn.com/6d00e654-478f-44a2-bc6c-e5ef1032aa28/
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https://ucarecdn.com/6a46272e-4762-4281-afeb-b11fbc79b198/
https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Reseñas de eviivo

Clasificación De Hotelero

Excelente
280
Muy bueno
19
Promedio
5
Pobre
0
Terrible
17

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (171)
  • Pequeño (66)
  • Mediano (36)
  • Grande (27)
  • Extra grande (14)

País

  • France
    France
    (94)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (74)
  • Germany
    Germany
    (34)
  • United States of America
    United States of America
    (31)
  • Spain
    Spain
    (19)
  • Italy
    Italy
    (17)
  • Morocco
    Morocco
    (7)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (37)
  • Europa
    Europa
    (251)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (3)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (6)
  • África
    África
    (9)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like the Eviivo Suite for its excellent synchronization with multiple online travel agencies, enabling seamless calendar management and real-time updates. The invoicing integration and automated guest messaging save significant administrative time, thereby increasing efficiency. Some concerns were noted about prolonged wait times for customer support and complexities in the pricing mechanics. Overall, the tool effectively improves booking management, heightens the customer experience, and allows for flexible rate adjustments to maximize revenue.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Customer Experience
Synchronization with Online Travel Agencies (OTAs)
Calendar View
Payment Processing Issues
Flexible Rate Adjustments
Invoice Integration
Automated Guest Messaging
Complex Pricing Mechanics
Wait Times for Customer Support
10

Escuchar y (pro)-responsive

propriétaire de chambres d'hôtes de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Tourrettes (France)

Verificado
hace 7 días
- un problema planteado, una respuesta rápida y pertinente ya sea por chat o por teléfono (apreciable) - una pregunta planteada, el deseo de encontrar una respuesta. Gracias.
Country France
propriétaire de chambres d'hôtes
Hotel Extra-Pequeño
10

Perfecto con Sorin

Owner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Marrakech (Morocco)

Verificado
hace 13 días
Calidad del servicio de Sorin para organizar actividades con Expedia Sorin es una persona muy receptiva a mis solicitudes. No tengo quejas sobre su efectividad cuando la solicito.
Country Morocco
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10

¡Hurra Chanel manager! Maximiza tu visibilidad

Propietario de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Venice (Italy)

Verificado
hace 18 días
Me gusta la atención al cliente por parte del señor Miguel y sobre todo la visibilidad que ofrecen en los diferentes canales, siempre dispuesto a solucionar problemas.
Country Italy
Propietario
Hotel Extra-Pequeño
8

Agente de activación XAVIER

AirBnB | Moorea de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en Moorea-Maiao (French Polynesia)

Verificado
hace 19 días
Xavier, mi agente de activación, es muy proactivo. Lo recomiendo mucho. Siempre escucha y encuentra respuestas a mis preguntas.
Country French Polynesia
AirBnB | Moorea
Hotel Extra-Pequeño
10

Indispensable para nosotros desde hace varios años, eviivo satisface todas nuestras necesidades en la gestión de nuestros establecimientos.

Propriétaire de 5 to 9 habitación en Lozzi (France)

Verificado
hace 25 días
Eviivo se adapta continuamente a la evolución del mercado, a las necesidades de los profesionales, a las demandas de los empleados, contables, etc. Eviivo ofrece una excelente visibilidad en diferentes sitios. Es muy fácil de contactar por chat y teléfono y se facilita el soporte si es necesario. En cada nuevo establecimiento que abrimos, n...
Country France
Propriétaire
Hotel Extra-Pequeño
10

¡Un software excepcional, uno de los mejores que he utilizado! Lo recomiendo al 100 %

Director (Property Management Company) de en

Verificado
hace 27 días
La facilidad, versatilidad y capacidad general de Eviivo. Realmente no hay mucho que no se pueda hacer; está muy bien diseñado y la aplicación, en particular, que permite el acceso designado a los propietarios y a los limpiadores es excepcional. Es muy, muy fácil de usar.
Director (Property Management Company)
10

Eviivo es una parte esencial de mi negocio hotelero

Proprietor de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Tavistock (United Kingdom)

Verificado
hace 27 días
Excelente administrador de canales, fácil de usar, eficiente y que nunca me ha decepcionado. El diario es fácil de navegar y ofrece una imagen visual clara de las reservas, quiénes aún no han llegado y quiénes ya se han registrado.
Country United Kingdom
Proprietor
Hotel Extra-Pequeño
10

Una gran experiencia con eviivo

PDG de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Rome (Italy)

Verificado
hace 2 meses
Gestión Candaux - OTA, informes - KPI, soporte Guetif, gestión de planes de precios, módulo de limpieza.
Country Italy
PDG
Hotel Pequeño
10

Una gran experiencia con eviivo

PDG de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Rome (Italy)

Verificado
hace 2 meses
Gestión Candaux - OTA, informes - KPI, soporte Guetif, gestión de planes de precios, módulo de limpieza.
Country Italy
PDG
Hotel Pequeño
10

EVIIVO ME AYUDA A GESTIONAR LAS RESERVAS

Receptionist de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Matera (Italy)

Verificado
hace 2 meses
Me gusta la APLICACIÓN de EVIIVO porque es muy rápida y fácil de usar con el móvil gracias a la ayuda de Emanuel, Clea y Miguel, quienes son personas muy amables, disponibles para reproducir mis diversas solicitudes.
Country Italy
Receptionist
Hotel Extra-Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

El software hotelero eviivo ofrece una solución integral para la gestión de hoteles pequeños y medianos. Con funciones como gestión de reservas online, gestión de canales, facturación y procesamiento de pagos, eviivo facilita las operaciones diarias y la gestión de diversas plataformas de ventas. En general, eviivo es un software valioso para los hoteleros que desean gestionar sus reservas de forma eficiente y centralizada. Solo podemos recomendar eviivo y estamos felices de poder trabajar con eviivo como socio.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

1. Gestión de canales integrada: Eviivo ofrece una gestión de canales altamente integrada que permite actualizar la disponibilidad de habitaciones y los precios en tiempo real en múltiples plataformas de reserva simultáneamente. Esta perfecta integración reduce el riesgo de overbooking y ahorra tiempo en la gestión de diferentes canales de ventas, lo que resulta especialmente beneficioso para las empresas más pequeñas que no cuentan con equipos de gestión de ingresos dedicados. 2. Solución completa para pequeñas y medianas empresas: a diferencia de muchos otros proveedores que a menudo se centran en cadenas hoteleras más grandes, eviivo se adapta específicamente a las necesidades de los hoteles pequeños y medianos. El software ofrece todas las funciones esenciales en una interfaz fácil de usar sin necesidad de módulos adicionales complejos o costosos. Esto convierte a eviivo en una solución rentable para pequeños hoteles, bed & breakfast y alquileres vacacionales que buscan una gestión profesional de sus reservas y datos de sus huéspedes.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Otra ventaja importante de eviivo es su excelente servicio al cliente y su fácil incorporación. Los usuarios elogian la asistencia rápida y competente del equipo de soporte, que está disponible de manera confiable para ayudar con problemas y preguntas. La incorporación también está muy bien diseñada, con instrucciones claras y soporte personalizado, lo que permite a los nuevos usuarios comenzar a utilizar el software de forma rápida y sencilla.

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Recomendado por
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Philipp Hill Head of Product @ UMP Utesch Media Processing GmbH
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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Philipp Hill Head of Product @ UMP Utesch Media Processing GmbH
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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Soporte

Sin Validar

eviivo aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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2024

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